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sachiko1226さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- sachiko1226さん [40代/女性] 2022年04月04日 16:38:32
-
駅ビルに入っているので、雨が降っていても濡れる心配がなく、荷物を預けてお出かけしても、大変便利でした。部屋もとてもきれいで、ラウンジやコインランドリーも気持ちよく利用できました。唯一、部屋のコンセントが少なかったように思い、満点にできませんでした。息子と利用したのですが、ツインのベットサイドテーブルに片方しかコンセントがなく、携帯の充電が困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルアソシア新横浜 2022年04月06日 02:57:34
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物や設備に付きまして喜ばしい評価を頂戴出来、一同嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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セバスチャン1515さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- セバスチャン1515さん [50代/男性] 2021年12月06日 16:19:47
-
総合的には満足しています。
新横浜駅真上ということで立地は申し分無し。
若干設備が古い印象ですが、風呂は洗い場と浴槽が別で良かったです。
朝食はロイヤルホストで、品数も多くパンもご飯も食べられて満足です。
また利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルアソシア新横浜 2021年12月08日 08:50:02
-
この度は、ホテルアソシア新横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことを大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 23:41:54
-
例年より宿泊客が少なかったのか静かでとても心地良くすごせました。
ただ、浴室のスピーカーが故障していたのかTVの音が聴こえず、体重計も表示が出ずだったのが残念。
丁度震度5の地震がおきた日の宿泊だったのですが、きちんとホテル側からの防災放送もあり安心して部屋で待機できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルアソシア新横浜 2021年10月15日 00:46:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
バスルームのスピーカーや体重計の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〇新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 23:51:05
-
４姉妹で利用しました。駅直結で大変助かりました。
ベッド、部屋の広さ、お風呂の広さも満足です。
朝食はバイキングではなかったのですが、品数豊富で満たされました。
goto特典の地域チケットの発行に慣れていなさそうでチェックインに時間がかかったことと、アメニティが一部男性用のものになっていたことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア新横浜 2021年01月02日 06:24:52
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
地域クーポンの発行に時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
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まめ１９６９さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- まめ１９６９さん [50代/女性] 2020年11月16日 18:19:07
-
立地はとてもよく、部屋も奇麗でアメニティも豊富でした。オールインワン化粧品が嬉しかったです。バスルームに備え付けのボディソープがとてもいいです！買って帰ればよかった。
フロントも丁寧で感じが良かったです。
朝食はロイヤルホストで洋食セットを食べましたが値段に見合ってないひどい物でした。
それだけが残念ですが、後は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア新横浜 2020年11月19日 11:18:25
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 21:57:42
-
台風の影響で交通機関が麻痺してる中、こちらの要望を色々と調べて下さり助かりました
有難うございました
荷物も到着日も出発日と一時預かりをして頂けて有り難かったです
また、新横浜に来る機会があったら利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアソシア新横浜 2019年09月16日 03:21:11
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
台風の影響でいろいろご不便があったと思いますが、お礼のお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、今度は晴天の日に、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 02:01:59
-
横浜アリーナでLiveイベントがあり1泊で初めて利用させていただきました。チェックイン１４時～、チェックアウト１１時と言うのが有り難かったです。フロントの方の対応もとても良く、お部屋もしっかり清掃がいき届いていました。アメニティーも割と充実していて良かったですし、タオル・歯ブラシ類が余分に準備してあり関心しました。さすが一流ホテルです。ゆっくり快適に過ごす事が出来ました。又、新横浜で用がある時は是非、利用させて頂きたいです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルアソシア新横浜 2018年07月16日 18:12:05
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またご利用いただいた際にご満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】駅直上！スタイリッシュ・ステイ 朝食なし【レジャー ベーシック】
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルダブル禁煙】
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romeorossさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- romeorossさん [30代/男性] 2018年03月22日 10:17:16
-
価格はもう少し改善できれば、新幹線駅周囲にて最高の選択になります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルアソシア新横浜 2018年04月03日 17:12:52
-
