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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
応対:スタッフの応対は非常に丁寧で好感が持てました。唯一、チェックイン時にフロントの方が電話応対をしていた為に待っていたのですが、周りを見ると手の空いてるようなスタッフがいました。何か理由があったのでしょうが、手が空いてるならすぐに対応してくれたらなぁ、と思ってしまいました。設備:浴槽から水が飛ばないよう、ガラスの間仕切りがあって、お洒落なのは良いのですがシャワーを強めにしたら、床が完全にビチョビチョになってしまいました。食事:品数もそこそこあって味も良かったですが、できればパンを温めるオーブンがあれば、と思いました。後、全般的にヌルイ感じでした。もう少し保温を強くして欲しいです。12Fのレストランは若干狭いですね…色々書かせてもらいましたが、全体的には満足しました。何よりこの立地でこの価格は魅力的ですね。改善されていることを楽しみにまた利用させて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご到着の際にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様を最優先に考えて行動して行く所存でございます。ご朝食に関しましてもご要望にお応え出来ますよう改善して行きたいと思っております。お忙しい中ご指摘ありがとうございました。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
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飯岡カントリーハウス 海辺里(つべり)(千葉県)
4.0
投稿日:2013-08-16 20:51:13
ホテルアソシア新横浜(神奈川県)
投稿日:2011-08-22 19:31:36
スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)(大阪府)
投稿日:2010-05-03 22:32:12
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総合4
ともきち0705さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
応対:
スタッフの応対は非常に丁寧で好感が持てました。唯一、チェックイン時にフロントの方が電話応対をしていた為に待っていたのですが、周りを見ると手の空いてるようなスタッフがいました。何か理由があったのでしょうが、手が空いてるならすぐに対応してくれたらなぁ、と思ってしまいました。
設備:
浴槽から水が飛ばないよう、ガラスの間仕切りがあって、お洒落なのは良いのですがシャワーを強めにしたら、床が完全にビチョビチョになってしまいました。
食事:
品数もそこそこあって味も良かったですが、できればパンを温めるオーブンがあれば、と思いました。後、全般的にヌルイ感じでした。もう少し保温を強くして欲しいです。
12Fのレストランは若干狭いですね…
色々書かせてもらいましたが、全体的には満足しました。何よりこの立地でこの価格は魅力的ですね。改善されていることを楽しみにまた利用させて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着の際にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様を最優先に考えて行動して行く所存でございます。
ご朝食に関しましてもご要望にお応え出来ますよう改善して行きたいと思っております。
お忙しい中ご指摘ありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。