9月18日から一泊しました。目的は自分への保養です。部屋のお茶請けが豪華でした。はちみつ梅干しが美味しかったです。そして夕食も美味しかった。メニューの岩魚を塩焼きか唐揚げで選べるんですけど、自分は唐揚げをお願いしました。最初、これはどうやって食べれば？？串から抜いて食べるのか？と悩みましたが、串から抜けそうになかったので、そのままかぶりつきました。うおーパリパリしていておいしい！頭は残してしまったのですが、後からネットで調べると頭も食べられるらしいとのこと。あー食べればよかった。自分、魚の生臭いのが本当苦手なんですけど、こちらで頂いた魚の料理は生臭いのが全くなくて非常に美味しかったです。刺身も歯ごたえがあった。新鮮。あと米が旨いです。風呂ですが、透明であまり温泉っぽい感じはしなかったのですけど、風呂から上がったら体がポカポカして、温泉最高！となりました。いいお湯ですね。露天風呂の水深が深くて面白かったです。風呂の近くの廊下に置いてあった水がよく冷えていて旨いです。部屋のWi-Fiは快適な速度でした。普通にスマホゲームが出来ました。本当にお世話になりました。おかげでリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

三度目の利用でした。　毎回気持ちの良い対応と細部まで心遣いが出来ている宿と感じています。今回貸し切り風呂ではサービスの時間が少し遅れてしまいましたが、、升酒とアイスクリームを快くご用意頂きありがとうございました。

コロナ禍で神経質になりがちな中、風呂場の脱衣所でマスクをせずせきをしているお客さんがいて不愉快でした。注意喚起がもっと多くあっても良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

小学生の子供2人を連れて一泊しました。コロナ禍でしたが、食事は完全個室だし、色んなところに消毒液があって安心しました。
靴下洗濯のサービスや、ロビー付近での味噌汁やかき氷（夏季のみ）サービスはユニークでおもてなしされてる感があって良かったです。
食事も地元食材を中心で美味しかった。岩魚が特に美味しかった。塩焼きか唐揚げを選べて、子供たちは唐揚げでパリパリ骨まで食べてました。また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

先日宿泊させていただきました。スタッフの方皆さんとてもいい方でした。おかげさまで体と心の疲れをいやすことができとても満足しています。
　ただ残念に思う点は、料理です。これといったインパクトがありません。席について目にすると？？？
お食事というのは、目で楽しめてどれから手をつけようかな・・・？と迷うくらいの色とりどりさがあってだと思うんですが・・・厳しいいい方をすれば全くありません。また連泊での食事内容の乏しさには、驚きました。すべてとは言いませんが、同じ一品がそのままでていたり・・・・。子供のお食事もほとんど同じで・・・。連泊ですから施行を凝らした子供でも楽しんで食べることのできる料理が出されると良かったな・・と思います。
　お食事以外は、全て満点です。それくらい私は、おもてなしの質の高さを高評価しています。どうかそれに見合うだけのお料理を考えて頂けたらこんなに嬉しい事はありません。またぜひ行かせて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

サービスは大変良かったです。さすがに日本の旅館100選に選べるだけのことはあります。
おもてなしとして、きのこ汁、かき氷、フレッシュジュースの振る舞いなど素晴らしいです。
足湯もタオル等が用意されてホールから自由に利用できました。
駅までの送迎も予約も無し急な依頼でしたが、きちんと対応していただけました。
一点だけ指摘させてください。Go Toキャンペーンで共有設備ではマスクの着用が要望されていると思いますが、若年層、子供がマスクをせずに闊歩、走り回っています。入館時の注意喚起だけで無く、着用されていない方への注意等をしていただけると安心して過ごすことが出来ます。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

トラブルでチェックインが遅くなってしまいましたが、お出迎えも夕飯も丁寧に対応して下さいました。静かで温泉も満喫でき、宿の皆さんのお陰で良い旅になり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋も広く露天風呂が最高でした。
料理もおいしかったです。
また、泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スタッフ皆様こ心配りが嬉しいお宿です。
個室食事ですが、さりげなく食事の進み具合を見て、次のお料理のタイミングを考えてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

先日、スキーの際に家族で利用しました。旅館の都合とのことでしたが、当初予定のお部屋よりも広く露天風呂付きの部屋に通して頂きました。大浴場がある旅館の場合、部屋風呂があまり綺麗じゃないこともありますが、こちらの旅館は掃除もいきとどいており、とても良い快適なお部屋でした。
お料理も美味しく、個室での食事のため子供がいてもゆっくり過ごせました。食後にコーヒーを部屋に持っていけるのもよかったです。
息子は大変気に入り、また泊まりたいとのこと。3月にスキーに行くので、早速予約させて頂きました。また、90cmから着れる浴衣があるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

