初めて利用しました。ごはんもお風呂もとってもよくて大満足です！夕食のかに刺があまくて全体の量も丁度良かったです。朝ごはんもとても豪華で大満足です！入浴のところでバスタオルが借りれるので、部屋で乾かさなくていいし、1日に2度入浴したい人にはありがたいサービスだと思います。接客も丁寧でした！また利用したいです。

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宿泊年月

2014年12月

ホテル全景は（あれ、意外と小さい・・・）と思いましたが、中に入れば清潔感にあふれ、大きな窓から海の風景を満喫できるロビーがあり、思わず（ヤッター！ネットの画像通り！）という気持ちにさせてくれました。エレベーターで７階（最上階）に案内され、降りたらまた大きな窓に白波が寄せる風景が迎えてくれました。部屋も４人で泊まるには広くて、きれいにお掃除されていました。夜のお楽しみは何と言っても食事。これは期待を裏切らない内容でした。私たち５０代夫婦と８０代の父母にとって、食事は量よりも質。テーブルにはお品書きが置いてあり、それを眺めながら料理が出てくるのを心待ちにしていました。てんぷら～とか、やきざかな～なんてありきたりな料理は一切出てこず、おしゃれな創作料理のオンパレード。そして量もほどよくと、三拍子そろっていました。それからお風呂、もう露天風呂からの眺めが最高！海を臨んでの最高のロケーションでした。それから、私のハートを掴んだのは高級全身マッサージ機！それが無料で使えたんです。もう最高でした。また、宿泊者へのサービスで、併設されている城崎マリンワールドの入園半額チケットは２日通しで使えました。残念ながら私たちは遠方から行ったので、ホテルに着いた日は使えなかったのですが、他の水族館とは違う趣向を凝らした施設だったので、２日十分たのしめますよ。以上、本当におススメの宿でした！

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宿泊年月

2014年10月

良い思い出が出来ました　ありがとうございました

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宿泊年月

2014年06月

3/28に母の勧めで初めて宿泊しました。「時じく」の方のお部屋は母も初めてで素晴らしく、とても気持ち良くゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの方々の対応も心地良いものでした。
ただ一つ。
部屋の鍵がもう少し静かだと更に良かったのが残念。
また是非お伺いしたいです。

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宿泊年月

2014年03月

旅館スタッフの方は、皆さんご親切でした。私たちは、必要以上に入り込まれることが苦手なので、終始気持ち良く調度よいご対応で、大満足でした。
お部屋は清潔感があり、大変静かでゆっくり寛ぐことができました。
またお食事も、お味は好みのものばかりで、お漬物やデザートに至るまで、大変美味しくいただきました。
また利用させて頂きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

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宿泊年月

2014年02月

　総合的にとてもよかったです。
　立地は、城崎温泉街から車で10分程度ですが、子供連れの場合は、城崎マリンワールドが併設しているので、とても便利です。また、半額券もいただけて、翌日も使用できました。また、岬館に宿泊しましたが部屋も広くて、きれいです。
食事は、カニ会席でしたが、とてもたくさんのカニ料理をいただけてとても満足です。店員の方の対応もとても良かったです。
　ただ一つ気になったのは、大浴場のお湯がぬるく感じた店です。
　全体的なサービス・店員の対応、フロント・ロビーを含めて、とても満足しています。

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宿泊年月

2013年11月

カニ解禁の週末にさっそくカニ旅行に夫婦でいきました。
お部屋から見える日本海の景色は最高！
海の景色　大好きです。

夕食も上品で、しっかり食べることができました！
お部屋食でいただきましたが、料理を持ってきていただけるタイミングがすばらしく、ベストタイミングでした。すごい！

次の日はマリンワールドで楽しみました。
3世代の家族連れが多くて、将来みんなで旅行ができればいいなぁと。

帰りに「まだ帰りたくないー」と泣きじゃくるお子様がいらっしゃって、すごく楽しかったんだろうなぁと　ほほえましくなりました＾＾

ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2013年11月

９月２０日に宿泊しました。約３０数年前（和風）から数年に１度、利用させて頂いておりますが、社員教育とお客様に対する気配りが変わっておらず安心しました。若干他社ホテルよりも料金が高いと思いますがそれなりに値打ちがあります。是非もう一度行くなら金波楼にします。以前に城崎温泉郷に宿泊しましたが、この地域（城崎温泉・山陰）では№１と思います。

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宿泊年月

2013年09月

海が見える部屋で特別室！専用のラウンジもありました。隣にはマリンワールド。立地は最高！
スタッフの対応も良かったですし、食事も夕食朝食のバイキングもとてもおいしかったです。
ただ一つ、海の見える露天風呂は気持ちよかったのですが、外（マリンワールドのお客さんですかね…？）を歩いている人が見上げると丸見え状態で、その時丁度おじさんと目が合ってしまいました…。
これを除けばあとは文句なしのお宿でした。

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家族

宿泊年月

2013年08月

部屋も広く家族4名でゆっくりとできて大変満足です。食事も美味しくいただきました。特に、朝食は今回バイキングでお願いしました。和食は非常に充実しており大満足ですが、洋食メニューはやや品数が少なくパン食好きな長女は少し残念がっていました。和食は主体は仕方ないと思いますが・・・
お風呂も広く清潔感があり満足ですが、せっかくサウナがありますから水風呂があれば最高かなとおもいます。

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宿泊年月

2013年08月

小さい頃に毎年行っていた金波楼へ、父親が今年退職するので、その記念に行きました。
今回は「時じく」のお部屋に初めて泊まりました。見晴らしのよさと部屋の素敵さに、父親も感激したようで、よかったです。何泊でもしたいくらい、素敵なお部屋でゆっくりできました。お食事も、とてもおいしかったです。残念だったのは、テレビのリモコンの電池が切れていたので使えず、フロントへ電池を持ってきていただけませんかと伝えると、とても嫌な声で返事をされたことです。部屋に入ってすぐだったので、電池ははじめから切れていたと思うのですが、私たちが壊したように思っているような対応だったので、少し残念に思いました。申し訳ございませんでしたという声も聞いていません。それと、玄関でスタッフの方が大きな声で笑いながらお話されていることに、違和感を覚えました。昔の金波楼のイメージや雰囲気が私の思っていたものと変わってきたのかな・・・と思いました。

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家族

宿泊年月

2013年07月

結婚記念で、宿泊しましたが、嫁さんも大変満足しています。

特に、夕食時の担当の仲居さんありがとうございました。お若い方でしたが、大変気持ちよかったです。日の出のことを話していただき、嫁さんは、翌朝早起きをしてみたようです。
感動していました。

食事も、大変良かったです。私は、枝豆の豆腐が印象に残っております。

ありがとうございます。機会があればぜひ宿泊したいと思います。

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宿泊年月

2013年07月

食事は食べきれないほど有りました。部屋も広ーい、快適です。城崎駅までの送迎もお願いしました。

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家族

宿泊年月

2013年02月