この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でのクチコミ投稿頂き、重ねて感謝致します。

しじみ汁の具の在庫が少なかったとの事。
補充の問題だったかと思います。
大変申し訳ありませんでした。

また、機会があれば、ご検討を
宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

スーパーホテル出雲駅前をご利用頂きましてありがとうございます。この度は、このようなご指摘に胸の詰まる思いで御座います、せっかくご宿泊頂きましたのに、このような思いにさせてしまって、心よりお詫びを申し上げます。
11月3日より、支配人・副支配人はじめ、フロントスタッフの総入れ替えを行い、気持ち新たにお客様満足の追求のために日々精進しております。

どうか、駅そばだけがとりえとはおっしゃらずに、また心機一転したスーパーホテル出雲駅前へのご宿泊をお願い申し上げます。お越し頂けることを心より楽しみにしております。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！またスタッフに対してのお言葉も大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。そして、またご利用頂けることを心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂いた時間がお客様の良き思い出の一部になれば幸いでございます。
健康無料朝食へのご意見有難うございました。
週替わりで季節ものをご用意しておりますが、改善点も多数お声を頂いているのも事実でございます。
ご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上の糧とさせて頂きたく存じます。
ご満足いただけなかったことをこの場を借りましてお詫び申し上げます。

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後のご宿泊にも、また「第二の我が家」として当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。

ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、清掃・備品管理が不十分であったことでの点で不快な思いをされたことと思います。

当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な清掃・備品管理をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただけたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。髪の毛・ホコリ・臭いの無い卓越した清潔な宿泊スペースをご提供するホテルで有る事が、スーパーホテルの理念でございます。今後、このような事のなきよう、気を引き締めてより一層の清掃チェックを行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのベッドにより腰痛になられたとのこと、心苦しく存じます。当ホテルでは全室スプリングの上に「低反撥マット」を採用しております。それにより、吸い込まれるような体へのフィット感でお客様にぐっすりお休みいただける様に考えております。しかしながら、どなた様にもフィットするわけではございません。もし、次回お越し頂けるチャンスをくださいましたら、その際には低反撥マットを取り除くことも可能でございます。何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様が、そのようなお気持ちをフロントでお話ししてもらえないような対応しかできなかった私どもの接客力の無さを痛感しております。
お部屋にも、おもてなし力にも磨きをかけて、またお客様にお越し頂けるよう日々精進してまいります。またのお越しを心より、お待ちしております。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
スーパーホテル出雲駅前　支配人　伊集院

この度はスーパーホテル出雲駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でお過ごし頂く時間が旅の良き思い出になれば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。