この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。今回は体調不良によって十分に朝食をお召し上がりいただけなかったこと、私共も非常に残念に思っております。またの機会にはぜひご堪能いただければ幸いでございます。ベッドにつきましては、サータ社製のポケットコイルマットレスを使用しておりまして、体の凸凹にフイットする、体圧分散のマットレスのため、きっと快適にお過ごしいただけたかと存じます。これからもご利用いただくお客様の立場にたった接客サービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再度ご利用いただけましたこと、大変うれしく、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋広さにつきましてはご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきましたシングルハイクラスのお部屋は、16平方メートルのお部屋でございまして、当ホテルのワンベッドのお部屋の中では面積としては最も広い部屋タイプとなるのですが、クローゼットコーナーや通路部分が広いため、前回ご利用いただいたダブルエコノミーのお部屋より狭くお感じになったかもしれません。お部屋の説明表示が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず朝食サービスやスタッフへのあたたかいお言葉を賜りまして、大変恐縮に存じます。より便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、今後も施設とサービス両面の向上に努めて参ります。またの機会にも当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。度々、ご利用いただいているにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が欠けており、お客様の気分を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。また、浴室の蛇口につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。それにもかかわらず、また利用したいとの言葉を頂戴でき、うれしく思っております。これからも皆様の貴重なご指摘・ご意見を反映し、よりご満足いただけるよう、サービスの向上、快適な空間を提供して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテル最寄のJR神田駅は、山手線、京浜東北線・中央線、東京メトロ銀座線が通っており、交通機関に恵まれ、都内各所へのアクセスに大変便利でございます。また当ホテルは神田駅より徒歩5分程ではございますが、オフィス街の一角に位置する為、繁華街とは違い、静かでごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。バスルームの広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。設備上の問題であり、すぐの改善というわけには参りませんが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。また、無料朝食サービスにつきましても、お客様のご意見をもとに、内容の充実・向上に努めて参ります。総合的には快適とのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。またの機会にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、なにより嬉しく思っております。おかげさまで当ホテルは、オープンより5年目を迎えております。お客様のお言葉を励みとし、今後も何度ご利用いただいても変わらぬ快適さをご提供できるよう、品質・サービスの向上に努め、スタッフ一丸となり精進して参ります。またの機会にもぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご投稿にございます朝食サービスは、朝6時30分から9時30分までご宿泊の皆様に無料で提供しております。お時間の後半も、安心してご利用いただけますよう、食材の手配や提供のタイミングについて、再度検討致します。また、メニューにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。この度ご利用いただきました【FAMILYSTAY】＜大人2名まで＞家族旅行♪のプランでは、添い寝のお子様と、女性のお客様へアメニティのプレゼントがございます。ご滞在時間も14時から翌11時までと、通常のプランよりも2時間長く、ゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。次回ご宿泊の際も、ぜひご利用をご検討くださいませ。今後もお客様のご意見、ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけますようサービス面、施設面ともに向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。寝具につきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐの改善はできかねまして心苦しい限りでございますが、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々の点で満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご存知かとは思いますが、朝食サービスは朝6時30分から9時30分まで無料でご用意しており、ご宿泊の皆様がお召し上がり頂けます。新聞のサービスは、期間限定ではございますが、朝刊をフロントにてお配りしております。お喜び頂け、安心致しました。東京にお越しの際には、また当ホテルをお選び頂けると幸いです。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上を図って参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。バスルームの広さにつきましては、ご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。あいにく広さの改善は困難でございまして、心苦しい限りでございますが、頂戴した貴重なご意見は今後のホテルづくりに活かして参りたいと存じます。当ホテルではバスタブの狭さを少しでも改善するため、シャワーカーテンのレールを従来の直線形状のものから、外側に広がりをもたせたＲ形状のものに変更しております。ちいさな工夫ではございますがご容赦いただければ幸いに存じます。バスルームに関してはご不便をお掛けしたにもかかわらず、料金、立地、客室設備、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。いただいたお言葉を励みとし、よりご満足いただけるホテルを目指し、施設・サービスの両面で質の向上に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたとのご感想を頂戴でき、私どもも大変うれしく思っております。ご投稿いただきましたとおり、当ホテルはJR山手線・中央線「神田駅」、地下鉄銀座線「神田駅」、地下鉄都営新宿線「岩本町駅」と、複数あるいずれの最寄駅からも徒歩5分以内の立地にございます。都内各所へのお出掛けにも便利な立地かと存じます。今後もより便利で、快適なホテルを目指し、精進して参ります。