この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご意見いただきました、暖房のみしかご利用できないため冷房対応をして頂きたいとのご意見につきましては、より早く改善できるよう取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご意見、今後の改善課題として取り組んで参ります。
次回、お越しいただける際には、万全の準備をしてお待ちしております。

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、至らない点がございましたことお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたドレッサー部分につきましては、誠に勝手ながら建物の構造・スペース等の理由により現状では変更が難しい為、お客様が使いやすい様出来る限りの快適化を検討して参ります。また朝食会場でのサービスにつきましては、日頃よりお客様を我が身と思う接客を心掛ける様指導致しておりますが、まだまだ至らぬものと深く反省しております。今後はお客様に対し細心の注意を払い、お客様が朝食を満足して頂ける様再度指導教育を徹底致して参る所存でございますので、何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。

ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。今後もお客様が心地よくご滞在できるよう頑張って参りますので、ラビスタ函館ベイを引き続きよろしくお願い致します。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊頂いたお部屋の清掃が行き届かなくてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後は、清掃の徹底とチェックの徹底を再度強化して参ります。
また、朝食のご意見誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますように参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。ご滞在中に従業員の対応にご不満をお持ちになられたこと、深くお詫び申し上げます。

レストランのオープン時間が予約の時間を過ぎてしまったことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を無駄にさせてしまったことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、予約時間をしっかりと守ることが大切であり、今回の件について従業員に再度確認し、改善策を講じるよう指導いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。ご指摘いただいた点について、従業員教育を強化し、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をいただきましてありがとうございました。お客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
感想と致しまして朝食・景色へお褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。
しかし、朝食会場の動線や、有線の選曲などによりご不便や不快な思いをさせてしまった事この場を借りて深くお詫び申し上げます。
今回ご投稿頂いたクチコミは貴重なご意見として頂戴し、今後の混雑緩和や満足度向上に繋げて参りたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き改めて謝意を申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
“満足”との嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また函館に来る機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いくらのお味につきましては、ご満足頂けぬ結果となりまして申し訳ございませんでした。
立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。
またの機会、函館へご旅行の際も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー　佐々木

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル内の混雑状況によりご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
大浴場や朝食会場の混雑緩和を目指しお客様からのご意見なども参考にし試行錯誤しておりますが、今後も改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

総務経理　山口

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の営業時間を通常より延長したりなど対策を講じておりますがまだまだ足りておらずご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも対策を考えお待たせせずにご案内できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ函館ベイ
長友

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お客様に対しスタッフの対応で至らない点がございましたことお詫び申し上げます。
一日も早く、お客様にご満足頂ける対応が出来るよう教育・指導を行って参ります。

またお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

調理　伊藤