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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り クチコミ・感想・情報

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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.25
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.53
  • 食事4.15
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

総合4

mibibiさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

mibibiさん [50代/女性] 2024年02月15日 01:53:03

街なかで便利な立地でした。お風呂は洗い場は少ないですが、湯船は広くてゆったりと入浴できました。朝食も品数ボリュームともに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月16日 17:30:51

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の小浴場は窮屈に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせて頂きます。
仰る通り、当館は仙台の中心に立地しており、お買い物やお食事の際には非常に便利な場所にございます。周辺には商店街がございますので、もし、また仙台に足をお運びいただく機会がございましたら、仙台の街散策をお楽しみ頂けると存じます。
当館の健康朝食をご利用頂きありがとうございます。ビュッフェ形式で毎日お楽しみいただけるよう日替わりメニューでご用意しております。牛タンや仙台麩を使用したお料理、ずんだ餅などもございますので、食で仙台を感じて頂けましたら幸いです。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

しげるん1201さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

しげるん1201さん [50代/男性] 2024年02月07日 22:08:55

ぐっすり眠れました。お風呂も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月08日 20:52:07

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

当館の天然温泉【弦月の湯】をご利用頂き誠にありがとうございます。洗い場3つの小浴場ではありますが、栃木県今市温泉の源泉をお楽しみ頂けます。疲労回復、健康増進などの効果がございまして、夜通しお好きなお時間でご入浴頂けます。足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂き日々のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。
スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようスタッフ一同日々励んでおります。今後もお客様の温かいお言葉に甘えることなく、よりご満足頂けるホテルを目指し邁進して参る所存でございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:30:18

少し壁が薄い気もするが部屋は綺麗で良かった。
繁華街近くなので、買い物に便利で困らなかった。
食事の種類は豊富で良いが、もう少し味付けは薄いほうが良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月04日 22:37:16

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、自然と調和した作りで、お部屋の天井には「珪藻土」を塗布し、空気の浄化や室内の湿度を調節しています。また、ぐっすりお休みいただけるよう、ベットのサイズは全てダブルベッドでご用意しております。決して広いお部屋とは言い難いですが、手に届く場所に必要最低限の物がそろっておりますのでビジネスでお越しのお客様、長期でご利用のお客様にもご安心してお過ごしいただけます。
また、ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地でお仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
 当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。味付けに関しましてのご意見は朝食スタッフ等で、お客様みなさまに「美味しい」と思って頂ける朝食を提供できるよう、改善させて頂きます。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、当館では日替わりのご当地メニューをご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:28:05

部屋は綺麗で良かった。
風呂はちょっと垢が浮いてたりしたので、もう少し清潔感が欲しい。
ドリンクサービスは、せめて21時まであると良いのと!コーヒーメーカーは夜も飲めるようにしてもらえると有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月04日 20:34:10

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと私共フロントスタッフの間で確認の徹底を今一度行わせていただき、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、当館のウエルカムバーは、17時~20時の短いお時間ではございますが、アルコール類やソフトドリンクを無料でご提供しております。ウェルカムバーの終了時刻につきましてはすぐに改善することは難しいことではございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

しろちゃん07569090さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

しろちゃん07569090さん [40代/女性] 2024年02月01日 20:57:35

部屋おまかせでしたが今回もレディースルームでした。レディースルームは広い机とソファーとリファのドライヤー、かわいい3面鏡があり本当に居心地がいいです。アメニティもパックまであるのでメイク用品しか持って行きませんでした。スマホの充電器もiPhone用もAndroid用も部屋にあるので自分で持って行きませんでした。おかげで荷物も少なくてすみました。カクテルタイムもアルコール以外にコーラやオレンジジュースもあるのがよかったです。
大浴場も22時ごろ行ったら一人ぐらいしかいませんでした。脱衣所も狭いのですがロッカーも小さすぎて使いにくかったです。
カクテルタイムがあったり朝食のパン、特にアップルパイがおいしいのでまた次も泊まりたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月02日 18:59:10

