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ホテルアソシア新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.88
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.59
  • 食事3.93
宿泊年月
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401件中 101~120件表示

総合4

ma500riさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

ma500riさん [30代/女性] 2018年08月26日 21:30:44

駅直結で子供連れにはとても便利でした。
追加でベッドを入れてもらえて良かったのですが、出来ればベッドを全てくっつけられたらなお良かったです。添い寝の際、ベッド同士が繋がっていたら安心なので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルアソシア新横浜 2018年09月08日 13:38:46

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉頂き有難うございます。またベッドセットに対するご意見ありがとうございます。今後にいかさせていただきます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休みファミリープラン 小学生添い寝無料deお得旅 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン3名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:24:28

立地も使いやすく、東海道新幹線に乗るためには快適です!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルアソシア新横浜 2018年08月08日 08:35:47

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉頂き有難うございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!ベーシックプランが今だけお得♪スーパーSALE限定プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム+エキストラベット3名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 03:52:02

駅から直結なのが便利でいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルアソシア新横浜 2018年08月08日 08:35:32


この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉頂き有難うございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日でお得!限定プラン ショートステイ【翌9時チェックアウト】 朝食なし
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 02:01:59

横浜アリーナでLiveイベントがあり1泊で初めて利用させていただきました。チェックイン14時~、チェックアウト11時と言うのが有り難かったです。フロントの方の対応もとても良く、お部屋もしっかり清掃がいき届いていました。アメニティーも割と充実していて良かったですし、タオル・歯ブラシ類が余分に準備してあり関心しました。さすが一流ホテルです。ゆっくり快適に過ごす事が出来ました。又、新横浜で用がある時は是非、利用させて頂きたいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルアソシア新横浜 2018年07月16日 18:12:05

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またご利用いただいた際にご満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食なし【レジャー ベーシック】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルダブル禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 16:54:32

HOTELアンケートにも記入しましたが、インターネット(WiFi)接続が不安定でした。

前以て送りましたトランク(往復便)について、前回(2月)復便の伝票がなくされて居た件をフロントで話しましたが、その時の応答が実に不愉快でした。

足場もよくて、横浜に所用があるときはいつも利用してます
駅上ですし実に利便性がありますね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアソシア新横浜 2018年05月25日 14:50:00

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き
誠に有難うございます。このたびは、ご滞在中のサービスに行き届かない点がございまして、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございますので、何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、お気づきの点がございましたら、御遠慮なく御指摘くださいますようお願いいたします。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 14:54:21

湯河原温泉、箱根への旅行の中継点として利用し、空港へのリムジンバスの乗り場も近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルアソシア新横浜 2018年05月18日 19:55:50

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。ご旅行をお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!ベーシックプランが今だけお得♪スーパーSALE限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 17:10:30

駅の上にありアクセスは抜群。
夜10時までのドリンクサービスは魅力でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルアソシア新横浜 2018年05月18日 19:51:26

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインでお得♪レイトチェックイン(18時)プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム+エキストラベット3名【禁煙】】

総合4

romeorossさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

romeorossさん [30代/男性] 2018年03月22日 10:17:16

価格はもう少し改善できれば、新幹線駅周囲にて最高の選択になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア新横浜 2018年04月03日 17:12:52

この度は、ホテルアソシア新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご料金に関して、今後の課題とさせて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインでお得♪レイトチェックイン(18時)プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名【禁煙】】

総合4

uchida523さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

uchida523さん [40代/男性] 2018年03月10日 10:30:12

某国人は見当たらず、気持ちよく過ごせました。
パジャマのボタンが取れいていました。
フロントに観光おすすめを聞いたのですが、全くボケた案内しか頂けませんでした。(雨降りの日だったので、傘をできるだけ使わずに行ける博物館・美術館を聞いたのですが、上野を紹介されました。わからないにしろ、ちょっと酷すぎる回答だと思います。もし行って、雨の中あの距離を歩かされたら多分、二度とこのホテル使わないと思います。)
全体的には満足しましたが、お値段の割にはお粗末なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルアソシア新横浜 2018年03月21日 12:53:12

この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てず申し訳ございませんでした。
この様なことが二度と起こらないようスタッフ一同、肝に銘じ改善に努めて参ります。
次のご宿泊での挽回の機会を頂ければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食付~レジャー ベーシック~
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 17:25:00

最上階に宿泊しました。
お部屋もキレイに掃除されていたし、アメニティも充実してました。
エレベーターは、カードキーをかざしてからボタンを押すので、セキュリティの面も安心でした。
ただ、車で、行ったのですが、車に荷物を忘れて取りに行く度に、駐車券をかざし、車が出てくるのを待ち・・・と、少し面倒に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルアソシア新横浜 2018年03月03日 17:52:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
お部屋に対するお褒めの言葉大変うれしく思います。
しかしながら、駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【上層階指定!!大人気】横浜Viewダブル
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名【禁煙】】

総合4

ならのあーちゃんさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

ならのあーちゃんさん [60代/女性] 2018年02月04日 20:30:24

駅直結がうれしい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア新横浜 2018年02月13日 19:41:46

