平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回大浴場の露天風呂におきまして循環機器の不備により不具合がおき大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。今後点検を強化しこの様な事のないよう致します。次回快適に御寛ぎ頂けます様改善致します故今後ともドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回お泊り頂きご意見ご要望お言葉誠に有難う御座います。楽天トラベルにてカード決済をご利用の場合サイト上でお客様の画面にて領収書を発行して頂きますようお願い致しておりますご不便をおかけしまして申し訳御座いません。フェイスタオル、バスタオルに関しましてはお部屋に備え付けております以外はフロントにてお貸し出ししておりますこちらもご不便をおかけ致しますが宜しくお願い申し上げます。
今後ともドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
又、ご宿泊中不手際によりお客様にご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
①お部屋の埃に関しましては清掃担当者にその旨を報告し必ず改善する事をお約束致します。
②大浴場に関しましては露天風呂等全てお調べし今後この様な事のないよう点検等徹底させて頂きます。
③パソコンレンタルに関しましてはお貸出しの際申し込み書類に記入して頂き身分証のコピーを控えさせて頂いておりますご了承下さいませ。又パソコンのメンテナンス等徹底出来ずご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。今後お貸出ししたパソコンに関しましてはチェックを徹底し改善させて頂きます。
④フロント貸出し用タオルに関しましては現時点では袋などに入れてのお出しは致しておりません申し訳御座いません。今後のお客様の貴重なご意見として参考にさせて頂き改善出来る点は改善致します宜しくお願い致します。
今回快適なご旅行をご提供出来ず大変申し訳御座いませんでした。又、勝手では御座いますが次回こちらにお越しの際は改善している旨ご確認頂ければ幸いで御座います。

支配人　嶋崎

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は館内をご満喫頂きましたご様子で誠に有難う御座いました。
今回露天風呂に関しましてご意見頂きまして有難う御座います。又、滞在中大浴場にてご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。早速確認し清掃、機器に異常がないか点検致しました。次回お泊りの際は露天風呂を満喫出来ますよう致します故次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中で私共ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
今回チェックアウトの際清掃の担当者がお部屋に御入室し大変申し訳御座いませんでした。事実確認をし改善する様協議致しました。お客様の仰られます通りお着替え、シャワー中に御入室する事はあってはならない事であり今後対策を強化致します。
次回御泊りの際は改善した旨をご確認頂ける様致します。どうか今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は館内をご満喫頂いたご様子で安心致しました。１３階に御座います「湯上り処」は熊本城を眺めながらお寛ぎ頂けるかと存じます。
ホテルの立地に関しましては交通センターバスターミナル、繁華街も徒歩圏内で御座います故最高のロケーションかと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
接客面、館内をご満喫頂きまして幸いで御座います。お部屋では２８型の液晶テレビでご滞在中お楽しみ頂けるかと存じます。
今後共ご利用頂けます様お願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをお待ちしております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今後もドーミーイン熊本をご利用頂けるとのお言葉誠に有難う御座います。又、ご要望やご意見重ねて御礼申し上げます。廊下から音が漏れた点に関しましてはお部屋ごとに音が入りにくいよう引き戸を設けており極力音を遮断するようには致しております。廊下やお部屋で大きな音や声がしますとお部屋内もしくは廊下まで聞こえて参る場合も御座います故ご了承下さいませ。
１３階「手もみ処」に関しましてはマッサージ師の性別にも力加減が変わって参りますがご満足頂けず申し訳御座いませんでした。お客様にに力加減等確認するよう徹底致します。
朝食に関しましては早速担当者に報告し今後の貴重なご意見として賜りました。

今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯ドーミーイン熊本」にご宿泊頂き誠に有難うございました。
「満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、昨今の原材料高騰のため値上げさせていただいております。しかしながら郷土料理を含めまして品数豊富に取り揃えてお待ち致しておりますので機会ございましたらお召し上がり頂けたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
１３階「六花の湯」をいつもご愛顧頂き誠に有難う御座います。
お客様におきましては平素より禁煙ルームをご利用頂いており当日空きが御座いました為ご変更させて頂きました。

来月のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
こちらにお越しの際はご利用頂きまして誠に有難う御座います。朝食に関しましては昨今の原材料高の為値上げさせて頂いております申し訳御座いません。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様の仰られます通り私共ホテルは交通センターに隣接しております故、観光などに最適ではないかと存じます。
今回ご要望頂きましたシャワーキャップに関しましては現在お部屋には備え付けておりませんがフロントにてご用意させて頂いております。お手数では御座いますが宜しくお願い致します。
お部屋の浴槽に関しましてはお客様の貴重なご意見として賜らせて頂きます。
今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。
フロント　吉田

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご利用頂きましたロングステイプランはチェックイン１４時チェックアウトが翌朝１２時のプランで御座います。私共ホテルのチェックアウト時間は通常朝１１時で今のところ変更などは考えてはおりません。しかしながらこちらのロングステイプランは料金的にもお得なプランで御座います故今後共ご利用頂けますと幸いで御座います。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
私共はお客様に日頃の疲れを館内で癒して頂き快適にお過ごし頂けるのが最高の喜びで御座います。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満喫頂きましたご様子で安心致しました。まだまだ足りない点も多々御座いますがお客様に快適お過ごし頂けます様今後も精進致します。
今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。
フロント　村森

この度は「六花の湯ドーミーイン熊本」に御宿泊頂き、また御多忙にもかかわらず御投稿賜りましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテル設備などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
温泉もご堪能頂いた様でお客様にお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
駐車場につきましては、当日満車にて御不便をお掛けいたしました。提携先が道路を挟んで目の前となっておりますが、ご説明が遅くなり申し訳御座いません。案内に関しましては貴重なご意見として承ります。
また、お近くにお越しの際は是非ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。
フロント　山崎

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルに関しましてのご要望が改善されたとのお言葉誠に有難う御座います。お客様の貴重なご意見は私共ホテルの宝で有り今後これらを見直し改善出来る点は変えて行きたいと考えております。
朝食に関しましては原材料の高騰により断腸の思いで値上げに踏み切らせて頂きました。

来月のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
いつもドーミーイン各棟をご利用頂き誠に有難う御座います

お褒めのお言葉誠に有難う御座います。まだまだ未熟な点も多々御座いますが今後も快適でリーズナブルなホテル目指しスタッフ一同精進致します。

次回、熊本にお越しの際は是非ドーミーイン熊本をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　舩越

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は１３階に御座います「手もみ処」をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。オープン以来お客様に好評を頂いており私共も嬉しい限りで御座います。早速ご投稿頂きました旨スタッフにご報告させて頂きました。今後共ドーミーイン熊本並びに手もみ処を宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中お泊り頂いたお部屋はクイーンベッドが備え付けられたお部屋で御座います。快適にお過ごし頂きまして幸いで御座いました。館内着で御座います作務衣はお陰様で大好評を頂いておりお喜び頂き有難う御座いました。
今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。

フロント　村森