この度は、六花の湯ドーミーイン熊本をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたトイレの便座についてもご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
点検し修繕完了した事をご報告させていただきます。
今後ともお客様に、よりご満足いただけますよう精進して参る所存でございます。
次回熊本にお越しになる際には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

副支配人　井上　一彦

この度は、六花の湯ドーミーイン熊本にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の状態ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

水垢と黒ずみにつきましては、除去作業を行う予定を組んでおります。
ご迷惑をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。

ただ、お客様にお泊り頂いたお部屋は普段から使用しているお部屋でございまして、特に痛みがひどく使ってない部屋という事ではございません。

客室の老朽に関しては只今、改装も含め検討中でございます。

今後もお泊り頂けるお客様に快適にお過ごしいただける様に従業員一同、尽力して参りたいと存じておりますので、今後もまた熊本にお越しの際には是非ご利用頂きたく存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　小林

いつもドーミーイン熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は清掃不備で、お客様に不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今回の事は清掃スタッフに伝え、清掃チェックを強化し快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後共機会がございましたら、ドーミーイン熊本を御利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中にご投稿いただき誠に有難うございます。


フロント　石田

この度は、六花の湯ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠ありがとうございます。

また、お部屋の不備に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が無いよう、従業員一同、努力して参ります。

お部屋の御変更なども、空き状況によっては可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご感想いただき、誠にありがとうございました。

フロント　右田

この度は、ドーミーイン熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉や朝食をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
また、客室につきましてはご満足いただけず、大変申し訳なく存じております。
今回賜りました貴重なご意見を基に研鑽を積んでまいりたいと存じます。
機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。

天然温泉六花の湯
ドーミーイン熊本
支配人　宮村　孝弘