この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
アクセスに関しましては多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後より一層過ごしやすいホテルを目指してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅直上!スタイリッシュ・ステイ  朝食なし【ビジネス ベーシック】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名【禁煙】】

総合4

ならのあーちゃんさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

ならのあーちゃんさん [60代/女性] 2018年02月04日 20:29:12

駅直結がうれしい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア新横浜 2018年02月12日 08:49:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食なし【レジャー ベーシック】
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム2名【禁煙】】

総合4

しょうか9352さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

しょうか9352さん [30代/女性] 2018年01月29日 18:57:06

連泊で利用させてもらいました。部屋は広くて快適でした!ホテルフロントまで行くエレベーターが駅ビル利用の方達と共同なのが何だか違和感。お風呂もトイレに座って見える部分のパッキンの黒ずみが気になりました。お風呂自体もシャワーカーテンではないので後方に飛んだ泡など最後、洗い流したかったけど外にお湯が跳ねるので出来ずに潔癖性ぎみの私はそこはマイナスでした。朝のビッフェの場所等もほか色々、外国人の方達向きなホテルだなと思いました。部屋自体は快適に過ごせたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア新横浜 2018年02月04日 19:55:00


この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またごゆっくりご滞在頂けず、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を基に、皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】前日でお得!限定プラン ショートステイ【翌9時チェックアウト】 朝食なし
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 20:26:21

旅行の帰りに一泊しました。
高齢の母が疲れている事をおもい、こちらのホテルを選びました。正解でした。
バスも広く、マッサージも受けられたので、良かったです。
一つわがままをいえば、部屋に有料のドリップコーヒーがあれば嬉しかったです。
高齢の母一人を部屋に残し、ラウンジまでは行けなかったので、ドリップコーヒーを飲む事をあきらめました。
でも、また、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルアソシア新横浜 2017年10月17日 12:00:30

この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討議題とさせていただきます。
新横浜にお越しの際は、是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までがお得!早得プライスルーム 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 20:08:27

高齢の母と一緒の旅行の度にお世話になっております。
駅から近く、部屋からの景色もよく、あちこち行けない母にとってはゆっくりしながら、楽しむ事が出来ました。
マッサージも受けられたので、体調もバッチリでした。
翌日から無事新幹線で旅行ができました。
ただ、ラウンジの利用時間が朝からあるといいなとおもいました。(出発前にゆっくりできるので)
全体的には、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアソシア新横浜 2017年10月17日 11:57:12

この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、立地に関しても駅直上ということで多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
ラウンジのオープン時間に関しても今後の検討議題とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までがお得!早得プライスルーム 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 21:42:17

新横浜駅直結、駅には食事をするところもお土産店も直結。
仕事関係で新横浜滞在でしたが、時間が効率的に使えて快適でした。
スタッフの方の対応もとても良かったと思います。
また機会があれば是非、宿泊したいです。
次回は朝食付きにしようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルアソシア新横浜 2017年10月17日 11:31:58

この度はホテルアソシア新横浜にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたご様子で何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食なし【レジャー ベーシック】
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名【禁煙】】

総合4

マック1956さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

マック1956さん [60代/男性] 2017年09月22日 16:26:44

全体的に大変快適だったのですが、一点指摘したいことがあります。
お風呂ですが、やはりカーテンが必要と思います。

風呂桶の半分程度をガラス戸で仕切っていますが、シャワーの方向によってはどうしてもガラス戸のない個所にまでお湯がかかることになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルアソシア新横浜 2017年09月27日 16:25:57

この度は当ホテルへのご利用をいただきまして
ありがとうございました。
お風呂場に関してのご意見を頂き
ありがとうございます。
今後改善の参考にさせて頂き、より一層ご満足いただける空間作りをスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
駅直上!スタイリッシュ・ステイ  朝食なし【ビジネス ベーシック】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 21:44:00

ウェルカムドリンクの種類が多くて良かった。部屋はもっと新しいのかと思ってたらそうでもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアソシア新横浜 2017年09月04日 08:52:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ラウンジのお褒めの言葉大変ありがたく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までがお得!早得プライスルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 19:25:04

立地は、最高。とても便利でした。ポケモンGOしに行ったので
ちょっと、Wifiと電波が厳しかったのが残念でしたが、部屋も、ラウンジも氷などの設備も大変満足しました。また、ゆっくり行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアソシア新横浜 2017年08月25日 16:21:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地に関しましてお褒めの言葉大変うれしく思います。また、Wifiについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日でお得!限定プラン ショートステイ【翌9時チェックアウト】 朝食なし
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 15:35:27

部屋はきれいで景色も良く屋かったです。部屋はもう少し広ければと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアソシア新横浜 2017年06月26日 12:09:51

この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新横浜の直上にございますのでアクセスに関しましては多くのお客様にご好評を得ています。
多くのお客様にご宿泊して頂ける様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】駅直上!スタイリッシュ・ステイ 朝食なし【レジャー ベーシック】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2名【禁煙】】

401件中 101~120件表示

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