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。

今回はレディースルームに空きがございましたので、レディースルームをご用意させていただきました。リファのドライヤーやシャワーヘッドが備え付けてあり、大変ご好評をいただいております。アメニティーに関しましても、女性のお客様には選べるアメニティーをご用意しております。女性のお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
また当館のウェルカムバーご利用いただきありがとうございます。毎日17~20時迄1階のラウンジでは、ワインやウイスキーをはじめ、沢山のリキュール類をご用意しております。また、ノンアルコールシロップやソフトドリンクもご用意しておりますので、お酒をお召し上がれない方もお楽しみいただけます。お店に足を運ばなくても、バラエティー豊富なオリジナルカクテル作りも出来ますので、大変好評でございます。
しかしながら当館の小浴場の脱衣所やロッカーは窮屈に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

たこっち77さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

たこっち77さん [50代/男性] 2023年12月31日 16:38:36

立地がよく、室内はとても綺麗でした。朝食も種類が多く、美味しかったです。温泉もまあまあ広く、合格点です。Wi-Fi環境もよかってです。最上階の部屋をご用意いただきましてらありがとうございました。

2人で泊まりに行きましたが、パクタオルや枕は1人分しか用意されていなかったのは、ちょっと残念でした。
各部屋に内線電話がないのはちょっと不便でした。チャットでもいいので、部屋ごとに連絡手段があってもいいと思いました。
温泉の混み具合の情報を教えてくれるネット環境も、サーバー不具合で落ちていたのも残念でした。

全体としては、合格点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年01月02日 14:43:26

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お部屋のタオルセットと枕に関しまして、こちらの不手際によりご用意が不足致しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことがないよう、スタッフに共有し対策を検討させて頂きます。
また、お部屋の内線電話に関しましてもご不便をおかけ致しました。スーパーホテルの取り組みといたしまして、お客様にごゆっくりとお休みいただけるようお部屋の内線電話の設置を廃止しております。その代わりに各階のエレベータ横に内線電話を設置しております。連絡手段や混雑予測のシステムにつきましては、いただいたご意見を参考に今後改善して参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当館の健康朝食と天然温泉は皆様にご好評頂いております。
健康朝食につきましては、健康に配慮した体に優しいメニューを種類豊富にご用意しております。とくに無農薬野菜のサラダやオーガニックパンがお勧めでございます。ご当地メニューとしまして日替わりで牛タンを使用したメニューも登場致します。また次回ご利用頂く際には、違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じますのでまたぜひご利用下さいませ。
天然温泉は少々手狭ではございますが、夜通しご利用いただけますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
また仙台にお越しの際には、当館をお選び頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:49:26

お世話になりました。シンプルな設備にもかかわらずスタッフの対応、ウェルカムドリンクサービスは素晴らしいおもてなしです。朝食も大満足です。
コネクティングルームの楽天での予約方法&表記を今一度再考ください。改善の余地ありです。
またお世話になります。素晴らしい一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月27日 18:49:55

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。
コネクティングルームの予約・表記に関しましてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせて頂く所存です。

今後も現状に奢らず、さらによいホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:39:37

全般的に良かったが、大浴場にあるローションが部屋にもあると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月24日 21:05:24

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂きました事心より御礼申し上げます。

当館の天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルでは100%オーガニックのヘアケア・スキンケアアメニティを1Fフロント付近でご用意しております。浴場のローションもこちらでご用意しておりました。貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせて頂きます。

今後もお客様に素敵な時間を提供できるようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。また仙台にお越しの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:36:43

時間が無いなか、チェックインがスムーズで良かった。また、鍵のシステムも便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月26日 21:12:36

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
スーパーホテルの暗証番号システムでございますが、仰る通りスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェクアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間をお過ごしいただけます。しかしながら、お部屋に忘れてしまったり、無くしてしまうお客様いらっしゃるかと存じます。お手持ちのスマートフォンなどで写真を撮っていただくと便利でございますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非お試しくださいませ。
当館では、ホテルの滞在も楽しんで頂けるよう、無料朝食やウェルカムバーを充実させております。無料朝食ではオーガニック野菜のサラダや日替わりで仙台のご当地メニューなど様々揃えております。またウェルカムバーはカクテルやワイン、焼酎など多くの種類をご用意しております。ぜひ次回ご利用の際にお客様の好みに合わせてドリンクづくりをお楽しみいただけたら幸いでございます。
この度はご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 18:03:20

