この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊くださいましたのに、設備に不備があり、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃時に設備のチェックも行っておりますが、不備がないよう、今後も注力してまいります。

またの機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜を
ご利用くださいまして誠に有難う御座います。

当日は禁煙ルームに空きがない状況でお客様に
ご不便をお掛けして心苦しく存じます。
喫煙ルームに関しましては、お部屋によりましては
タバコ臭が残ってしまっている場合もございます。
できる限り定期的な消臭対応に努めて参る所存で
ございます。
その他のサービスに関しましてお褒めのお言葉を
頂戴致してまして安心致しました。

お客様にお喜びいただけるよう接客・サービスに
努めて参りますので新横浜にお越しの際は
ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださいまして有難う御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

日産スタジアムでのライヴ、大いに盛り上がったことと存じます。

当館朝食会場の「モリバコーヒー」は、
8月9日より、朝食メニューを3種類から8種類に変更し、お客様から大変ご好評をいただいております。
その他にもデザート、ドリンクもオススメでございますので、
機会がございましたら、是非ご賞味ください。

また、ライヴが決まりましたら、
是非当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

当日のサッカー観戦はお楽しみになれましたでしょうか？

当館は日産ステジアムへ徒歩で約15分の立地にございます。
やはり、混雑するイベントの時などは、歩いて帰れるというのは嬉しいものでございますよね。

また、サッカー観戦にお越しの際には、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは日産スタジアムにも歩いて行ける距離にございます。
(JR横浜線をご利用の際は1駅でございます。)

他にも横浜アリーナ等、ビジネスユース以外でもイベントでご利用の方も多くいらっしゃいますので、次回も新横浜にお越しの機会がございましたら是非お運びくださいませ。

最後になりましたがご返信が遅くなり申し訳ございません
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋のお煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
事前にホテルまでお問合せいただけましたら、お煙草の臭いが苦手なお客様には消臭対応のリクエストもお受けいたしております。
また、お問合せいただいた時点で空きがあればその場で禁煙ルームへのお振り替えは対応いたしております。

消臭対応も完全に臭いが取り切れるものではございませんし、禁煙へのお振り替えも空室状況次第でございますので確約はできかねますが、出来る限りお客様のご希望に沿えられますように努めさせていただいております。

お困りの際は一度、お気軽にホテルスタッフまでご相談くださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなりましたが、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、古さが目立って部屋をお気に召していただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。最新ではなくとも、隅々まで清潔で気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう、一層努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

平素よりダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご紹介いただきましたように、当ホテルは新横浜駅より徒歩5～６分という立地に恵まれております。また、オフィス街にございますので近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数あり、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。新横浜にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

いつもダイワロイネットホテルズをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、「以前より良くなったね」とおっしゃって頂けるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご滞在
頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご返信頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上を目指し真摯に取り組んで行きますので
是非、新横浜にお越しの際は当館をご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご宿泊いただいたコーナールームは各階の角部屋です。
スタンダードルームの18平米に比べ、コーナールームは24平米で、大変ゆったりとした造りとなっております。
当ホテルには30平米でベッド2台のツインルームもございますので、ぜひお試し下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、新横浜でご宿泊の際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。　
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらずご滞在におかれましてはご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。早急にお客様にお喜びいただけるよう接客・サービスの徹底を努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございます。

ダイワロイネッホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜を
ご利用下さいまして、誠に有難うございます。

快適にお休み頂けたとのお言葉を拝見
致しまして私どもも嬉しく存じます。
お客様がお過ごしになられましたお部屋には
ベッド幅１５４cmと少々をお広めの物を設置
致しておりますが、そちらがお気に召して
頂けたのでございましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう
サービスに努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい折ご投稿下さいまして誠に有難う
ございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はスタッフの対応、お部屋の設備等で
何かご不便な点は特にございませんでしょうか。
何かお気づきの点がございましたら、
何なりとご指摘頂ければ幸いでございます。

当館はシングルルームでも約18㎡の広さではございますが、
154cm幅のダブルベッドを設置致しておりますので
手狭に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。
通常のシングルルーム以外では角部屋の「コーナーシングル」
というタイプのお部屋もご用意がございまして、
こちらは広さ約24㎡ございます。
またご宿泊の機会がございましたらお試し頂ければと存じ上げます。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

当館はJR新横浜駅から徒歩で約５分、地下鉄の出口からは徒歩約２分、横浜アリーナへも徒歩約２分という立地にございます。
ビジネス街ゆえに景観の面ではあまりお楽しみ頂けないかと存じますが、近隣にはコンビニエンスストアも多数あり、遅くまで開いている飲食店のある繁華街も徒歩圏内にございますのでレジャーでご利用のお客様にもご好評を頂いております。

新横浜へお越しの機会がおありの際はまた是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊
下さいまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を拝見致しまして大変嬉しく
存じます。

いつお越し下さいまして快適にお過ごし頂けます
ようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして
有難うございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度は、ダイワロイネットホテル新横浜を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

テレビに関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを、
心よりお詫び申し上げます。今後清掃後の客室の備品の
チェックを、より入念に行なうよう全スタッフに徹底し、
再発防止に努める次第でございます。

今回のご滞在では、ご迷惑をお掛け致しましたが、
これに懲りずまた私共をご用命頂けますと幸いで
ございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございました。

フロント　石田

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは新横浜駅からほど近い、オフィス街にございますので夜は周辺も静かで快適にお過ごしいただけるかと存じます。

また、4月からは清掃に関するシステムに一部変更がございまして、2泊以上のお客様は清掃希望の際はマグネットをドアに貼っていただくご申告制に変わりました。
更に、お部屋にはアメニティを設置せず、無駄のないようアメニティバーから必要な分を必要なお客様だけにピックアップしていただく仕様へと変え、小さなことからですが地球環境にも取り組んで参る所存でございます。

次回新横浜へお越しの際はまた是非、お運びいただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるようなホテルを目指して、今後も精一杯努めて参ります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
また、お部屋の清掃に関しまして不備がございましたこと、清掃作業中にご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。隅々までの清掃・確認と清掃作業中の声・音に対する注意の徹底をするよう、清掃スタッフと一層の連携に努める所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同一層努めて参ります。また機会をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