お気づきの点やご要望などございましたら、お気兼ねなくお聞かせいただければ幸いに存じます。またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。ご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりまして重ねて御礼申し上げます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮している次第でございます。これからもお褒めの言葉に甘んじることなく、また恥じることのないように接客サービスの向上及び、お得な宿泊プランの提供に努めて参ります。今後とも、コンフォートホテル東京神田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、客室の清掃に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。清掃手順及び最終点検について、早急に見直しを行い、再発防止に努めて参ります。この他にもご滞在中、お気づきになった点や、ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お褒めいただいた朝食につきましては、朝6時30分から9時30分まで、ご宿泊の皆様に無料で提供しております。おにぎりやパン、フルーツの他にも日替わりのスープやサラダもございます。今後もお客様のご意見、ご感想を元に、施設面、サービス面ともに向上に努めて参ります。次回ご宿泊の際、改善された姿をお客様にお見せできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。系列店をご利用の際、お客様の入退室の状況につきましてフロントと客室清掃担当との連携が図れておらず、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。引継ぎに関して見直しを行い、お客様に安心してご滞在いただけますよう改善に努めてまいります。朝食につきましては、今後のサービス向上の際に貴重なご意見として参考にさせていただきます。このほかにもご滞在中、お気づきの点やご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様よりお寄せいただきましたご意見、ご感想をもとにサービス面、施設面共に改善、向上に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際も、ぜひコンフォートホテルをご利用くださいませ。改善された姿をお見せできることを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、エレベータ及び朝食の待ち時間でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館のエレベータは1機のみの為、ご出発時には混み合う事がございます。また、朝食コーナーにつきましても座席数に限りがございます。エレベータ運用と、朝食コーナーのレイアウトの見直しを行い、混雑緩和に努めて参ります。それ以外は「総じて満足度は高い」とのお言葉を賜り安堵しております。次回東京へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。朝食は、通常6時30分から9時30分まで、ご用意しております。軽食ではありますが、おにぎり・パンをはじめ、ソーセージ・卵料理・サラダ、味噌汁・スープ、ヨーグルト、フルーツなど、品数豊富にご用意しております。お褒めの言葉も頂戴でき、大きな励みを感じております。今後も、朝食を含め、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく存じます。多くの皆様のご支援により、おかげさまで当ホテルはオープンより3年半を迎えることができました。今後も清掃に力を注ぎ、新しさと清潔さを保つことで、いつまでも快適にご利用いただける環境を整えて参ります。朝食サービスは軽食ではございますが、品数豊富にご用意しており、コンフォートホテル自慢の無料サービスのひとつでございます。また、ご投稿いただいたとおり、神田駅から当ホテルまで徒歩5分ほどの距離がございますが、都心でありながら、大変静かな環境の中でお過ごしいただけるかと存じます。「定宿にしたい」とのお言葉まで頂戴でき、この上ない喜びを感じております。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたご宿泊プランは、女性限定の、ミネラルウォーターとアメニティのプレゼント特典付きのプランでございました。お気に召していただけまして、私どもも大変うれしく存じます。また、お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴でき、大きな喜びを感じております。今後もお客様のお言葉を励みとし、快適なサービスと空間をご提供できるよう、精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際にはご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテル周辺は、目印となるものが少なく、初めてお越しのお客様には分かりにくい場所かと、心苦しく思っております。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮に存じます。朝食サービスもお気に召していただけたようで、安堵しております。今後もより快適な空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同励みに感じております。また、オリジナル開発の枕「チョイスピロー」をお気に召していただき、ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。朝食サービスは簡単なものではございますが、一日のスタートにふさわしく、手軽にバランスよくお召し上がりいただけるようご用意しております。お連れ様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。しかしながらご滞在中の騒音につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後、清掃時に周りのお客様に配慮することはもちろん、ご出発のお時間を考慮し、お部屋割りなども工夫して改善して参ります。たくさんのご感想、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。朝食コーナーにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お時間によって大変混み合うお時間がございます。朝食を召し上がらず長時間のご利用はお断りしておりますが、今後はお客様がご指摘のようにフロント員が混雑を緩和すべく対応させていただきます。携帯電話の充電器につきましては、現在、数に限りがございまして、フロントでの貸出を行なっております。お部屋への設置はご持参のお客様も多くいらっしゃるので、ご要望に応じて検討して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、お褒めいただき光栄でございます。しかしながら、タクシーの手配につきましては、十分な気配りが出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。今後このようなことがなきよう、お客様のご要望を的確にとらえ、業務全般に活かしてゆく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。