部屋の風呂は、源泉かけ流しで、とてもよい湯でした。タオル類も高級ホテル仕様の物で、バスローブもきもちよかったです。広いガラス窓はオーシャンビューで、連泊でしたが、ずっと部屋にいて飽きませんでした。DVDの無料貸し出しや冷蔵庫のドリンク夜食のサービスなど最高でした。若いカップルの宿泊に適した宿だと思います。
私は、老婆を連れ、湯治のつもりでしたので、玄関の階段や粗末な車椅子など、バリア
フリーの設備は、今一でした。次は、ダーリンと行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

最近多忙で疲れていた母に温泉で疲れを癒やしてもらおうと、別府に行く用事があり以前から泊まってみたかったうみねへ当日予約しました。
さすがに当日という事で夕食付きプランが無く、仕方なく夕食を済ませてからの19時にチェックイン。スタッフ方々も感じよくでも馴れ馴れしくなく程よい距離感で口コミ通り。お部屋も広く清潔で足の悪い母もベッドに慣れているので快適に過ごせました。
作務衣に着替え、他の宿泊客は夕食の時間で空いていると予想し、足悪いからと渋る母を半ば強引にエレベーターに乗せ階段を上がり辿り着いたら下駄箱にスニーカーが二組、先客居たのねと少し残念に思いながらドアを開けるとトイレから顔を出し女性に何か言われ…日本語では無い（多分韓国か中国？）ので困ってると英語で聞き取れたwomen only~…えっ！男と間違えられてる？I’m women!とキレ気味に何度か言うとsorry sorryとトイレに引っ込んだので中に入りました。とここまでは笑い話にもなるのですが中に入ると…脱衣所の3個ある椅子の全てに大きな荷物、床には脱ぎ散らかされた洋服や下着が散乱…脱衣カゴは全く使われてません。注意しようにも言葉が分からず文化の違いかしらと呆れ母に部屋へ戻るか聞くとせっかく階段上がってきたしと露天風呂へ入る事に。身体を洗い待望の展望露天風呂へ。お湯良いね～などと母と話していると男性用露天風呂から男女の日本語ではない大きな話し声が…もしかして貸切？貸切の札も無かったし聞いてないしとか思いながらも早々と上がりバタバタと作務衣を着てドアを開け出ると男湯の暖簾からバスタオル一枚の先ほどの女性が！ただマナーの悪い客だったようですね^^;
翌日は部屋で美味しい朝食をゆっくり頂き、前日のリベンジとばかりゆっくりと部屋の半露天風呂を満喫。お湯も良くツルツルになり気持ち良かったです。
前日のチェックインの時に頂いたカボスジュースが美味しかったので買って帰りました。
前日の展望露天風呂の客の件アンケートに書くつもりだったけど10時チェックアウトギリギリまで半露天風呂に入っていて書けませんでした。すみません。
急思い立って泊まる宿ではなく『うみねに泊まる』のを目的にしたい良い宿でした。次回は朝夕食事付きでもっと上の階でスイートにも泊まってみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋食と全部屋に半露天風呂があったのに惹かれてこちらを選びました。お料理もとてもおいしくて、よかったのですが、小学生の子供の食事が大人と一緒だったのにびっくりしてしまいました。うちの子達は小食なのでお子様ランチで十分な量でしたので、その確認を前日のお電話の際にして頂けたらもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

子供に対しての準備に感激(*⌒▽⌒*)
半露天にはお風呂に浮かぶアヒルさんに、アンパンマンのお湯をすくうやつ。
お部屋には子供用のお菓子に、ちょっとしたおもちゃ(*⌒▽⌒*)
DVD（アンパンマン等）も借りて見れ小さい子は満足(^_-)-☆
小学生用の食事も大人と一緒で食べきれないぐらい。美味しいもの食べられこちらも満足(^_-)-☆
別府に行ったらまた泊まりたいホテルになりました(^_-)-☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月28日に宿泊しました。昨年も同じ日に宿泊したことを思えてくれており、感激した。
部屋も開いていたので、スタンダートグレードアップしていただき、食事も部屋もサービスも大変満足できた。ただ、昨年屋上の露天風呂の横に無料の休憩処があり、コーヒー牛乳や牛乳やマッサージチェアが無料でだったのが、無くなったのは非常に残念でした。また、環境に考慮してかどうかわかりませんが、屋上露天のシャワーの出が悪く、ボディーソープやシャンプーを落とすのに、苦労するので、もう少し水圧を上げてほしいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