この度は、ホテルアソシア新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご料金に関して、今後の課題とさせて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めのチェックインでお得♪レイトチェックイン（18時）プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル1名【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 08:56:49
-
今回、2泊したので、1日目は新幹線を降りて、すぐホテルへ行き、部屋でマッサージなど受けて、のんびり出来ました。
2日目は、なかなか新横浜駅ビルに来る機会がないので、駅ビルをゆっくり見て回れました。
このプランだと高齢の母を安心して、旅行に連れて行ける事もわかりました。
また、是非利用したく思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルアソシア新横浜 2017年06月26日 12:04:43
-
この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しても、駅直上ということで多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
ご滞在中のスタッフのサービスや客室に関して、お褒めのお言葉を頂き幸栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】駅直上！スタイリッシュ・ステイ 朝食付【レジャー ベーシック】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム2名【禁煙】】
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じーさん２０５２さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- じーさん２０５２さん [80代/男性] 2016年11月12日 08:15:49
-
部屋が清潔で感じが良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルアソシア新横浜 2016年11月18日 10:06:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
賞賛のお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける
ホテルをめざし、精進してまります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 21:54:52
-
駅ちかで便利でした。
ヘアケア用品があればなおグッドでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルアソシア新横浜 2015年10月13日 07:21:15
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スキンケアキットのご用意はございますが、ヘアケア用品につきましては今後のご参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルアソシア新横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】28日前までがお得！早得プライスルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
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マックイーン6647さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- マックイーン6647さん [80代/男性] 2014年08月15日 09:41:24
-
新横に所用が有り８月１２日、家内と一泊しました ＪＲ系のホテルはメトロポリタン・メッツは利用した事が有るがアソシアは初めてでした。フロントの対応、客室、アメニテイ、どれもＪＲ系のなかでは最高でした。洗面台の排水が悪い（1619室）事を除いて大変満足でした今後も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルアソシア新横浜 2014年08月15日 10:14:09
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の施設、サービスにご満足頂きありがとうございます。今後も皆様に満足頂ける様、精進致します。
排水に関してはご指摘を頂きありがとうございます。
すぐにご対応致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】28日前までがお得！早得プライスルーム 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 21:55:52
-
今回は、横浜Ｆマリノスの試合を観戦するために利用させていただきました。
部屋の感想としては、ダブルベッドが広くて寝心地が良く、シャワールームは、高級感があって、おまけにテレビの音声もスピーカーがついているおかげで、すごくよく聞こえたところがすごくよかったと思います。
朝食のバイキングは品数が少し少ないかな？という感じでした。
あと、気になったのが駐車場ですが、ホテルの建物の地下にあるので、便利かと思ったのですが直通のエレベーターが有ったのかも知れないのですが？自分たちはわからなかったので、一度外に出てから駐車場に降りたため、不便を感じました。
直通のエレベーターが有るのであれば案内をしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルアソシア新横浜 2013年12月19日 21:08:34
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しては新横浜駅の直上にございますので
電車利用の多くのお客様よりご好評を得ています。しかしながら、駅ビルの提携駐車場からのご案内に不足がありご迷惑をお掛け致しました。
今後検討を致しますので宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【タイムセール】週末のチェックインもす～いすい！カード決済がお得なダブルルーム 朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
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よぅくさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- よぅくさん [40代/女性] 2013年11月18日 14:59:57
-
２泊で利用致しました。
お部屋の雰囲気や
窓からの眺め、
接客などは とても良く
快適に過ごせました。
朝食も とても美味しくて
メニューのバリエーションも
多く、細かなサービスが行き届き 楽しい朝食となりました。
気になったのが
TVリモコンの感度の悪さと
短い髪の毛(６センチ位)が
ベッドのクッションや
バスルームに数本
落ちていたのと
シャンプーボトルの赤い水アカがとても気になりました。
備品のチェックや
お掃除の徹底がされていないのかなと残念でした。
でも 満足度はとても高かったので また連泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルアソシア新横浜 2013年11月30日 20:29:56
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過しされたようですが、客室関連でいくつか不備がありまして申し訳ございません。
