食事5
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 04:10:18
-
ウエルカムドリンクの案内とアメニティの鍵、どちらも時間内なのに残念。
掛かっていたタオル、目の高さという目立つ所に毛が刺さったまま、引っ張っても抜けなかった。
部屋の照明が暗く、夜の荷物整理が不便。
テレビのリモコンの反応が悪く、なかなかテレビ点かない・消えない。
以上、貴重な体験をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年12月29日 18:10:05
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前を選んでお越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったためにご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、客室のタオルや設備についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、お客様への配慮が不足していたことを反省するとともに、
今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたらお疲れを癒やしにお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引プラン】2泊以上の連泊でさらにお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 03:38:13
-
ベッドでかすぎて部屋狭く圧迫感のある空間。居心地はよくない。加湿器が古くて埃と黒カビがあるもので、交換してもらったら、機種は新しいが再びタンクに黒カビがあるものがきた。施設管理には期待しないほうがいい。深夜チェックインして朝食取って出る位の短時間滞在向け。休暇をゆっくり過ごす滞在には向いてない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スーパーホテル出雲駅前 2022年12月12日 06:31:35
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。
当館では「ぐっすり眠れる」をコンセプトとして、お客様に快適にお過ごしいただける工夫を致しております。1階エレベーター前には「選べる枕」をご用意も致しておりました。ご活用いただけていれば幸いです。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引プラン】2泊以上の連泊でさらにお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・提携Timesチケット付き】お任せルーム★朝食無料♪】
食事5
tos130さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- tos130さん [50代/男性] 2016年04月30日 23:25:00
-
一昨日宿泊しました。宿泊に関してはすべて満足しています。
ただ、駐車場の支払いに関してはアウトでした。
チェックインの際に別途現金で駐車場代を支払い、受付の方が横にある機械で処理されたようでした。
で、その駐車券で駐車場を出ようとしたところ、さらに1500円払うよう表示が…。
財布に一万円しかなく、注意書きによれば一万円は使えないとのこと。
焦りまくってしまいましたが、たまたま車内に別にお金があったためそれを使って何とか出ることができました。
直後にホテルに電話をしましたが、一向に繋がりませんでした。
朝から少し気分が悪くなってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- スーパーホテル出雲駅前 2016年05月01日 16:47:10
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にお泊りいただき誠にありがとうございます。
今回駐車場の件に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、その後も迅速に対応できず申し訳ございませんでした。
おそらく機械の何らかのトラブルかとは思いますが、只今厳重に調査しております。
今後このような事でお客様に迷惑をかけないよう
しっかり管理してまいります。
お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。今後も快適にお泊りいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
スーパーホテル出雲駅前 支配人 伊集院
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲 出雲】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食無料◇】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 09:22:11
-
駅から近いのは便利
ただホテルに大浴場があると思ってたけど、近隣の浴場だったので残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年12月23日 18:57:13
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
おっしゃる通り、当館は駅の目の前にあり、
公共交通機関へのアクセスが良好でございます。
スーパーホテルは全国にございますが、
全体の4割ほどは、当館のように大浴場がない店舗となります。
せっかく楽しみにしてくださったのに、ご期待に添えず心苦しく思います。
2件隣のらんぷの湯は天然温泉で、地元の方にも人気の温泉施設でございます。当館スタッフもおすすめですので、機会がありましたら是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 02:38:40
-
駐車場代が高い。
近所にはるかに安いところがあるのに……。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年08月16日 23:21:55
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
駐車場の仕組みについて、表記が分かりづらく申し訳ございません。
当館の裏手「らんぷの湯」の提携駐車場は台数制限が有り、ご予約制とさせていただいております。
ご予約なくお停めになりますと一晩で3000円~4000円する場所でございます。
提携駐車場をご予約いただいた方は、当館で900円お支払いいただく事になっております。
駅周辺、一般のコインパーキングは相場が1000円前後かと思います。
ただ、お客様が仰るように少し歩けば24時間で500円や400円でご利用頂ける場所もございます。
