私の誕生日旅行で使わせてもらいました。彼がサプライズで花束を注文していたようでしたが、ある日私の携帯に花束にするかアレンジメントにするかという電話がありバラされてしまいました。彼は彼女には秘密でと話していたようでしたが、職員同士の報告ミス、連携がとれていなかったようです。その後も謝罪が全くなく、彼の方にも折り返し話し合ってから電話すると言って宿泊ギリギリまで連絡がなく「ホテル側からの気持ちで花束を差し上げてもいいですか？」と言われたそうです。行く前からとっても気分が悪かったです。ケーキも食後に2人の人が運んできて歌を歌ってくれましたができれば彼と二人でゆっくりお祝いしたかったです。又写真撮りましょうかの一言も欲しかったです。謝罪のしるしなのか知りませんが、お稲荷さんを夜食でお部屋にご用意しましたと言われましたがお腹がいっぱいで食べられるわけがありません。
チェックアウトの時にお見送りのない宿初めてでした
残念です

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月