新横浜駅に隣接しとても便利。ビジネスホテル多数立地しているが、低価格で一定水準以上のサービスで満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

訳ありプランでしたが、他の部屋のサイズを知らないので、何が狭いのか全くわかりませんでした。
トイレの便座が冷たい以外に不満はなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
Ecoで寝るだけ！素泊まりシンプルプラン[インターネット環境完備]新横浜駅から４分
禁煙 訳ありシングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

訳ありシングルでしかも当日の天候も良くなかったのですが、まー部屋が寒いことったらありませんでした。エアコンの暖房をガンガンつけても暖まらないし、朝方寒くて目が覚めてお風呂に入りなおしたくらいです。ほかの点では安いなりのサービスだったので不満はないのですが、部屋の寒さだけで二度と泊まる気になれない宿になってしまい残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

訳ありの狭い部屋を覚悟していたが空いていたのか広い部屋でよかった。
心地よい睡眠がとれた感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

仕事で利用しました。
一度チェックインした後、仕事に出掛け、深夜に戻りました。
フロントの方の対応も良く、助かりました。
また、部屋は空いていた広い部屋を用意してくれたのもうれしいことでした。
すぐ横にコンビニがあり、深夜に戻った際に買い物が出来ますし、新幹線駅にも近いので便利です。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

全国どこに行っても清潔でいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

フロント業務をしていた女性の方に感謝したいです。
部屋を変えて頂き、有難うございました。

朝食会場だけ不満が有ります。
狭い事に問題が有ると思いますが、利用している人にも問題が有ります。
食べ終わったら、直ぐに席を空けないと、次の人が食べられません。
喫茶店の様に利用している人が多いです。
ホテル側からも、注意喚起すべきと思います。
私は立ち食いする事になりました。

改善して欲しいです。



【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定★素泊に！モニタープラン[朝食無料][web環境完備]新横浜駅より徒歩４分
喫煙シングルA

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

訳ありだから、納得していますがとにかく部屋が寒かった。エアコンもホコリだらけなのが目につきました。

【ご利用の宿泊プラン】
室数限定★新横浜・訳ありカップルバーゲンプラン♪[新横浜から徒歩４分]オンライン決済限定
喫煙エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

朝ご飯が少し寂しいのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

立地は最高でした。横浜アリーナのイベントに参加でしたが、ホテルの先の角を曲がってまっすぐいけばアリーナだったのですぐわかりました。
部屋もよく、キレイにされていました。

朝食がもうちょっとメニューほしかったですけどこの値段でこのサービスなら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

横浜アリーナでのカウントダウンライヴに行くため利用しました。
悪かった点
・楽天で予約した金額以上の金額を要求された。以前の口コミにもそのような事が書かれて居たため、保存していた予約画面を見せて訂正して貰いましたが、謝罪は有りませんでした。
フロント業務に外国人の方を使うのはどうかと思います。
・布団が薄い。 真冬では風邪ひくレベル。
・朝食コーナーが狭い。１００室位あるホテルで１６席しか無いのは問題だと思います。
おにぎり位は持ち帰り出来るようにして欲しい。

良かった点
・部屋は清潔でした。・清掃の方も皆様感じ良かったです。
・食事は美味しかった。

布団の薄さが全店共通なら、冬以外にまた泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルA
禁煙シングルA

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

朝食は、場所が通路わきで気になりましたが、おいしかったので満足。ただ、サービス面は、よくなかった。フロントの対応が…料金間違えたり、アメニティが人数分用意されてなかったりで、最初から嫌な気持ちになりました。一番大事な接客面を見直してほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

お風呂の掃除が不充分で、浴槽の壁に薄茶色の湯垢がついていました。
自分で掃除して使用しました。
朝方寒くて目が覚めて、暖房をいれたら、音がうるさくてそのまま眠れませんでした。
改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

立地面で、近くにローソンナチュラルがあってよかった。
チェックイン時フロントの案内で「団体客が多いため朝食時間を８時半以降にするように」勧められました。
いつも思うのですが、パンと飲料のあの朝食万席時に限り、部屋に持ち帰って頂きたいです。
今回も、頂き損ねました。残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

コンビニが近くて便利でした。
部屋はきれいで、くつろげました。
また部屋についていた「たのやく」という雑誌がなかなか面白くてよかったです。

ただ、朝食のスペースがせまく少し残念でした。
あとエレベーターが一台なのはやや不便だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

週末の土曜日に平日と変わらないお値段は魅力です。また、朝食無料のサービス（おにぎり、味噌汁など）も、品数は多くはありませんが、十分でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

女性１人で初めて宿泊でしたので不安でしたが、立地もよくフロントの方々も親切で安心して宿泊できました。お部屋も清潔でくつろげました。是非また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年10月

新横浜駅から近くすぐにたどり着けました。
テレビは画面が小さいながらも衛星放送や地上デジタル放送が楽しめました。
また機会があれば宿泊しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年08月

会場（日産スタジアム）に近くとても便利でした。
スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。
ただ、電話での対応は少し冷たい感じがしました。

宿泊年月

2009年08月

新横浜には、もっと安いホテルや大浴場のあるホテルなど、様々なタイプのホテルが多数あり、その意味で選択の幅は少なくありません。
その中で、東横インの魅力は、宿泊費に商品券が使えるところです。今回、長らく眠ったままになっていて、使う見込みのないデパートの商品券だけで支払いができ、とても有効に活用できたと思っています。
商品券や図書券など、未使用品がある方には、大変おすすめのホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
お得に泊まろう！！金券利用プラン！！
シングル

宿泊年月

2009年08月