一般コインパーキングに関しましては、ご自身で現地払いをお願いしております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また出雲にいらっしゃる際は、当館へお越し頂ければ幸いです。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事4
おろち040さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- おろち040さん [70代/男性] 2023年01月21日 12:15:28
-
受付対応が高齢者に厳しく最低でした。モーニングコール依頼したら、そのサービスしていない。設定の仕方教えてくれない、部屋にめざまし時計ある事も教えてくれない。地域クーポン、スマホ受け方の手ほどきしてくれないで諦めた等など。
経営厳しいからでしょうが、タオルはクリーニングしてあるが、もう黄ばんでかなり古かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年01月21日 15:26:51
-
この度はスーパーホテル出雲駅前に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
まず
当館はモーニングコールは行っておりません。
目覚まし時計もごく一般的な仕様でございます。
また、その一般的な目覚まし時計のアラームも
お客様からの依頼でセットまでしております。
また地域の電子クーポンの手ほどきについては
当館スタッフにはお客様の携帯電話などには
一切の干渉・接触を禁止しております。
行政からも使い方等は、お客様から行政へ
聞くようにと指導を受けております。
経営については問題ございません。
ご安心くださいませ。
尚、タオルが黄ばんでいたとの事。
ご意見ありがとうございました。
今後、改善させて頂きます。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】150cm幅ダブルベッドでぐっすり♪朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】スタンダードルーム★朝食無料♪】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 14:50:02
-
枕のすぐそばにある窓枠にほこりとカビがびっしり、バスルームも黒カビがびっしりでした。サニタリーバック(プラスチックバック)にも黒カビがついており、信じられませんでした。部屋でゆっくり落ち着けませんでした。
朝食バイキングは大満足です。随時補充されていて、スタッフの方も丁寧に対応してくださったのでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スーパーホテル出雲駅前 2018年05月07日 23:09:21
-
harukoko13様
この度は、ロハスなスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室内のカビについて、ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用の際はこのようなご不便等をおかけする事のない客室をご用意してお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。
harukoko13様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料・スタンダード】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食付き◇】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:51:10
-
ロフトが鬱陶しい。広告にもこれがあるとは記載されていなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スーパーホテル出雲駅前 2018年03月09日 19:09:13
-
kaikai2002様
この度は、ロハスなスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回は、ロフト付きのお部屋をご用意差し上げたことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約いただく際にご確認頂ける「プラン内容」には、「※シングルが満室の場合、ロフト付きのスーパールームへのご案内になる可能性があります。」と記載しておりますが、
kaikai2002様のご意見を参考に、より分かりやすい記載方法に改善致します。
kaikai2002様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食付き◇】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 20:29:11
-
朝食は種類も量も満足。
しかし、冷蔵庫の電源を入れたが、故障しており、全く冷えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スーパーホテル出雲駅前 2015年05月19日 21:40:13
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
健康朝食無料サービスにつきましては、地産地消や有機野菜にこだわり提供させていただいております。お客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
冷蔵庫の電源についてですが、こちらは冷蔵庫の中についている本体の電源と、冷蔵庫が設置されている棚についている電源の両方を入れていただく必要がございます。
こちらの案内不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また出雲へお越しの際は是非スーパーホテルをご利用くださいませ。より良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲 出雲】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食無料◇】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 20:44:36
-
三人で泊まるには狭いと感じましたが、とても安くて朝食も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スーパーホテル出雲駅前 2014年09月27日 14:33:08
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂き大変うれしく思います。
これからも、スーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2名様にオススメ☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトのシングルベッド)【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトのシングルベッド】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 10:19:39
