piconapo様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お子様の誕生日のお祝いという大事な日に当館をお選びいただき、またpiconapo様にいい評価をいただけたこと、光栄に思います。私共のおもてなしが、思い出作りのお手伝いになれて何よりでございます。
お泊りいただいた渚の館は、時間の経過を忘れてごゆっくりお過ごしいただくことを目指しております。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

こうみな1121様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた岬の館の和室は、平成3年に完成したお部屋になります。部屋窓や畳など随時リニューアルを行っておりますが、どうしても古さは否めません。丁寧に清掃を行い、お越しをお待ちしております。
ご夕食は古民家風ダイニングルーム「餐」でご用意いたしました。お食事は2泊それぞれで違う内容をご用意させていただきました。当館料理長の選び抜いた料理をご満足いただきましたでしょうか。
お部屋からの水平線を眺めて、普段とは違うお食事を。非日常を感じていただければ何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
過分にお褒めいただき、とても嬉しく思います。当館のキャッチコピーは「悠々と海に和むひととき」でございます。日頃の疲れは日本海に流し、非日常を感じていただければ何よりでございます。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は正面に海を臨む立地をよく評価いただきますが、ご投稿者様のサービスや食事についての高い評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。この度のご旅行が、お客様の思い出になれば何よりでございます。
今回ご予約のプランは2日間のサービス券付きになります。お子様も大人様も満喫できる、城崎マリンワールドをお楽しみいただけましたでしょうか。
また但馬地方にお越しの際には、どうぞ当館をご利用下さいませ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただきました渚の館時じくは「時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただく」ことをコンセプトにご用意しております。満館の状態でございましたが、ご投稿者様にお褒めいただけたこと、本当に嬉しく思います。
ご夕食はダイニングルーム餐でご用意させていただきました。古民家風のダイニングは、外の景色も合わせて1つのデザインかのように思います。
大浴場は付近の岬の地下400ｍから汲みだした、当館独自の温泉でございます。洗い場の椅子の滑りやすいご指摘ありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
当館は城崎マリンワールドに併設しているリゾートホテルの一面もございます。ご投稿者様もお楽しみいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

昭和ポンポコ1962様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
3月29日は春休みに加えて、全国旅行支援の一区切りの時期でもあり多くお越しいただいておりました。その中でも、昭和ポンポコ1962様に良い評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。こうしてお声を寄せていただけるだけで、私共も一層やり甲斐を感じることができますし、お喜びの言葉ですと尚更嬉しい限りでございます。非日常を感じて、ごゆっくりお過ごしいただけましたら何よりでございます。
しかしながら、ご夕食の際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も精進してまいりますので、またのご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。

昌やん9845様
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、リピートでお越しいただいた上、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は正面が海の面しており、四季折々の日本海をご覧いただけます。非日常を感じてごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。
今後も今以上のおもてなしを目指して研鑽してまいります。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた岬の館は、12畳と副室付きのお部屋です。お子様もお気に召していただけたようで、ご投稿者様もご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は城崎マリンワールドに隣接しており、お部屋からオーシャンビューをご覧いただけます。普段と違う景色を眺めて、日頃の疲れを日本海に流していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたら何よりでございます。
当館2階の「ザ・ウォルラスクラブ」では23：00頃まで無料のコーヒーコーナーやお食事をご用意しております。お子様向けのゲームもございますので、どうぞご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にご満足いただけて何よりでございます。お褒めのお言葉をいただき、当館も嬉しく思います。ロビーラウンジの海を見渡せるような空間でウェルカムドリンクをご用意しております。また当館独自の「日和山温泉」はロビーから見える岬の地下400ｍから湧き出る塩化物泉です。お食事はダイニングルーム「餐」でご用意いたしました。普段と違う非日常を感じていただき、海を眺めてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
城崎マリンワールドは水族館以上を目指しており、生きものをより近くに、解説などを交え紹介しております。イルカアシカショーも年々ブラッシュアップしております。またのご機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
岬の館和室は12畳あり、お子様は畳を歩き回るのも楽しいかと思います。但馬弁は穏やかに聞こえる部分もございます。お部屋も相まって、非日常を感じていただけましたでしょうか。
3世代のご旅行は色々と気遣いが必要かと思いますが、当館はお部屋でごゆっくりしていただき、移動せず城崎マリンワールドでお楽しみいただけます。当館の環境は相性がいいかと思います。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います、この度のご旅行がお客様の思い出になれば何よりでございます。
城崎温泉は当館から車で10分ほど離れております。旅情あふれる街歩きは、ご投稿者様含めどのお客様も体験していただきたく思います。送迎バスは夜の運行をしておりませんので、タクシーか車での移動をお願いしております。
当館は城崎マリンワールドに隣接しており、宿泊当日と翌日利用できる、半額割引券をご用意しておりますので、存分にお楽しみいただけます。
温泉街も魅力ですが、当館からの水平線の見える景色もご覧いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