朝食がとても充実していました!
部屋も乾燥せずに過ごせて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月22日 18:50:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館の健康朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様に安心してお召し上がり頂けるよう、体に優しい食材を使用したメニューをご用意しております。無農薬野菜のサラダや、オーガニックパンが大変好評でございます。また、ご当地メニューも日替わりでご用意しており、牛たんカレーや牛タンシチューがとくにおすすめでございます。沢山お召し上がりいただき、一日の活力にしていただけますと幸いでございます。

お部屋の環境につきましては、壁に珪藻土をしようしておりますので、湿度を一定に保っております。空気清浄効果もありますので、快適にお過ごし頂けるかと存じます。今後も、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指して精進して参ります。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私共の何よりの励みとなります。また仙台にお越しの際には当館をご利用くださいませ。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

涼水淵さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

涼水淵さん [50代/男性] 2023年12月13日 21:13:05

全体的に良いホテルです。
ただ、今回低層階でエレベータから遠い部屋だったのですが…。
朝、タバコの臭いが不快でした。
外から入ってくる臭いでしたので、外に喫煙所があるのでしょうか?
次回宿泊する機会があったら今回の付近は避けて欲しいです。

それ以外は本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月14日 19:44:38

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「全体的に良いホテルです」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに、朝タバコの臭いがしたとのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は全室禁煙ルームでして、御投稿者の仰る通り外に喫煙スペースを設けておりますが、使用時間は15:00~24:00までとさせていただいておりますので、ホテル周辺での喫煙の可能性がございます。いずれにしても当館前の広瀬通りは歩行喫煙防止重点区域でございますので、今後は皆様に安心してご宿泊頂けるよう、館内や当館の建物前も含めまして見回りの強化をしていく所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂いたご意見は真摯に受け止め、お客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

P島さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

P島さん [50代/男性] 2023年12月09日 18:56:59

部屋もきれいで快適でしたが、1点気になったのがエアコンの暖房を稼働させたら、吹き出し口から臭いにおいがしました。あまり使用していない時の臭いにおいがしたため、スイッチを切りました。
。朝食もおいしかったです。ウエルカムドリンクも良かったです。利用させていただきました。大浴場は利用しませんでした。また、仙台に出張する機会がありましたら利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月11日 19:31:23

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに客室のエアコンの清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしましました事誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂いていたところを裏切るようなことになってしまい、大変心苦しく猛省しておします。今後はこのようなことがないよう客室の清掃・確認に一層注意し、商品である客室を万全の状態でお客様に提供できるよう努めて参ります。
お部屋の清掃状況に至らぬ点があったにもかかわらず、ご朝食やウェルカムドリンクに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
頂戴いたしました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ベストレートプラン♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

あっきー777777さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

あっきー777777さん [40代/男性] 2023年11月29日 12:42:02

国分町すぐ近くの為、利用しやすい。
朝食のパン美味しかったです。
部屋も綺麗でくつろげるよう工夫されていました。温泉は洗い場が3つしかない広さの為、混雑時には注意が必要。
総合的にコスパ良く、よくリピートさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月30日 19:57:01

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は東北一の繁華街と言われている国分町から近く、また周辺には飲食店が多くございます。仙台名物の牛タンや、仙台発祥と言われております冷やし中華や麻婆焼きそばなど是非ご堪能くださいませ。
当館の健康朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。焼きたてパンやオーガニック野菜のサラダが大変好評でございます。お客様の一日の活力にしていただけるよう、身体に優しい素材にこだわり、毎日日替わりメニューをご用意しております。今後もお客様にご満足いただけるよう工夫をして参ります。
当館の天然温泉に関しまして、手狭でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。お客様ご自身での混雑状況の確認も可能になりましたので、もし次回当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、ゆっくりとお浸かりいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

