この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をおよせくださり、ご評価賜りましたこと心より御礼申し上げます。
これからもお客様の貴重なご意見のもと、皆様に満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備的に古さはございますが、雰囲気をお気に召して頂いて嬉しく存じます。
数年前に館内の改修を行い、主にロビー階は大浴場が追加され雰囲気が様変わりいたしました。
随時、内装など手入れを加えつつ、可能な限り古さを感じさせないよう維持に努めております。
朝食も無料バイキングですが、工夫を凝らした内容で飽きの来ないよう、朝食スタッフも日々努めさせていただいております。
また落ち着いてご利用いただけるよう従業員一同、励んで参ります。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

突然のご事情にて当館をお選びいただき、ご足労頂戴し、ありがとうございました。
お困りごとのさ中でいらっしゃったとは思いますが、ひと時でもお寛ぎのお手伝いができた事、この上なく嬉しく存じます。

当館は新しい施設ではございませんが、お客様にお寛ぎいただける空間を提供できるますよう、細やかなメンテナンスや清潔感の維持を強化して参ります。
また不審音に関しまして、ご迷惑をおかけしました。早急に原因を調査いたします。
また、当日の天候や周辺環境など、即時対応可能なケースもございます。今後は起こりえる異常対処への配慮を深めて対応させて頂きたいと存じます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

数々の温かいお言葉、ありがとうございます。
「ゆっくり休めた事で十分合格です」のお言葉に、目頭が熱くなる思いでございます。
当館は築年数が古く、お部屋の狭さや設備の老朽化等でご不便をお掛けする場面が多々あるかと存じます。
それでも、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に感謝の念が堪えません。ありがとうございました。

駐車場につきましては、正面玄関前が約10台、近隣の第2・3・4駐車場で約40台が駐車可能でございます。
近隣の駐車場は駐車券が必要となりますので、正面駐車場が満車の場合はお手数をお掛け致しますが、一度フロントまでお越しの上、案内地図兼駐車券をお持ちの上お車を停めて頂きますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

1週間の少々長めのご滞在中、ご不便はございませんでしたしょうか？ご不便な点などございましたら、充実した貸し出しサービス等のご用意もございますので、ご遠慮なくお声掛け頂けると幸いでございます。
また、朝食も飽きが来ず楽しんで頂けたのなら、これ程嬉しい事はございません。朝食スタッフの励みでございます。
更に「機会があればぜひ利用したい」のお言葉に、スタッフ一同とても感激しております。
お客様の期待を裏切らないよう、これからも精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、並びに数々の温かいお言葉を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

当館は築年数が古く、設備面や狭さなどでご不便をお掛けする場面も多々あるかと存じます。
そのため、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、アメニティ類や貸出シャンプー、スキンケア類の品揃えに注力しております。
上記以外にも、割りばしのご用意や爪切り・ソーイングセット等の充実した貸し出しサービスを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
早速朝食スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。
お客様からの温かいお言葉は、私共の活力の源でございます。
明日からも更に精進し、お客様に「来て良かった」と思って頂けるよう努力を重ねてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館は築年数が経っている分、サービス面でお客様にご満足いただけるよう努めておりますのでとても嬉しいお言葉でございます。
次回お越しいただいた際はぜひ姉妹ホテルの大浴場もご利用いただき足をのばしてゆっくりお過ごしくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、トイレの便座が冷たく辛いという貴重なご意見ありがとうございます。サービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
便座が冷たいという問題に関しまして現在では全室ウォシュレット交換工事を実施し既に解決しており寒い時期などでもお客様に安心してトイレをご利用いただけるよう、今では喫煙、禁煙関係なく全室ウォシュレット対応となっております。

これからもお客様のご意見やご不満などを真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。

また、ご縁がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　金成

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニ、スーパーマーケット以外にも、少し離れたところにイオンモールもございますので、貸出の自転車でサイクリングしながら散策もオススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント吉田

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召されて何よりです。家庭の味を楽しんで頂く為に手作りを用意しております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2度目の宿泊ありがとうございます。朝食は無料で、バイキングで提供しております。品数を豊富に揃え、メニューも毎日日替わりで変えておりますので、またお越しの際是非ご利用下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の写真をお客様自身で掲載して下さった事に大変感謝しております。朝食は無料ですが、お客様に満足して頂けるようにメニューも日々変えております。
客室のカビの臭いでお客様を大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、客室の臭いに細心の注意を払い清掃に取り組んでまいります。
またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お忙しい中、口コミみて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

kazugonta様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

「とても寝心地良かった」のお言葉にホッと致しております。
当館のベッドマットはサータ社製最高級マットレスを導入し、枕は全室テンピュール低反発枕をセット致しております。
上質な睡眠をご提供できた事、嬉しく思います。

また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
只今朝食会場リニューアル工事の為、無料バイキングがご提供できない状況ではございますが、
2019年8月1日リオープン予定でございますので、是非ご期待くださいませ。

お忙しい中のご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。
kazugonta様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

「しっかり清掃がされていたので気持ち良く宿泊できました」とのお言葉に、ホッとすると同時に嬉しさが込み上げました。
当館は築年数が古いため、少しでも快適にお過ごし頂けるよう清掃に力を入れております。
これからもお客様の目線に立ち、丁寧な清掃を心掛けてまいります。
また、朝食・従業員の対応についてもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
お客様からのあたたかいお言葉は、何よりの励みでございます。
これからもお客様に「来て良かった」と仰って頂けるホテルを目指し、努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は多岐に亘り高評価を賜り、ありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、朝食についても高評価を賜り嬉しさでいっぱいでございます。当館は築年数が古く、設備面でもご不便をお掛けする面も多々あるかとは存じますが、少しでもお客様にお喜び頂けるよう、充実した無料貸し出しサービスや無料朝食に力を入れております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

キシベイ様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の無料朝食がお口に合われたようで大変嬉しく存じます。
季節やイベントに合わせ、様々なメニューをご用意致しておりますので、
機会がございましたらまた御足をお運び頂けると幸いでございます。
朝食スタッフが腕にヨリをかけてお待ち致しております。
また、当館では少しでも快適にご滞在頂けるよう充実した貸出サービスもご用意致しております。
ご入用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
キシベイ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。


～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
「価格もお得だったことや何よりサービスの充実にリピートしたいくらいです。」との有難いお言葉大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉は何よりの励みであり、またご期待を裏切らない為の戒めでもございます。
今後もお客様の期待に応えて行ける様、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　伊東

スー070707様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
「小名浜へ行った時は、またお世話になろうと思っています」との有難いお言葉に目頭が熱くなる思いでございます。
お客様からの温かいお言葉は何よりの励みであり、またご期待を裏切らない為の戒めでもございます。
ご満足頂けた朝食も更なるパワーアップを目指し、日々メニューの模索に勤しんでまいります。
どうぞご期待くださいませ。
スー070707様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下