今後この様なことがない様清掃の係に指導致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】28日前までがお得！早得プライスルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月31日 17:45:40
-
駅から近いのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルアソシア新横浜 2013年10月31日 20:04:04
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたご様子で、何よりで
ございます。立地に関しても駅直上と言うことで皆さまに大変ご好評を頂いております。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】毎週チャンス到来！特売日シャッフルプラン♪朝食なし おひとり様5,000円～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名【禁煙】】
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ぷらぷら散歩さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- ぷらぷら散歩さん [30代/女性] 2013年10月16日 16:04:42
-
今回、初めて利用させて頂きました。
入口が広く、窓が大きいので、思った以上に広く感じました。
バスルームも広々としていてイイですね。
同じビル内で利用できるサービスも充実していて、大変便利だと思います。
また、利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルアソシア新横浜 2013年10月22日 22:09:33
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご満足にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして大変光栄でございます。お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。
これで満足することなく日々、推進して参りますので、次回お越しの際も是非ご利用をお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】駅直上！スタイリッシュ・ステイ 朝食なし～レジャー ベーシック～
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くろごまちゃんさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- くろごまちゃんさん [40代/女性] 2013年08月09日 18:35:54
-
２０１３年８月７日に友人と一泊しました。
立地は素晴らしく、大変便利です。部屋もきれいでベットの固さなども考えられており
とてもいいです。
新横浜駅の上にありますので、お食事はホテル内で食べませんでしたので、評価不能に。
ただ、ひとつ残念だったのが、WiFiが宿泊当日中しか使えないこと。
朝、起きて、使おうとしたら、使えなくなっていました。
フロントに電話するのも時間がなかったのでしませんでしたが、
サービスとして、フリーでずっと使えるようにすればいいと思いますが・・
スターバックスとかファミリーレストランでも取り入れているシステムなので。
総合として、とてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアソシア新横浜 2013年08月27日 06:05:08
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは新横浜駅直上にあり立地に関しては多くのお客様よりご好評を頂いています。
Wi-Fiでご不便をお掛けしまして大変失礼しました。今後、改善を検討する予定でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】毎週チャンス到来！特売日シャッフルプラン♪朝食なし おひとり様5,000円～
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル2名【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 09:45:27
-
仕事のため利用しましたがかなり便利です。
新幹線の各改札を出て左手突き当りのエレベーターにて１０Ｆへ。直結です。
フロントの方の対応はビジネスライクですが感じが良く、チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かっていただき、とても助かりました。
おまかせルームで予約しましたが、ツインのお部屋を１名利用でこの価格なら安いと思いました。
プランのチェックインの時間が18時とはいえ、荷物を預かってもらえるため特に問題なし。
室内も思ったより広めで綺麗。バスルームは広さはまぁまぁでしたが綺麗なので満足。
部屋でゆっくり食事をとれるかどうかを重視しているため、ルームサービスがあればリピート間違いなしなのですが。
駅ビルで様々なショップが入っていて、そうという意味でもとても便利でした。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルアソシア新横浜 2013年04月15日 17:12:11
-
この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指して行きたいと思っております。
是非またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前でお得】ザ・ビジネス おまかせルーム 45％ＯＦＦ～
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム1名【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 17:33:23
-
新横浜の宿泊では初めて利用させていただきました。
駅上で外に出なくて良く、買い物や飲食店利用にも大変便利で満足しました。
女性2名での利用でしたので特に洗面台横に設置された拡大鏡が、お化粧の際重宝しました！
機会がありましたら是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルアソシア新横浜 2013年01月09日 06:28:41
-
この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂き、誠にありがとうございました.
ご満足なご滞在になられて大変光栄でございます。駅直上という事で近隣施設で、お客様よりご好評をいただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御多用中にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】年末年始もお得！連泊＆朝食付～Winter Vacation～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名【禁煙】】
風呂5
engayuさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
駅直結で雨にも濡れずに移動できた。近隣に食べ物屋もたくさんあったので、とても有意義に過ごせました。
お部屋の壁が薄いのか、少し上下左右の部屋からの音が響いてきたのが残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。