暑さも和らぎ、久々で夫婦ツーリングでいろは坂を上り、金精道路を抜けて谷川温泉へ。
　到着するなり、宿から人が飛び出して来て粗末なバイクも屋根下を案内してくれる。
旅館正面の立派な屋根の通路に置いて構わない　と仰って戴く。　恐縮しながらも夫婦二台キッチリ屋根下に入れさせて戴いた。夜中大雨が予報に反し降ったが何の心配もなく眠れた。
　施設は古いモノの随所随所に心配りがされており、不快に思う所は何一つ無かった。　
どちらかと云えば神経質な方だが、嫌な思いを一切する事無く快適に過ごす事が出来た。
お風呂は絶品。　洗い場も清潔。　バスタオルは部屋から持ってけなどとケチな事は言わない。何枚でも使って下さい　と笑顔で云って戴く。　
お風呂上り汗を吸った浴衣で夕食を食べる必要も無い。新しい浴衣が常にロビーに用意されている。
夕食は　ここ暫く夕食は海のモノ　山の物は詰まらないと思って敬遠して来たが　どうしてどうして　和食の中にもコンソメスープが使われていたり　イワナのから揚げ？？　ヤマメ？　忘れたけど　カサゴのから揚げは大好物だけど　初めて食しましたが、身もたっぷりでお腹一杯。　お酒も品揃えふんだんで　大満足。
　朝風呂に入って朝ごはんも豪勢。　魚沼のご近所でご飯が美味しくない訳が無い。　
つやっつやのふっくらご飯で３杯もお替りしちゃいました。　
今回トライ出来なかったが　夕食後のお部屋呑みにも何かオーダー出来るらしく。　今度は友人夫妻と来て　いつまでもお酒ちびちびやりながら秋の夜長を楽しみたい。
本当にお世話になりました　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

谷川岳が見える温泉宿に息子夫婦と泊まった。まさに、おもてなしとサプライズの連続であった。到着した瞬間に宿の方が来て、車から私達の重い荷物を運んでくれた。記帳後は練乳入りアロエ饅頭とお茶のサービス。部屋からはなんとあの谷川岳が真正面に見える。霧に隠れたり晴れたりと美しい変化を見せてくれる。太宰治ゆかりの温泉宿であり、太宰治ギャラリールームがあり、一時であるが昔の文学青年に戻ることができた。かき氷のサービスを楽しんだ後、すぐさま大浴場に。源泉は４５度、無色透明で柔らかく、ピリピリしない。体の芯から暖まるいい湯だ。浴衣はもちろん選ぶことができ、妻と嫁がはしゃいでいた。食材は地産地消で、アレンジが素晴らしい。川魚の刺身は美味。岩魚の唐揚げは初めて食した。上州牛はあっさりしており、旨い。お腹いっぱいになった。飲み物がまた良い。私は谷川サンセットハイボールで妻は風香るハイボール、長男夫妻は人間失格と斜陽という太宰に因んだカクテルを飲んだ。次来たときには、是非走れメロスを飲んでみたい。その後は貸し切り露天風呂。私達夫婦は石風呂、長男夫婦は檜風呂と別々の露天風呂に入った。更にサプライズ、升酒または升アイスクリームがついてくる。湯につかりながら妻とゆっくり食した。翌日の朝食もサプライズ。鮎の干物、生まれて初めてであった。
ただ、一つだけ後悔している事がある。私達は夕方四時に到着したが、宿にもっと早い時刻に到着していればもっと楽しめたのに、と皆で話していた。見るべきところ、サプライズの多い宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

送迎の手配がつかず、自前でタクシーを呼んだ、
宿からの補助がなく、大損した気分です。
バスの案内など、他の手段を講じて欲しい、
名門の宿は、伝統の力だけですか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

谷川温泉は３回目で、こちらには初めてお世話になりました。チェックインの対応から始まりチェックアウトまで、従業員の皆様に親切丁寧な対応をしていただきとても感激しました。温泉もゆっくりのんびりと満喫しました。食事は彩り・味・量とも満足でした。
是非、今度は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

館内の丁度やスタッフの方々の対応など老舗旅館ならではの風格が感じられました。ロビーでの蒟蒻や舞茸汁の振舞い、靴下の洗濯までしてもらえるなど、きめ細かなサービスも秀逸でした。忘れ物を宅配便で送ってもらいました。ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

岩魚の活き造は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

とても快適に過ごせました。どの人も対応がよかったです。
部屋や、廊下、リラクゼーションルームのちょっとした花や置物がとても感じよく、泊っていない階の廊下も見て歩きました。
お風呂も夕食時間に男女が入れ替わり、両方楽しめるのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

施設は古いですが、清掃、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
好みもあるかと思いますが、昔ながらの「温泉旅館」という感じで、ゆったりと落ち着いた空間が良かったです。
食事も美味しく大満足です。
ひとつだけ気になったのが、エアコンの効きが良くなかったです。
元々それ程暑い所ではないのか、また今年の暑さが異常なのか、陽が沈むまではなかなか部屋の中の温度が下がらず、風呂上がりは、しばらくラウンジで過ごしていました（
生ビールをいただいたのもあったのですが…）。
妻も気に入った様で、また泊まりたいと申しており、機会があれば、ぜひ再訪したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

女ひとり旅だったのですが、皆様とてもご親切にして下さったうえ、好奇の目に晒されたり変に詮索されたりせず、とてもちょうど良い距離感を取って下さり、とても心地良く過ごせました。
館内はレトロな雰囲気も残しつつ、とても清潔で居心地が良かったです。
お食事も美味しく、お風呂もゆったり入れ、このままもう一泊したいなぁと思いました。
至る所に皆様の心配りが行き届いており、素晴らしかったです。
初めての一人旅を、こちらで過ごせて幸せでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

丁寧なサービスありがとうございました。
ゆっくり過ごすことができました。
部屋もお風呂も掃除が行き届いていると感じました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

10月11日天神平から熊穴沢避難小屋までのコースを楽しんだ後、夫婦で一泊しました。宿は風情があり高級感があって良かったです。ただ夕食時の対応が悪く、最初に申し込んだ内容が間違えていたり、各料理が運ばれてくるタイミングが遅くて、可なりイライラの連続で楽しみにしていた夕食だけに幻滅しました。従業員の質の向上が必要と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月