この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。

今後もお客様にご満足いただけるよう
接客・サービスに一層努めて参りますので
新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださいまして
有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。

当館は近隣にコンビニ、飲食店が豊富にございます。
横浜アリーナや日産スタジアムでのイベントなどで、夜遅くなってしまった際もお食事をお楽しみいただけます。

また、徒歩5分の場所にラーメン博物館もございますので、
チェックアウト後の観光にもオススメでございます。

また新横浜へお越しの際は是非、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、滞在中にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の異音に関しまして、
経年劣化が原因と考えられます為、
新しい物との交換を検討させていただきます。

もし今後、ご宿泊の際にお困りごとがございましたら、可能な限り対応させていただきますので、
その際はフロントまで何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

横浜アリーナでのライブ、大いに盛り上がったことかと存じます。

料金に関しまして、当館は料金変動制となっており、
近隣の横浜アリーナや、日産スタジアムでイベントが催される場合など、お日にちによって料金設定が異なりますので、ご承知おきいただけますとと幸いでございます。

また、ライブが決まりました暁には、
当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食は1階「モリバコーヒー」のみとなります。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

当館の朝食会場ではございませんが、
近隣にはいくつか飲食店もございますので、
フロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続不良、またその際、
お客様に心の通った対応ができなかったことに心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様の期待に沿えるよう、社員教育の見直しを図る次第でございます。

私どもといたしましては、今一度当館で、気持ちよくご滞在をしていただきたく存じますので、
お近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。


改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際、
お時間をいただいてしまった上に、説明不足により、
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後は適切なご案内、人員配置を心掛け
現状を改善し、皆様が心地よくお過ごしいただけるよう精進して参りますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度は、ダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただきながら、フロントスタッフの気配りが足りず、大変失礼申し上げました。

ご指摘いただきました、スタッフ同士の言葉の取り交わしに関しまして、再度指導・徹底して参ります。

貴重なご意見・ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参る所存でございますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるようなホテルを目指して、今後も精一杯努めて参ります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

家具のメンテナンスが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々のメンテナンスにもより一層、力を入れて参ります。

また機会がございました際には、ご利用いただければ幸いでございます。
次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご希望とは違うお部屋タイプだったとのことですが、ご不快な思いをせずお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。

またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当日は遅いご到着でいらしたとのことで、お疲れだったのではないかと存じます。
少しでもゆっくりお過ごしいただけたのでしたら、何よりと存じます。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

当日のサッカー観戦はお楽しみになれましたでしょうか？

当館は日産ステジアムへ徒歩で約15分の立地にございます。
やはり、混雑するイベントの時などは、歩いて帰れるというのは嬉しいものでございますよね。

また、サッカー観戦にお越しの際には、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは日産スタジアムにも歩いて行ける距離にございます。
(JR横浜線をご利用の際は1駅でございます。)

他にも横浜アリーナ等、ビジネスユース以外でもイベントでご利用の方も多くいらっしゃいますので、次回も新横浜にお越しの機会がございましたら是非お運びくださいませ。

最後になりましたがご返信が遅くなり申し訳ございません
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋のお煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
事前にホテルまでお問合せいただけましたら、お煙草の臭いが苦手なお客様には消臭対応のリクエストもお受けいたしております。
また、お問合せいただいた時点で空きがあればその場で禁煙ルームへのお振り替えは対応いたしております。

消臭対応も完全に臭いが取り切れるものではございませんし、禁煙へのお振り替えも空室状況次第でございますので確約はできかねますが、出来る限りお客様のご希望に沿えられますように努めさせていただいております。

お困りの際は一度、お気軽にホテルスタッフまでご相談くださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなりましたが、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

初めてお越しのお客様には、駅から私どものほてるが建物に阻まれてご覧いただけない為、分かりづらかったかと存じます。
ご足労をお掛けいたしました。

駅の改札を出られた後の道案内等、些細なお問合せもどうぞお気軽にホテル迄お問合せくださいませ。

現在は「かながわ旅割」の期間中でございますので、近県にお住まいのお客様は通常よりもぐっとお得にご利用いただけます。
新横浜へお越しの機会がございましたらまた是非、お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、古さが目立って部屋をお気に召していただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。最新ではなくとも、隅々まで清潔で気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう、一層努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
また、お部屋の清掃に関しまして不備がございましたこと、清掃作業中にご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。隅々までの清掃・確認と清掃作業中の声・音に対する注意の徹底をするよう、清掃スタッフと一層の連携に努める所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同一層努めて参ります。また機会をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

平素よりダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご紹介いただきましたように、当ホテルは新横浜駅より徒歩5～６分という立地に恵まれております。また、オフィス街にございますので近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数あり、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。新横浜にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、窓から隣の建物の壁が近いお部屋へのご案内となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。残念ながら、必ず道に面したお部屋をご案内できるわけではございませんが、ご予約の際にご希望を添えていただけますと、できる限り調整させていただきます。どうか、お気軽にご相談くださいませ。
また、当ホテルには道に面した南向きに窓を設けたコーナールームのご用意もございます。併せてご検討いただけましたら幸いです。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