投稿者さん様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
過分なる評価に対し大変恐縮しております。朝食のフレンチトーストは少しでもお客様に焼きたてを提供できるよう試行錯誤しながら取り組んで、今では当館自慢の朝食の一つとなっております。
お褒めの言葉頂戴しスタッフ一同うれしく思うとともにますます精進してまいります。あとご指摘のあった客室の蛇口の件ですが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。点検・修繕の繰り返しにはなりますが、今後も引き続き行ってまいります。
投稿者さん様のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

千波まま様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました
また過分なる評価頂き、身に余る思いです。この評価に甘んじることなく、また同時にご指摘の件社内で協議させて頂きます。千波まま様からのご意見頂きましたお車の件に関しては早速周知徹底を行いお客様の立場に立っての行動を考えるよう進めています貴重なご意見有難うございました。また千波まま様にお会いできる日を心待ちにしております。

shm2005jp様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の日本海を一望できる雄大な景色と今が旬の蟹料理をご堪能いただき、お褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
ご利用いただきました岬の館は基本6名でご利用いただける12畳以上のお部屋となっておりますので、ゆったり過ごしていただけたかと思います。
shm2005jp様の思い出に残る旅のお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思います。
またご家族でのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

先日は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しい言葉の数々、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご宿泊いただきました「岬の館」は日々変化する日本海をゆったり見下ろせる最高のお部屋でございます。お料理も今が旬の蟹をふんだんに使いました当館自慢の会席料理です。
投稿者様ご家族に満足していただけてとても嬉しく思っております。
投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さん様
先日は当館ご利用いただき誠に有難うございました。
嬉しいお言葉の数々を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っています。
朝食のバイキングは和食中心で約30種の料理をご用意し、季節のメニューも織り交ぜご用意しております。
ぜひまた別の時期にもお越しいただければと思います。ご家族の皆様が満足して頂けたということで今後の励みとして益々努力してまいります。
投稿者さん様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
過分なるお褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。城崎マリンワールドのバックヤードツアー（わくわくマリンツアー）は夏期間限定で城崎マリンワールド様に協力いただき、ご宿泊のお客様対象に夕方開催させていただいております。定員になり次第締め切りとなるためご参加いただけて光栄です。これからもお越しいただいたお客様に満足していただけるような商品を提供していきたいと思っております。
投稿者様ご家族でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ボーマー1137様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご宿泊のお客様へは城崎マリンワールドに滞在中何度でも再入場可能な割引チケットをお渡ししており、大変好評頂いております。
ボーマー1137様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Kon1959様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
１７年ぶりのご来館ということで私共も大変うれしく思っております。
ご利用いただいたスイートのお部屋も５年前にリニューアルし、よりゆったりしていただける空間づくりをめざしております。Kon1959様のお言葉はまさに私共の気持ちが通じたのではと、今後の励みとさせていただきます。
これからも、さらに喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
今後とも当館お引き立ていただきますようよろしくお願い申し上げます。

投稿者さん様
先日は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のお料理お気に召して頂けたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、より一層満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ｓｈｉｎｙａ572　様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉頂戴し心より感謝申し上げます。
旅先というのは普段と環境が替るので体調を崩されることもあります。大切なご家族での時間を少しでも安心して寛いで頂けるようスタッフ一同心掛けております。「また宿泊したい」と最高のお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思うと共にこれからもその期待に応えられるよう日々努力してまいります。
ｓｈｉｎｙａ572様ご家族の、またのお越しを従業員一同心待ちにしております。

ｓｕｋｕｂａ様
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。
ＧＷで慌ただしい対応も多々あったかと思いますがお許し下さいませ。三世代のご旅行でお孫さんにもお喜び頂けたようで何よりでございます。
ぜひこの三世代旅行が恒例となることを願い、これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進してまります。
ｓｕｋｕｂａ様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

将棋オタク様
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。今後もお客様の目線を大切に、より極め細やかなサービスができるようスタッフ一同努力してまいります。
将棋オタク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。