以前、テレビ番組で拝見してとても良さそうだったので3泊させてもらいました。朝夕とも部屋食で、窓際のテーブルでゆっくり食べるという希望はかないませんでしたが、量もちょうどよく、美味しく頂きました。ただ、朝のお米は美味しかったけど、夜のお米はあまり私の口にはあいませんでした。お料理によって炊き方を変えてるのでしょうか？露天風呂と寝室からは海がきれいにみえてよかったです。接客に関しては口コミで書かれてるほどよいとは思いませんでした。人によってバラツキがあり、かえってこちらが気をつかいました。よくいえばつかず離れずですが、悪くいえば少し暖かみにかけると思います。
2泊目までは静かでゆっくり過ごせてよかったのですが、3泊目はお隣が子供さんづれだったのでしょうか？とても音が響きゆっくりできませんでした。
建物構造上しかたのないことでしょうか…。
お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

すぐ海が近く景色は良かったのです。半露天風呂では工事の方が近く、また隣接するホテルの窓が見えるのが気になりました。。。
食事は美味しかったのですが、少し量が多いかな。。。
サービスは丁寧で、お部屋はスイートだったのですが、ソファ、寝具共に心地よく大満足でした。
別府に行くときはまた、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今年の１月にも利用させていただき、その時も今回と同プランでしたが、上層階のスイート
を用意していただき、お部屋の広さに感激し、お食事も美味しくいただき、客室の半露天風
呂にも開放したままで海を眺めながら何回も入って感動し、絶対にもう一度と思っていて、
先日18日にやっと再度お邪魔させていただきました。

このプランは空いている場合は上のクラスの部屋を用意をしていただけるものと思っていた
のですが、上層階の部屋は明らかに空いていたのですが、この度は一応海側でしたが、２階のお部屋でした。
２階の部屋はすぐ前が人の通路となっている堤防があり、高さも同じくらいでした。半露天
風呂に入る時は堤防から丸見えで、シャッターを下ろして入りました。折角の露天風呂なの
にちょっとガッカリでした。また、露天風呂にのんびり入っていると上の階からのドンドン
と走ってるような音が結構気になりました。お子様連れがいらっしゃったようなのでので
その方が上の階だったのでしょうか。
部屋の方も外面は全面窓といった開放的な作りとなっていますが、目の前の堤防を人が行き
来しているとやはりカーテンを閉めざるおえないですね。
特別に朝夕とも部屋食にしていただき、大変リラックスしてゆったりといただけました、ただ夕食時、食事の時だけでも海を見ながらと窓のカーテンを開けると、今度は駐車場前の
照明が目の前で眩しすぎてイヤでした。その時はお部屋にあったバインダーを窓際に置いてみたり何とか工夫してみました。
お食事はお刺身が好きなので新鮮な関あじや平目など大変美味しくいただきました。
朝食も家ではとても食べれないくらい沢山の量ですが今回も美味しく全部いただき、おなか
いっぱいになりました。そして８時からと決まっている朝食時間をこちらの都合で７時半に
して下さり、その分従業員の方々の出勤が早くなってしまいすみませんでした。

車の窓ガラス等も朝寒い中拭いていただく等のすべてに対しての細かい心遣い、露天風呂付
き客室とお部屋の綺麗さ等ワンランク上のサービスを受けることができ、更に食事も気に入っているので、また機会がありましたら、是非何度も利用させていただきたいと思いますが、その時は２階じゃないお部屋に泊まりたいです。
従業員の皆様、大変お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

先日、母とお邪魔致しました。
母が、お部屋のアンケートに書いた通りです。

私の感想は、お料理がとっても美味しかったです。
お部屋も綺麗で、お風呂も素敵でした。
アメニティも充実しており、とてもよかったです。

一つ言うのであれば、やはり、荷物だけ先に預けに来たと言っているのに、チェックインと思われたのか、だいぶ待たされ、タクシーを待たせていると言っても、なお待たされ、二人ほど立っているだけのスタッフがいらっしゃいましたが、対応してくれず…。
荷物を預けるだけの事も出来ないのか…
そんなスタッフは要らないと思いますが。
研修中とか、何か事情があるのか知りませんが、私たち客には、そんな事は関係無い事なので、フロアーに立っているからには、プロとしての自覚と責任を感じて頂きたいと思いました。
最初の印象が最悪だったので、他を期待していませんでしたが、お料理とお部屋とお風呂が良かっただけに、接客だけが目立ってしまって、本当に残念です。

朝ごはんのお時間を時間外にして頂き、助かりました。
そのあたりは融通が利くのに、どうして、あの時だけ、あんな対応だったのか…。
そこを見直して頂けたら、もっと良いお宿になると思います。

長々失礼致しました。
お世話になり、有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月の平日に、掛け流し半露天風呂付きで広々としたコンテンポラリースイートタイプの部屋が1名1室、産地こだわりの和朝食付きで23,000円程で泊まれました。他を探してもまず1名1室で泊まれるところが少ないです。海の景観はあまり見れない部屋でしたが、お籠もりステイで冬でしたので不満はありません。ホテルのスタッフは駅にお迎えのスタッフを除いて、世間話を持ちかけてきたり観光情報を話してくださるようなことは一切なく、宿泊パッケージ通りのサービスを提供していました。プライバシー重視する方に対してはよい対応だと思います。
別府駅から近いのでまた機会があれば安い時期に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