あいときぼう0921さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

あいときぼう0921さん [50代/女性] 2023年11月28日 22:00:19

朝ご飯のメニューが美味しくて良かった。一人部は少し狭いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月30日 19:46:07

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、仙台名物牛タンシチューもお召し上がり下さりありがとうございます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
当館のお部屋は、お客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感頂けるよう、大きめのベッドをご用意させて頂いております。またお部屋の広さに関しましては、決して広いお部屋とは言い難いですが、手に届く場所に必要最低限の物がそろっておりますのでビジネスでお越しのお客様、長期でご利用のお客様にもご安心してお過ごしいただけます。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後もご宿泊の皆様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけ日々精進して参る所存でございます。また仙台にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 12:52:07

夕食食事券、現金同様に使えて良かったです。ウェルカムドリンクも良かったです。
朝食の混雑、もう少し配置を工夫してどうにかできないですかね。
1F大浴場は開始の15時過ぎに行ったのですが、ものすごい量の髪の毛が湯舟に浮いていて、気持ち悪かったです。循環の温泉なのでしょうが、もう少しお湯を入れ替えた方が良いのでは?スーパーホテルは温泉をほかのところから持ってきているとのことですが、温泉運ぶタンクローリーを見かけないのも不思議。
部屋はきれいでしたし、風呂用の袋も良かったですが、キャリーケースおける折りたたみみたいなのが欲しかった。

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一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月23日 19:32:42

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事券やウェルカムドリンクにつきましてはご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに温泉の湯舟に髪の毛が浮いていたとのことでご投稿者様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。私共も大変心苦しく思っております。今後はこのようなことがないよう温泉の循環フィルターの清掃をこまめに行い細心の注意を払うよう徹底し万全の状態で提供できるよう努めて参ります。

また、朝食会場が混雑しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、頂いた貴重なご意見を参考に配置を変更するなど、工夫を重ねて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。また仙台にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:07:41

夕方のアルコールサービスがあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月19日 23:42:24

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。

仰る通り、当ホテルでは17時~20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
当館はお疲れになったお客様の為に、天然温泉や種類豊富な健康朝食、夕方のウェルカムドリンク等、館内でゆっくりお楽しみいただけるサービスを揃えております。お客様に気持ちよくお過ごし頂き翌日のお仕事へ元気に出発して頂けることを目指し、最善を尽くしております。何かお気付きの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 08:01:41

11月中旬私用のため土日月と女性一人で3泊しました。
年に数回、旅行で各地のビジネスホテルに泊まっています。

・立地:仙台駅から徒歩8分ほど、十分歩けます。駅からホテルまでにファミマが数件あり、飲食店も多い。 
ホテルまでの道が石畳のようにガタガタで、機内持ち込み不可サイズのスーツケースだと、移動が大変です。
・部屋:小さいソファと大きめなテーブル、バゲージラックあり。レディースルームのため、リファのドライヤーとコテ(ストレートアイロンではない)、女優鏡(ライトは点きませんでした)あり。 
小浴場(温泉)つきのため、部屋風呂は小さいです。トイレスペースも狭い(全部屋あのサイズだと、体格の良い男性は便座に座ると膝がぶつかりそう)
・風呂:小浴場(温泉)はレディースルームだと同じ階にあるため、パジャマで行けます。スマホで混雑状況が見られますが、表示が不正確だったため、面倒でも自分の目で確かめた方が確実です。あと、洗い場は3人しか使えません。私が行った早朝は、着替えスペースもさほど荒れておらず、許容範囲内でした。
・食事:3日とも開始時間6時45分頃行きましたが、既に10人ほど行列が出来ている日も。1列に料理が並んでいるため、遅い人がいるとなかなか進めません。 
メニューについては、3日ともパン(常時4種類)以外被らず。充実していました。ご当地メニューは牛タンカレーと笹かまの日、あぶら麩の煮物の日、タンシチューの日など。手作りではないものもありそうでしたが、どれも美味しくいただきました。食べ過ぎて昼食が食べられなくならないよう、2日目からはセーブしました。朝食が充実しているビジネスホテルが好きなんですが、今まで宿泊した中でもかなり好印象です。 
・サービス:普通のビジネスホテル対応ですね。ドリンクサービスは良いですが、アルコールを飲まないので、さほど恩恵はありません。 
・アメニティ:1泊5点まで選べる(女性だけかも?)中に、珍しいものとして、脚用のリラックスシート(湿布みたいなもの、2枚入り)がありました。旅行時は脚が疲れるので持参していますが、有り難いですね。
 
