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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.46
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.69
  • 食事3.73
宿泊年月
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784件中 61~80件表示

サービス5

沙輪。さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

沙輪。さん [20代/女性] 2014年04月13日 21:51:06

出張でお世話になったビジネスホテルの中で一番良いと思いました。
部屋のコンセントの位置や、アメニティの種類、大浴場がとても使い勝手良かったです。
いつもベッド近くにはコンセント無くて不便だったのにこの部屋にはありました。
アメニティも化粧水、乳液、化粧落とし、あともう一つ忘れましたが種類豊富で助かりました。
ビジネスホテルで大浴場入れるとは思わなかったです。女性専用にカードキーもあり配慮もありました。

不満と言えば、冷蔵庫のスイッチの位置が分からなかったです。
あとはクローゼットが使いづらかったくらいです。

出張で2泊しましたが、大きな不満もなく気持ちよく休めました。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年04月15日 16:49:53

この度はお忙しい中、当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
文面によりますと、あちこちのホテルをお仕事で
ご利用なさっているご様子ですが、中でも当ホテルが一番良かったと、最上級の褒め言葉を頂戴致しまして本当に感激でございます。
さて、冷蔵庫のスイッチの位置が分かりにくいとのご指摘ありがとうございました。
他のスタッフとも話し合い善処して参ります。
ところで、当ホテルの朝食はもうお召し上がり頂けましたでしょうか? 4月からの消費税の値上げに伴いましてお客様に少しでも還元させて頂くべく、朝食メニューを改定し、以前より充実させて頂いております。また当ホテルにお越しの節には、ぜひご賞味下さいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク          縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 19:49:21

手続きもスムーズで好感の持てる対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年03月29日 12:37:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、スタッフの対応に関して『 スムーズで好感が持てる!』とお褒めのお言葉を頂き、到着のスタッフに成り代わりましてお礼申し上げます。
スタッフのモチベーションも上がるかと存じますので、申し伝えておきます。
4月から新年度ですが、ますますお客様に満足して頂けるルートインを目指し精進して参りますので、今後とも当ホテルを末永くご愛顧頂けます様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

東京のまーちゃんさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

東京のまーちゃんさん [50代/男性] 2014年02月15日 13:51:07

受賞記念パーティーを徳山駅近くの藤吉で実施したので、近くのホテルに宿泊しましたが、チェックインが混雑していたのを除いて満足しています。朝食は美味しいし、ベッドも広くて良好です。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年02月22日 14:50:00

この度は、徳山に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。ただ、チェックインが混雑して、お客様にご不便をおかけ致しましたようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、駅まで徒歩3分と立地には自信があるのですが、反面JRなどでご到着のお客様は兎角チェックインが一時に集中しがちで、お客様には大変ご不便をお掛けし心苦しく思っております。
今後は工夫を重ね、少しでも早くお客様をお部屋へとご案内出来るよう努力を重ねて参りますので、是非また当館をご利用頂きます様、またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク  縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 23:42:19

お風呂も広くてよい。朝食もおいしいので徳山出張時にはいつも利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年02月19日 16:05:34

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食を気に入って頂けている様で、クチコミ嬉しく拝見致しました。
最近朝食はオリジナルメニューに力を入れておりまして、昨日はドイツ料理フェアなども開催させて頂きました。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用頂き、またご感想などもお寄せ頂ければ幸でございます。

フロントクラーク         縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 23:41:28

徳山出張時はいつも利用している。
部屋もキレイでお風呂も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年02月17日 09:24:40

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルはお蔭様で平日はビジネスのお客様に多くご利用頂き、お客様の様に何度もご利用頂くリピーターの方も多くて、従業員一同大変光栄に存じております。お客様方のご愛顧にお応えするべく、これからもサービスの向上に努めて参りますので、是非次回も当館をご利用頂きます様、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク  縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 10:51:03

初めての徳山での出張に使用しました。部屋もとても清潔でくつろげました。お風呂もゆったりと入れる大浴場があり、気持ち良く過ごせました。
ただ、部屋の便座が冷たくてつらかったです。その他はとても心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2014年01月20日 21:31:39