-
駅に隣接しているので迷うこともなくとても楽でした。ただトイレの前面壁との距離がかなり狭いので大柄な人には少々不便かも。ベッドも私はもう少し硬さが欲しかったです。少し沈みます。ルームライトの明るさの調整ができるといいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スーパーホテル出雲駅前 2012年06月05日 13:13:19
-
この度はスーパーホテル出雲駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でお過ごし頂く時間がお客様の良き思い出になれば幸いでございます。
お気づきの点、感想をご投稿下さりありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付きの場合あり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆ロフト付の場合あり】
食事4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 18:28:32
-
部屋へフロント直通電話がない為、部屋でのトラブルはフロントへ足を運ぶか、個人の携帯電話を使用し、フロントへ電話するかありません。
安さを売りにやってると思いますが、いざ部屋のトラブルがあった時にはかなりめんどくさいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スーパーホテル出雲駅前 2011年08月21日 13:11:22
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)】
食事3
Neco85さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- Neco85さん [50代/男性] 2023年11月01日 11:05:16
-
10月下旬6連泊(54,100円)。予定変更で空いていたので助かりましたが。
立地 良い
部屋 狭い 特にバストイレは175cm85Kgの私が普通に使うとあちこちぶつけるので高ストレス
食事 標準 健康朝食とうたうほどでもないかな
年80日以上ホテル泊の私が過去に経験したことがないことが二つ
10時過ぎに、ロビーで仕事中に突然照明を落とされた。見えなかったのかな。
清掃中の方が「暗くて見えない」と点灯してもらったので明かりを点けてとお願いすることはなかったが。
別の日に予定変更になったので、掃除を12時以降にお願いしたら「できません。掃除ご希望なら10時には空けてください」申し訳ございませんもなかったので、無理をお願いした私が悪いのだろう。よそで連泊時に掃除時間の2時間変更を断られた経験はないが。
これは久々の経験
BSNHKの画面に登録のお願い。受信料払っていないのか、登録が面倒なのか。しばらく前には見かけたが、最近見かけなかった。
仕事の連泊には向かない。というより宿泊客の利便に寄り添う意識はなさそう。
なら、観光で寝るだけならいいかというと、それには高すぎない?
LOHASも売りのようだが
シャンプー類は添加物、香料入り。オートロックと部屋照明は連動していないので、気づかないとつけっぱなし。
本気でそこを求める人はどう感じるんだろう。
もう利用することはないかなと思いますが、貴重な経験をさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年11月01日 19:38:32
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。
ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、配慮がない。ご意向により添えず柔軟な対応ができなかったという点で不快な思いをされたことと思います。
当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な接客をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引プラン】2泊以上の連泊でさらにお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事3
ほっしゃんさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- ほっしゃんさん [70代/男性] 2023年09月08日 10:57:40
-
子供二人(大人)が一緒の部屋に泊まりましたが、上下2段ベッドで、全体に狭かったとの感想。
シングルルームに上段にベッドを追加したイメージのツインルームだったと言っていた。
「お部屋はお任せプラン」なので文句は言えないけど・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年09月08日 19:47:06
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に至りましては今回ご家族でのご来館だったとのこと。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館の客室は12平米であり、
お客様のおっしゃると通り、広いとは言えません。
家具の配置で少し狭く感じることもございます。
当館はビシネスホテルでございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 22:58:21
-
黒カビらしき斑点が部屋のあちこちで見受けらられました。トイレの温水シャワーは故障??スーパーホテル愛用者なので少々残念に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年02月18日 21:22:44
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省致しております。
ウォシュレットにつきましては、早急に確認致しましたところ故障等はございませんでしたが、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごし頂けますよう努めて参りますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事3
ヘルスワンさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- ヘルスワンさん [40代/男性] 2021年07月26日 21:09:19
-
1010号室でしたが、何だか訳ありのような部屋でした。部屋の各所に煤(すす)の跡が...特にトイレバスに。
それと蛇口の給湯ノズルがやたらと固い。女性や子供さん達だと動作させるのは無理だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スーパーホテル出雲駅前 2021年07月30日 19:33:18
