投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはインターからも大変アクセスもよくお車でお越しのお客様へは最適かと存じます。
また当ホテルの朝食バイキングは毎日日替わりの手作りメニューもあり、当ホテル自慢のサービスとなっております。投稿者様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
長浜インターのすぐそばにございます当館をご利用いただき、ありがとうございます。
運転でお疲れの際は、是非にお立ち寄りくださいませ。お客様の旅が快適であることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小木曽

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後もより快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長浜インター
フロント　中山

この度はホテルルートイン長浜インターへご宿泊頂きましてありがとうございます。
ベッドの件、フロント対応の件につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、不快な想いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊頂けます日をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン長浜インターへご宿泊下さいまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。段々と暖かくなり、観光にも良い季節となりました。夏には長浜の花火大会もございます。ぜひ機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことでしたが、疲れはとれましたでしょうか。１階には大浴場がございますので、大きなお風呂で一日の疲れをゆっくりとっていただき、ロビーにございますウェルカムコーヒーは無料ですのでごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
当ホテルには、製氷機がございませんので、フロントまでご連絡頂けましたらご用意致します。お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

先日はルートイン長浜インターにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへのダブルチェックの強化を再度徹底してまいります。

先日はルートイン長浜インターにご宿泊賜り誠にありがとうございました。快適にご滞在頂けましたご様子なのでとても嬉しく思います。またビジネスやレジャーでのご機会がございましたら当館をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテルルートイン長浜インターをご利用賜わり誠にありがとうございました。施設の件でご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
各設備ともにお時間はかかるかもしれませんが適時改善をしてまいりますので、ご不便を感じたことは
ホテルスタッフにご遠慮なくお申し付け下さい。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

2000hikaru　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金について貴重なご意見誠にありがとうございます。
年々少しずつ料金は上がっており心苦しい限りでございます。
よりお客様に満足頂けるようひとりひとりがサービス向上に努めて参ります。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
2000hikaru様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

先日は当ホテルをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。

何かと大変なお出掛けを少しでも快適にお過ごしいただけたのでございましたら大変うれしく思います。
またビジネスやレジャーで長浜にお越しの機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。

スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント担当　和泉

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性用大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
投稿者様の仰る通り男性大浴場は洗い場が6つのところ女性大浴場は3つとなり少し狭くなっております。
その為多くのお客様が宿泊する際は混雑することもあり、ご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
即時の改善は難しいですが投稿者様の貴重なご意見はしっかり共有させて頂き、今後の運営に繋げて参ります。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

鷹1000　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ほろよいプランはご満足頂けましたでしょうか。
お客様にお渡しした後はできる限り冷蔵庫に補充しておりますが、
好評なプランの為追いつかない場合もございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回は冷えたお酒をお渡しできたようで
少しでも快適な滞在が出来たのなら嬉しく思います。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
鷹1000様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不便なくご来館頂けた様子で安心いたしました。
駐車場は現在当館増築に向けた工事の為、以前より狭くなっております。
夜遅い到着の際は満車になる事もありますがご案内できる近隣の駐車場がございます。
宿泊の皆様にはご迷惑をお掛けしており大変心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦下さいませ。

また長浜にお越しの際は是非当館にご宿泊下さい。
増築後の新しいルートイン長浜インターを楽しみにして頂けたら幸いでございます。

フロント　早田

toshi_CR-Z 様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋からの眺望が良かったとの事でございます。
コンフォートタイプのお部屋にされると高層階になります。
次回はそちらも検討して頂けたらよりお楽しみ頂けるかもしれません。

また長浜にお越しの際は是非ホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。

toshi_CR-Z様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　早田

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに投稿者様が宿泊された部屋のエアコンを確認致しましたが、その段階では正常に戻ってしまっており、
原因究明には至っておりません。
お客様には快適に滞在して頂ける様、
より一層余念なく準備を整える所存でございます。
貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　早田

投稿者様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
会場の広さは収容人数が50人弱となっており、
宿泊人数が多いと混雑する時間帯がございます。
その日どの時間帯が混雑しそうなのか、チェックイン時にお伝えする等少しでもお客様に満足頂ける様試行錯誤して参ります。

また長浜にお越しの際はルートイン長浜インターをお選び頂けますと幸いでございます。

投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

オヤジの休日様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重な朝の時間。ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
空いているスタッフで席への誘導や盛り付けの手伝いなど少しでもスムーズに流れるような応対もあったのではないかと猛省しております。
レストランのキャパシティは50人弱と今すぐ変える事はなかなか難しいですが、
皆様が少しでも快適に召し上がって頂ける様アイデアや工夫を出しあい改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また長浜にお越しの際はルートイン長浜インターをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

投稿者様

この度は、ホテルルートイン長浜インターに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、プランを事前に把握できておらず
ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございません。
スタッフ全員が販売しているプラン内容を理解し、
ご案内しなければならなかったと猛省しております。
今回のような不手際が無いよう、
スタッフ全員より一層の理解を深めて参る所存でございます。

また長浜にお越し頂く機会がありましたら、次回こそは最高の宿泊にできるよう努めて参ります。
再度当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　早田

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の夕食レストランは月曜日から土曜日まで18：30～22：00まで営業いたしております。
お客様にはご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
スタッフも元気にお待ちしておりますので是非またのご利用お待ちしております。
また滋賀へ来られる機会がございましたら、是非次回も当館をお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長浜インター
フロント　中山