この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

設備等ご満喫頂けまして幸いで御座います。
ズボンプレッサーは各階のエレベーター横に、貸し出し用を設置しておりますが、事前にリクエストが御座いましたらお部屋にお入れすることは可能で御座います。
今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い致します。

フロント　小北

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

施設並びにサービスにご満足頂きまして誠に有難う御座いました。
次回、熊本にお越しの際は是非ドーミーイン熊本をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹本

いつも「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当日はご予約頂いたお部屋に空きが無くツインルームにグレードアップさせて頂きました。
又、ご滞在中はお寛ぎ頂いたご様子で安心致しました。

次回も熊本にお越し頂いた際は是非ご利用頂きますと幸いで御座います。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
禁煙ルームのお部屋数が少なくご迷惑をお掛けいたしております申し訳御座いません。現在禁煙室ご希望のお客様で空きがなく喫煙室でご予約を頂いた際お申し付け頂きましたらオゾン脱臭機で消臭作業をさせて頂いております。又、禁煙室は現在増設を検討中で御座います宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉誠に有難う御座います。まだまだ未熟な点も多々御座いますが今後も快適でリーズナブルなホテル目指し精進致します。

今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

平素は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回は貴重なご要望誠に有難う御座います。禁煙ルームに関しましてはお部屋の空きが少なくご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。
現在お部屋の増設を検討中で御座います。今しばらくお待ち下さいませ。

今後共ドーミーイン熊本を宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　村森

「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回御宿泊を楽しみにされていたのにも関わらず不手際が御座いまして大変申し訳御座いませんでした。
①チェックイン時以前ご利用頂いたお客様と認識するべくこのような表記を致しておりました。ご指摘頂きました表記は表現を変えるよう今後徹底致します。
②お部屋の匂いに関しましては清掃の際チェックし消臭を徹底致します。
③清掃の際この様な見落としを致しまして申し訳御座いませんでした。清掃責任者に今回の件を伝えて指導致しました。又、この様な不手際の際必ずお詫び申し上げるのは当然で御座いますがお客様の仰られます通り情報が共有できておりませんでした申し訳御座いません。今後この様な事のない様従業員の報告、伝達を密にとりまして再発を防止させて頂きます。
又、勝手では御座いますが次回お客様の御宿泊をお待ち申し上げております。

支配人　嶋崎

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

設備等ご満足頂きまして誠に有難う御座いました。今後共ご満喫頂けましたら幸いで御座います。
ご要望に関しましては現在の所ドーミーイン熊本では¥1,100和洋食バイキングをご提供させて頂いておりますが今後の貴重なご意見といたしまして参考にさせて頂きます。
　宿泊料に関しましては21日前、14日前、7日前とリーズナブルな早期ご予約プランをご用意しております。又、禁煙フロアの増設に関しましては現在検討中で御座います宜しくお願い申し上げます。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関しまして不手際が有り申し訳御座いませんでした。担当者に確認をとり再度徹底してチェックするよう致しました。
設備、サービスにお褒めを頂きまして誠に有難う御座いました。次回お泊り頂いた際は更にご満足頂けます様致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の湯のみが割れた際お怪我が無く安心致しました。わざわざお申し出頂きお客様のお気持ち、気配りに大変恐縮致します。
次回もこちらにお越しの際は是非お待ち申し上げております。
ドーミーイン熊本を今後共宜しくお願い申し上げます。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
リーズナブルで快適なホテルを目指して今後もお客様にご満足頂けます様致します。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
天然温泉大浴場をご満喫頂きまして誠に有難う御座いました。
お子さま用の作務衣は現在ワンサイズのみ取り扱っておりまして今回ご不便をお掛けして致しまして申し訳御座いませんでした。現在他のサイズをご用意する予定は御座いませんが貴重なご要望として賜ります。又、お子さま用アメニティが在庫切れになり申し訳御座いませんでした。今後この様な事の無い様在庫管理を徹底致します。
洗面所のゴミ箱に関しましては貴重なご意見誠に有難う御座います。お客様のご要望として賜ります。
毎年こちらにお越しになられ私共のホテルをご利用頂けるとのお言葉誠に有難う御座います。
次回お越しの際はより快適にお過ごし頂ける様致します。
今後ともドーミーイン熊本を宜しくお願い致します。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂き又、従業員をお褒め頂き誠に有難う御座いました。
しかしながらお部屋の灰皿が清掃されておりませんで誠に申し訳御座いませんでした。担当者清掃後は必ずチャックを行う様致しておりますがチェックミスが御座いました。再度徹底してチェックするよう致します申し訳御座いません。
今後もホテルドーミーイン熊本を宜しくお願い致します。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は設備面等ご満足頂きお褒めのお言葉まで頂き誠に有難う御座いました。

しかしながら今回従業員の接客態度に関しまして貴重なご意見を頂くと共に深くお詫び申し上げます。
駐車場、手もみ処に関しましてお泊り頂いた際担当しておりました従業員に指導致しております。

仰られますとおりハード面ばかりではなくソフト面を今後強化し更なる飛躍を目指し精進致したい所存で御座います。

お客様のお言葉は私共の貴重な財産で御座います。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後更にお客様に快適にお過ごし頂けます様致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　嶋崎

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
１３階の天然温泉大浴場は当ホテルの自慢の一つです。次回お客様がお越しの際にも満足していただけるよう努力して参ります。
またのご来館お待ちしております。
フロント　平良

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中ご満足頂きましたにも関わらずお見送り時言葉が足りず申し訳ございませんでした。担当者へは早速指導させて頂きました。ご指摘誠に有難うございました。
又、勝手ではございますが次回も是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊頂き、更にお忙しい中ご投稿まで頂き
誠に有難う御座います。
今回、マッサージチェアーが痛かったとのことでしたが、当ホテルには13階最上階に「手もみ処」
を設けております。
次回ご宿泊の際、宜しければご利用下さい。

エスプレッソマシーンもお客様の貴重なご意見として、検討させて頂きます。

又のご利用心よりお待ち致しております。

フロント　柳田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今回はミステリープランでご予約、お泊り頂きまして誠に有難う御座います。プラン内容としましてはダブルルームのお値段でダブルルーム、クイーンルーム、ツインルーム、コーナーツイン、和洋室の中からランダムにお部屋をご案内させて頂いております故にご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
お部屋のベッドはシモンズ社製のベッドを備え付けております。寝心地の良いベッドでご満喫頂けたご様子で幸いで御座いました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう致します。

次回も是非ドーミーイン熊本を宜しくお願い致します。

フロント　村森

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
設備、立地面などご満足頂きまして幸いで御座います。
今回お泊り頂きましたダブルルームはお部屋の広さとしては１５平米にダブルベッドを置いたお部屋で御座います。お部屋のタイプは３０平米のお部屋もご用意が御座います。次回御利用いただけましたら幸いで御座います。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は「六花の湯　ドーミーイン熊本」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

沢山のお褒めのお言葉誠に有難う御座います。数あるホテルの中でお選び頂きお喜び頂く事ほど嬉しいことはございません。

今後もお客様に満足頂けますよう従業員一同精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　村森