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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ･お客さまの声
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お風呂、最高でした。食材も良かったです。特に不満はありません。が、家族３人で70000円超の値段からすると「しょぼい」という言葉しか浮かびません。鉄板焼きは地階にあり、窓もなく食材以外に特筆するものがありません。１Ｆのレストランとバーは景色,雰囲気がよいのでもう少しうまく活用できないでしょうか。お勧めカクテルの１杯無料券を設定してはいかがでしょうか。広い部屋をもっとかっこよく見せるにはテレビの配置を見直したほうが良いでしょう。サービスは、いくらでもできることがあると思います。人件費を考えつつ限られたスタッフで何ができるか皆さんで考えてください。チェック漏れでしょうが、窓側にあるイスに茶色の大きなシミが３か所付いていました。高級ホテルでは許されないことです。とにかく何かしないと「しょぼい」印象が拭えません。
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この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋のイスにシミがあったとのこと、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。客室、レストラン等、設備に関しまして、再度検討すると共に、サービス面でもスタッフ全員で話し合い、より良い宿となる様精進して参ります。また当館でのひとときをお過ごしにお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
お風呂、最高でした。
食材も良かったです。
特に不満はありません。
が、家族３人で70000円超の値段からすると「しょぼい」という言葉しか浮かびません。
鉄板焼きは地階にあり、窓もなく食材以外に特筆するものがありません。１Ｆのレストランとバーは景色,雰囲気がよいのでもう少しうまく活用できないでしょうか。お勧めカクテルの１杯無料券を設定してはいかがでしょうか。
広い部屋をもっとかっこよく見せるにはテレビの配置を見直したほうが良いでしょう。
サービスは、いくらでもできることがあると思います。人件費を考えつつ限られたスタッフで何ができるか皆さんで考えてください。
チェック漏れでしょうが、窓側にあるイスに茶色の大きなシミが３か所付いていました。高級ホテルでは許されないことです。
とにかく何かしないと「しょぼい」印象が拭えません。
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この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のイスにシミがあったとのこと、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。客室、レストラン等、設備に関しまして、再度検討すると共に、サービス面でもスタッフ全員で話し合い、より良い宿となる様精進して参ります。
また当館でのひとときをお過ごしにお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。