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご宿泊された10階のお部屋ですが、確認を致しましたところ、
「煤」ではございませんでしたが、仰るような「汚れ」がございました。
今回のお気づきを真摯に受け止め、全スタッフに共有し
今後、清掃の見直しをしていく所存でございます。
また蛇口につきましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
こちらも合わせて点検を行って参ります。
この度は、ご利用、ご指摘、誠にありがとうございました。
また出雲にお越しの際には、お立ちより頂ければ幸いです。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
食事3
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 13:37:15
-
GW期間中に夫婦で利用した。
2段ベットを見落として、ツインのつもりで予約してしまい、ロフトベットが利用勝手が悪かった、すぐ隣の公衆浴場を利用できるということで行ってみたが2時間待ちにあきらめた。
時期も悪かったのか駅前の飲食店を片っ端から当たったが、予約なしでは断られるところが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スーパーホテル出雲駅前 2019年05月12日 02:32:48
-
この度は数あるホテルより、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋等に関しましては、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。スーパールームと申しますロフト付き部屋ですが、12平米とやや手狭ではございますが、その分ベッドは150cmと広めでゆったりお休みいただけますので、是非ぐっすりお休みくださいませ。また、天然温泉「らんぷの湯」もGW期間中、予想以上のご利用客数となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館には温泉がついておりませんが、当館隣・徒歩0分の「らんぷの湯」さんの建て直しが完了し、昨年末に営業を再開されましたので予、次回ご利用の際にも是非「らんぷの湯」さんの天然温泉で疲れを癒してくださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回も出雲へお立ち寄りの時は是非スーパーホテル出雲駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
本日はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル 出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー】スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)【朝食無料】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム◇朝食無料◇】
食事3
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 21:06:28
-
駅から近くてとても便利な立地にあります。女性向けのグッズや枕を選べたりと色々な面でサービスが感じられました。ただ、部屋にフロントに通じる電話がなく、何か緊急時には不安があるところが難点です(自分の携帯からフロントに聞いたら、インターフォンは各階のエレベーター横にあるそうですが・・)知らずに部屋の中を必死で探しました。だから、チェックインの時にその旨をきちんとお知らせください。携帯を持たずに宿泊し、いろいろ困る人もいるかと思います。経費節減もやり過ぎだと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スーパーホテル出雲駅前 2015年10月08日 22:22:50
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
にもかかわらず、フロントスタッフの説明が行き届いておらず、申し訳ありません。
チェックインの際に皆様にお渡ししております館内案内に室内に電話がない旨を記載しておりますが、
今後、お客様への館内説明を徹底し、わかりやすい館内案内が出来ますよう検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、このようなご指摘感謝申し上げます。
秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース】女性優先レディースルーム【朝食無料】【女子旅 出雲 出雲】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム◇朝食無料◇】
食事3
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月01日 10:02:22
-
シングルを希望していてもロフト設置状態の部屋の為、すぐ目の前が2段ベットの板が見えて、気分悪く端で寝た。交換希望したが満室の為できず。インターネットで予約したから?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スーパーホテル出雲駅前 2015年10月02日 21:44:53
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
ご予約の方法にかかわらず、シングルルームが満室の場合、ロフト付きのスーパールームというお部屋にご案内することがございます。
この度は、お客様のお部屋のご変更のご希望にも添えず大変失礼いたしました。
可能な限り、お客様にごゆっくりお過ごしいただける様対応して参ります。
お忙しい中、このようなご投稿感謝申し上げます。
時節柄、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース】女性優先レディースルーム【朝食無料】【女子旅 出雲 出雲】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム◇朝食無料◇】
食事5
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
ユニットバスが1段上になっているので,寝ぼけてトイレに行ったときに滑ってこけた
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの件で、お怪我はございませんでしたでしょうか?
ユニットバスの段差につきましては、次回改装時の要望に上げたいと思います。レビューへの返信誠にありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前
支配人