色々書きましたが、割と好印象です。たた、料金が高過ぎで…。
(宿泊日の2ヶ月前にスーパーセール時予約で土曜日17500円、日月は約8000円)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月19日 21:01:26

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅から徒歩10分程度の距離でございまして、アーケード街やコンビニエンスストアは徒歩3分圏内にございます。また、周辺には飲み屋街もございますので、お買い物だけでなくお食事する場合にも便利かと存じます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、混雑状況の表示に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、当ホテルで行える最善策を行っていく所存でございます。当館の天然温泉「弦月の湯」は洗い場が3つの小浴場でございますので、お時間帯によっては混み合いますが、15時から翌朝9時45分まで夜通しお入り頂けますので、貸し切り状態でお入り頂けることもございます。健康朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。仙台名物牛タンを使用したご当地メニューや、焼き立てパンが大変好評でございます。たくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけますと幸いでございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館では1階フロント前にて女性の宿泊者様限定アメニティをプレゼントしており、ヘアケア等に必要なアメニティを1泊で5点をお選びいただけます。100%オーガニックのため、肌にやさしく安心してご使用いただけます。よりリラックスしていただくために香りにもこだわり、ほのかなローズの香りをお楽しみいただけます。
せっかくのご宿泊で当館をお選びいただいたにも関わらず、お値段に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館は周辺のイベントや曜日によって宿泊料金が変動いたします。しかしながら、割高な印象を与えてしまった事を深く反省し貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせて頂きます。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

ハセピンさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

ハセピンさん [60代/男性] 2023年11月12日 21:41:34

夕食は、予約できないので評価できませんでしたが、朝食は美味しかったし、ボリュームも良かったです。
部屋は広さ、ベッドの大きさ等最高でした。
広瀬通で温泉に入れる何て嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月15日 18:58:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。ご朝食は日替わりで様々なメニューをご用意しております。当館で毎朝焼き上げるサクサクの焼き立てパンや、仙台の名産品を使用した地域限定のメニューが人気の逸品でございます。沢山お召し上がり頂き、一日の活力にして頂けたようでしたら幸いでございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。是非次回ご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお浸かりいただき、お身体を癒して頂けますと幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。
今後もよりご満足頂けるホテル目指してスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 13:01:35

朝食も付いてお値打ちに泊まれてよかった。夕方のドリンクか無料でいただけるのを知らなかったのでちょっと残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月14日 15:31:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しましてはご利用頂けなかったとのことで大変申し訳ございません。
17時から20時までのご用意となっており、それ以降にお越し頂いた皆様にはご利用頂けず大変心苦しく思いますが、予約サイトでのご案内もさらに分かりやすくご覧頂けるよう改善して参ります。

ご料金につきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様の心に残るホテルとしてご利用頂けますよう努力して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースコンパクトツインルーム【女性専用フロア】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 20:58:36

朝食にご当地料理があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月09日 21:00:56

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当館の朝食はオーガニックに拘ったメニューでご提供しております。中でも有機JAS認定野菜のサラダや、当館で毎朝焼き上げる焼きたてパンが好評いただいております。仙台名物「牛タンシチュー」や日替わりで、「牛タンカレー」や「仙台麩の煮物」、「ずんだ餅」等もご用意しております。たくさんお召し上がりいただき一日の活力として頂けましたら幸いです。

お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。
今後もよりご満足頂けるホテル目指してスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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