いつかは泊まりたいと思ってたうみねさん、立地も他にはあまりない海際の
絶景な環境で、とってもくつろいで泊まれました。
部屋のあるお風呂も、のんびり入れて、お料理も大好きな海鮮を、
身内で気兼ねなくお部屋で頂けて、美味しかったです。
感動したことは、お夜食に蒸し卵や絶品鳥飯のおにぎり。
自由に読める本にDVDも沢山。
それに、早朝の窓際から眺める、海から見える朝日。
そして、ふと目をやると、なんと、
ホテルの人が黙々と宿泊客の車の窓を丁寧にタオルを換えてふきあげてました。
初めての事で、母や叔母とびっくりしてとても感動でした。
本当にありがとうございます。
おかげで、その後の観光も気持ちよく出発することができました。
後、一つだけ残念だったのが、温泉地だから仕方ないのですが、
真夜中に蚊が複数出て、安眠にはあまりなれず。。。
出来れば、通年ベー○マットや殺虫スプレーを部屋においてもらえると
助かります。
でも、憧れから大好きなホテルになりました。
また泊まりにいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

外観はときめく感じでわありませんでしたが、館内はめちゃくちゃ素敵でした！！！
お部屋のインテリアはシックな感じで過ごしやすかったですし、ソファー、お布団、枕は使い心地最高！！でした。アメニティーも充実していて助かりました。
あと、お部屋の露天風呂は夜でも朝でも解放感あふれて気持ち良く入浴でき何度も入りました。屋上の露天風呂も最高！！に気持ち良かったです。
お食事は朝食のみでお部屋で頂きましたが、和食でお野菜など美味しく調理されており、野菜が苦手な子供達も美味しいと言って沢山食べていました。お部屋での食事なので周りを気にせずゆったり食事することが出来て良かったです。
ひとつだけ気になる事がありました。。。お部屋のクラーなんですが、夜に子供を寝かせてゆっくりＴＶ見ながら過ごそうと思っていたのですが音がうるさくてくつろげませんでした。クーラーが静音であればパーフェクトでした。
今回の宿泊はレビューを見て決めたのですが、レビューに記載されていたとおりでスタッフの方々の心のこもった対応に感謝の気持ちで一杯です！！私達は妹家族と宿泊させてもらいましたが、子供５人と大人４人の大所帯でした。小さな子供もいたので騒がしかったかと思いますがスタッフの方々はいつも笑顔で嫌な顔ひとつせず親切な対応でした。本当にありがとうございました。クリームバスも利用しましたが、エステティシャンの方の丁寧な対応と共に癒しの時間をありがとうございました。夏休みの素敵な思い出が出来ました。今後、別府を訪れることがあればまたうみねさんを利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5/29に宿泊しました。チェックイン時間より早く到着したのですが、すぐに部屋に案内してもらえて助かりました。不思議なぐらいささいなトラブルが連続しましたが、スタッフが素早く対応してくれたので気持ちよく過ごすことができました。室内の露天風呂は広々として眺めも良く、温泉も適温でした。風呂上がりに飲む水がおいしく、ビールに手が伸びませんでした。毎日由布岳まで汲みに行くのはたいへんでしょうが、これからもがんばってください。難点は2階だったため、外を通る人がすぐ近くに見える、つまり自分も見えてしまう？ような感じで明るい時間帯は雨よけのシャッターを半分下ろしていました。チェックイン時に日の出の時間を教えてくれただけあって「私のために太陽が昇ってくる」と思うほど見事な日の出を見ることができました。料理は適量でおいしかったのですが、「鱧は自分でしゃぶしゃぶにするより落としで出してもらった方が良かった」と見事な火の通り具合で出てきた豊後牛を見て思いました。また機会があれば泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

2月22日に宿泊しました。新婚旅行のため少し贅沢をしたいなと思い、こちらに宿泊させていただきましたが、お部屋はすごくオシャレでこんな家に住みたいなと思うくらい、ソファーや空気清浄機も置いてありとてもくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋、温泉とも　最高

宿泊年月

2009年11月

いつもは、湯布院・黒川・嬉野を満喫していましたが、別府に素晴らしい宿を見つけて大満足です。
源泉掛け流しのお湯は数日たっても肌がツルツルしてて最高でした、料理も今までの宿では（高級宿）1位・2位を争うくらいの絶品でした、リピーター決定ですね（笑）
1つ難点をあげるとすれば、アロママッサージを当日でも受付できたら最高です。
最後に、海から上がる朝日は最高でした。

宿泊年月

2009年06月

地獄めぐりには少し遠いがコンビニも近くよかった。黒毛和牛しゃぶしゃぶもおいしかった。関アジなど刺身もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

やはり、段差が？
リビングルームとの、段差が有り。
多分、お部屋改装と。
微妙な段差が有り、結構怖い。
和洋室、リビングルームとベッドと？
ベッドではなく、和寝具。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

食事がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月