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
便座が暖かくならないという点は、以前から何度か他のお客様からもご指摘頂いておりまして、当ホテルと致しましても前向きに検討したいと思っております。上の者にも再度報告し今後の検討の課題とさせて頂きますので、またこれに懲りずに
是非当ホテルをご利用頂きます様、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク  縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月01日 18:45:20

朝食は和食中心で品数は少なめだが、お惣菜の味はよく内容も毎日変わっていて3泊しても飽きることがなかった。机の照明や横幅、LANの速さも十分で満足。毎朝の朝日新聞が無料で部屋で読めたり、ロビーでのコーヒーサービス、フロントの対応も親切でとてもよかった。土日祝限定シニア割引プランながら総じて期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年10月28日 22:19:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食や当ホテルの設備、スタッフの対応に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、
クチコミとても嬉しく拝見致しました。
特に、徳山駅前の朝食は、幅広いお客様からご好評頂いておりまして、毎日朝食スタッフの手作りの味を何品かご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また徳山へお越しの節には
当ホテルをご利用頂きます様、お客様の又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
 
          フロントクラーク 縄田

ご利用の宿泊プラン
土日祝限定 シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

タンボ-レさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

タンボ-レさん [20代/男性] 2013年09月15日 22:32:39

駅から近いホテルで大浴場がついているのは、本当にありがたいです。

日曜日に宿泊したので、
ホテル内にあるレストランが定休日で、外食をしたのですが、
ホテル近辺の飲食店が書かれた地図に、営業時間と予算が書き添えてあったので、
ピンポイントでお店を決めることができました。

朝食のバイキングに並んでいた、
白身魚が脂があってとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年09月21日 15:18:26

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にもご好評頂きました大浴場からは、夜は工場の灯りがきれいに見えると他のお客様からも大変ご好評頂いております。

外食の案内のチラシは、随時内容を改め、お客様が利用して頂きやすいよう改変いたしておりますが、お客様にはご満足頂けました様で幸いです。

また、徳山にお越しの節にはご利用お待ちしております。


       フロントクラーク  縄田

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

take3084さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

take3084さん [30代/男性] 2013年07月16日 09:16:01

立地も良く、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年08月21日 11:02:57

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し、クチコミ嬉しく拝見いたしました。

今後とも、お客様満足度ナンバーワンを目指し、
従業員一同努めて参りますので、また徳山へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、
お待ち申し上げております。

          フロントクラーク  縄田

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

take3084さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

take3084さん [30代/男性] 2013年07月16日 09:14:58

立地も良く、Wifiの速度も確保できるので出張時に毎回利用しています。
又、大浴場も良く、仕事の疲れを癒せます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年08月21日 10:38:41

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地の面や、設備面などお気に召して頂けているようで、私共も大変嬉しく思いながらクチコミを拝見致しました。

今後とも、お客様に満足して頂けるサービスを目指して、従業員一同努めて参りますので、どうぞ
末永くご愛顧頂けますよう、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

        フロントクラーク   縄田

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

東京のまーちゃんさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

東京のまーちゃんさん [50代/男性] 2013年07月15日 18:55:57

玉造温泉の老舗旅館でおおもてなしが抜群であり、料理も和食中心に品数が多くてとても美味しくいただきました。お風呂も一階のメインに加えて9階に露天風呂があり、とてもリラックスできました。両親と妻も満足したようでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 16:19:29

駅から近くで、場所もすぐにわかりました!車で行きましたが、300円で止めることができ、助かりました。部屋も清潔だし、満足でした。ご飯もおいしかったです。また機会があれば利用したいです。今回は大浴場は行きませんでしたが、次回は利用しようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年08月09日 11:52:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は最上階の14階にございまして、夜景を見ながら、ごゆっくりお過ごし頂けると思います。是非とも次回ご利用なさってください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 安永

