この度はホテルルートイン能代をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご予約のことでお客様の信頼を損ねることとなり心よりお詫び申し上げます。
フロントでの対応について、今一度基本に立ち戻り常にお客様の目線に立ったサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
このようなご迷惑をお掛けしてしまいました事、再度お詫び申し上げます。
そしてご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代　田森

この度はルートイン能代をご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンについては温まりが悪くご不便をお掛けしていまい、申し訳ございませんでした。
環境のことを考えながらもお客様にはご不快な思いをさせませんよう、今後対応を見直して参ります。
ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
その他サービスについてはご満足を頂けたようで嬉しい限りでございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　田森

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。今後改善させて頂くべく、朝食についてはメニュー・品数などお客様のご要望をぜひ伺いたいと存じます。次回ご宿泊時にお言葉頂戴できましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様のお声があるからこそルートインホテルズとしての成長があると感じております。
またのご宿泊ならびにご投稿をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン能代　田森

先日は、ホテルルートイン能代をご利用頂き誠に有難うございます。今後も多くのお客様に安心して安らげる空間をご提供できるよう、サービス向上と施設整備に努めて参ります。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しての貴重なご意見ありがとうございます。朝食バイキングでの下げ膳につきましては、ルートインではお食事後の食器はそのままテーブルに置いていただいて結構でございます。品数につきましては、今後メニューを作成する上で念頭に置き改善して参ります。
客室では清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃確認をこれまで以上に徹底して行い、今後不備のないお部屋提供を致して参ります。
また、エレベーターの開閉異音につきましては修繕が完了致しました。ご指摘頂きありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を大切にし、今後改善に努めて参ります。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊中はご満足頂けたようで大変嬉しく感じます。皆様のお声を元にさらにご満足頂けるサービスをご提供して参ります。