この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「神田駅」の東口から、徒歩4分ほどの場所にございます。
お越しの際にはご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
何かお困りの際にはご遠慮なくお電話やメールにてお問い合わせくださいませ。

朝食サービスにつきましては美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
日替わりのスムージー、季節に応じた限定メニュー等もご提供しております。
次回お越しいただけた際にも、お楽しみいただけたら幸いに存じます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう環境づくりに努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食会場の狭さで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
よりよい環境でサービスが提供できるよう、工夫改善して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
この度はお忙しい時間を割いて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回のお越しも心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はシャワーに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
早急に全てのお部屋のシャワーヘッドの点検清掃を行い定期的な確認を実施することで、以後このようなことが生じないようにして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、コンフォートホテル東京神田をお選びいただきましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、ご安心してお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようサービス向上に努めてまいります。

また次回お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃スタッフが誤って入室してしまい、ご不安な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに状況を確認したところ、チェックアウト済のお部屋と勘違いしドアを開けてしまいました。

今回の件につきまして、報告していないことにも大きな問題がありお客様に大変なご迷惑とご心配をお掛けしてしまいました。
今後、担当者を含めて清掃スタッフ全員に再教育をすると共に、2度と同じことが起きないように再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではござますが、お近くにお越しの際は今後も是非当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のスープにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は残量の確認を怠らない様にして参りたいと存じます。

ご朝食にご満足頂けなかったにも関わらず、フロントスタッフやその他のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。

これからも快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので、周辺にお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のデスクがお役に立ち、嬉しい限りでございます。
朝食サービスにつきましては、品揃えや会場スペース等お客様のご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
定期的にメニューの見直し等を行っておりますので、その際にはお客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきます。

これからもお客様からお寄せいただいたご意見に耳を傾けながら、皆様にご愛顧いただけるよう改善に努めて参ります。
また、東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では当館の様々な点において至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ライブラリーカフェは午前10時からご利用いただけますが、防犯上の関係で本はライブラリーカフェ内でのご利用となっております。
ご不便をおかけしておりますが、ウエルカムドリンクサービスと一緒にお楽しみいただければと存じます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、部屋やアメニティに関して満足いただけ大変嬉しく存じます。
「総合的には満足」とのお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

これからも、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地やご朝食などにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

無料朝食サービスにつきましては、定期的にメニューを改定してご提供しております。
次回当ホテルにお越しの際も、お楽しみいただければ幸いでございます。

これからも、お客様に快適な空間を提供できますよう精進して参ります。
再びお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルスの影響が長引く状況の中、当ホテルにお越しいただきましたことに心より御礼申し上げます。

接客サービスや客室清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフへの温かいお言葉まで賜りまして、大変嬉しく、励みに感じております。
なにより、「また利用したい」とのご感想を頂けましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。

しかしながら、無料朝食に関しましてはご満足いただけず大変心苦しく存じます。
早急な改善とはいきませんが、今後の課題として参考にさせていただきます。
ご意見いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長期間にわたり、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

コンフォートホテルでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおりますので、お気に召していただけたようで大変嬉しく感じております。

しかしながら、お風呂が少し狭かったとのことでご不便をお掛けいたしました。
構造上すぐに改善は致しかねますが、貴重なご意見として、今後改装の機会がありましたら、参考にさせていただきます。

また、ご滞在中にご利用いただきました足枕はご購入も可能でございます。
よろしければご検討下さいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、朝食会場では、コロナ感染予防対策の一環として、アルコールスプレーによる手の消毒、使い捨ての手袋の着用をお願いしております。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルの朝食をお気に召していただけたご様子に大変うれしく感じております。
朝食メニューは日替わりメニューもご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に精進して参ります。
また、東京にお越しの際は、お客様の定宿となれるホテルを目指し、尽力してまいります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また利用させていただきます」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もお客様に、より快適な宿泊環境をご提供できるよう、施設管理の強化を図って参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところご投稿を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食やウェルカムドリンクサービスに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンでも力を入れているサービスの一つでございますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。

短時間で簡単に済ませたいお急ぎの方や、しっかりとお召し上がりになりたい方のどちらのご希望にもお応えできるように、パンや日替わりピラフ、日替わり惣菜サラダや日替わりスープなど、お手軽かつ種類豊富に揃えております。

定期的にメニューの変更もしておりますので、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。

ウェルカムドリンクサービスは、14時より24時まで1階のラウンジスペースにて、レモンウォーター・コーヒーをご提供しております。

お部屋にもお持ち込みいただけますので、ご朝食と合わせて、ぜひ次回もお楽しみ下さいませ。

今後もスタッフ一丸となり、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様に近いうちにお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかく当ホテルにご宿泊いただいたのにもかかわらず、エレベーターが1基ということでお待たせしてしまい心苦しく存じます。

仕様上の問題であり、大きな改修をすることも難しく、外部の非常階段のご利用も安全面で難しいのが実情でございます。

大変恐縮ではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。

今後ともお客様の安全を第一とし、より快適にご宿泊していただけるよう改善に努めてまいります。

この度のご利用ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
今後もコンフォートホテル東京神田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「部屋もきれい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにとって何よりも嬉しい言葉でございますので、早速伝えさせていただきました。

また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で安堵しております。
当ホテルチェーンではお客様により満足いただけるように定期的にメニューを見直しを行っております。
ご要望などございましたら、ぜひともお聞かせくださいませ。

これからもお客様によりご満足いただけるように日々努めてまいります。
末永くコンフォートホテル東京神田をご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アクセス面では多くのお客様より良い評価を頂いております。
また、客室でも快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは朝食は一部日替わりのメニューをご用意しております。
機会がございましたら次回以降もお召し上がり頂ければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応で不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
宅急便の伝票の記入につきましては、お部屋でのご記入をお願いする場合もございますが、フロントが混雑していない場合は、フロント前、または別のスペースをご案内してご記入いただいております。
また、お部屋でご記入をお願いする場合にもお客様に状況を説明し、お荷物を一旦お預かりするといった対応を行うべきで私共の配慮が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。
二度とこのようなご案内を繰り返すことのないように、指導を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食など多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
体調が悪いなどのアクシデントがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまで相談下さいませ。

清掃スタッフにつきましてもとても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
早速清掃担当にお客様のお言葉を共有したところ、とても感激しておりました。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。