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 16:53:18

地元帰りで泊まりました

徳山駅前で駅のロータリーに出ると地図がなくてもすぐにわかるホテルです

宿代も安くて、いつでもインターネットができるのが
一番気に入りました♪

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宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年06月11日 22:55:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
インターネットは全客室で利用可能でございましてWi-Fiルーターの貸出も無料で行っております。
また当ホテルの朝食や14階にございます展望浴場はご堪能頂けましたでしょうか。
次回、地元にお帰りの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
数量限定 カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 16:14:58

本当に良かったです。
次回もこちらを利用させてもらいます。

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宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年06月11日 11:31:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
また当ホテルの大浴場などはご利用頂けましたでしょうか。14階の展望浴場でございます。朝食レストランも日々、地元の食材を活かしたお料理提供をさせて頂いております。是非、お召し上がり下さいませ。
次回、周南市にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月17日 15:43:41

とても快適に過ごすことができました。
駐車場が判りづらくスペースが少し狭いと感じましたが、フロントの方の説明が丁寧でしたので問題ありませんでした。
徳山で宿泊する事がありましたらまた是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年06月11日 11:23:06

この度は徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうざいました。ホテルスタッフと致しましてもお客様にお喜び頂けました事をとても嬉しく思います。駐車場に関しましてはスペースもせまく、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう、より精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。また周南市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
ファミリー割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 08:56:03

とても満足コスパの高いホテルでした。
一つだけ不満点をあげるとすれば、ベットのクッションがとても硬かったのと
枕もクッション性が少なかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年03月07日 23:36:15

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでございまして、嬉しいかぎりでございます。
ベッドに関しましてはすぐに別のベッドに取り替えることは難しいですが、フロントにお申し付けいただけますと、シーツの下に毛布を敷く等の対応をさせていただきます。
枕も柔らかめの物がございますので、次回御宿泊いただいた時はフロントにお申し付け下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 清水

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 10:08:41

チェックインが遅くなりましたが、丁寧にご対応いただき、気持ちよく過ごさせていただきました。また、徳山に来ることがあったら利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年03月07日 23:26:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでございまして、嬉しいかぎりでございます。
チェックインが遅くなりましてもスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしておりますのでお仕事等が夜遅くに終わりましても心配はございません。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 清水

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 22:23:41

出張の際、いつも利用させてもらってます。
今回は午前中に荷物を預かってもらいに行った際、チェックイン手続きをさせてくれ、夜遅く入りましたが手続き終わってたのでスムーズで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年02月21日 11:15:03

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは15時以降チェックインでございますが、チェックインのお手続き、お荷物のお預かりは行っていますので、徳山にお早めにお越しになった際もご遠慮なく当ホテルへお越し下さいませ。
なおチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。

フロントクラーク 清水

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 22:19:37

出張の際、いつも利用させてもらってます。
浴場にゆっくりつかり一日のつかれをとれれのが気にいってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年02月21日 11:10:15

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場を気に入ってくださり大変嬉しく思います。
大浴場を快適にご利用いただけるご宿泊プランでボディタオル付きのプランがございます。
よろしければまたの機会に是非ご利用下さいませ。

フロントクラーク 清水

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

himawariakichanさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

himawariakichanさん [30代/女性] 2013年02月18日 17:05:56

大人一人、幼児3人の計4人で利用させていただきました。4人で1泊8000円の価格に大変助けられました。また、ウェルカムドリンクサービスや、朝食無料サービス、新聞mp無料でいただきました。そして何といっても少し小さめですが展望大浴場に子供たちも大喜び。展望大浴場からは新幹線も見ることができました。徒歩2分の距離にコンビニもあり本当に楽しい滞在ができました。また是非利用させていただきたいです。ありがとうごじました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年02月21日 11:02:41

この度はご家族での大切な時間に当ホテルでのご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはご家族でご利用のお客様を大歓迎しております。
幼児のお子様の添い寝料金のサービスで少しでもご家族でのご利用をお手伝いできれば幸いでございます。
大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しいかぎりでございます。
また次回徳山へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様が快適にご宿泊いただけますよう全力でご奉仕させていただきます。

フロントクラーク 清水

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

784件中 61~80件表示

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