A～ぼん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご主人様の誕生日記念という、大切な1日に当館をお選びいただき、またA～ぼん様のご期待に添えたようで何よりでございます。
個室料亭でのご用意はこちらの都合ではありましたが、ご満足いただけてとても良かったです。
カニフルコース会席は、カニのお刺身、カニ法楽焼(蒸焼き)、茹で姿1匹など(カニ雑炊はかにすきフルコースなどをお選びください)、カニを食したい皆様から好評のコースです。毎年ご用意しておりますので、来年もご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館と城崎マリンワールドはほぼ隣接しており、歩いて約3分で入口に、出口のみ繋がっております。また、正面に海を臨む立地であり、城崎マリンワールドとはまた違った景色を見ていただけます。
お食事担当は当館自慢のベテラン係です。ご満足いただけて何よりでございました。
翌日の男性の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないように再発防止に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
夏の海は澄んだ水色をしていますが、この時期は荒々しい波が打ち寄せる冬の日本海になります。また、川から発生する雲海が後ヶ島(竜宮城)にかかり、とても幻想的な景色を見せてくれます。
ご投稿者様にはどのように映りましたでしょうか。雄大な景色を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた岬の館は、全てのお部屋から正面に日本海を望める当館一の眺望でございます。
11月の早朝は、雲海が竜宮城を包みこむ幻想的な景色をお部屋からご覧いただけます。天候が悪い場合は当館2階ウォルラスクラブにて21：30から「龍宮奇譚」という15分ほどの映像をご用意しております。四季折々の龍宮城を雲海も含めご覧いただけますので、ぜひご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクをお出ししているラウンジは、7ｍあるガラス張りの吹き抜け空間があり、正面に日本海を臨むことができるので、初めてお越しの方はほぼラウンジに向かわれます。
興奮冷めやらぬお気持ちはあるかと思いますが、ごゆっくり過ごしたいというお客様ももちろんおられます。当館としては、皆様に快適にお過ごしいただくお手伝いができればと思い、日々励んでおります。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

JUN0ICHI様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館も、城崎マリンワールドもご満喫いただけたようで当館としても嬉しく思います。今回のご旅行がお客様の思い出になれば何よりでございます。
当館から城崎温泉駅はお車で10分ほどございます。送迎バスをご利用の場合はあらかじめご連絡いただければと思います。
渚の館時じくは、時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただくことをコンセプトにご用意させていただきました。当初は大人向けのお部屋として始めたので、お子様に合えば良いのですが、JUN0ICHI様に高く評価していただき、光栄に思います。
またのお越しをお待ちしております、ご利用いただき、誠にありがとうございました。

リキリキ0503様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
城崎マリンワールドも、当館も、お楽しみいただいたようで当館としても嬉しく思います。今回のご旅行が、リキリキ0503様の思い出になれば何よりでございます。
今後も“また行きたい”と思っていただける旅館を目指してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

shinocota様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
城崎マリンワールドを2日間お楽しみいただけて何よりでございます。ホテルスタッフの目線から見ても、マリンワールドの生き生きとした動物たちに癒されています。アジの釣り堀→天ぷらと、普通の水族館では見かけない試みも、面白さの一つかもしれません。
毎年イルカアシカショーの内容を変更しております。またのご機会がございましたら、城崎マリンワールドも含めて、お越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事などの件をはじめ、貴重なご意見をいただきありがとうございます。大人の方1名様が、甲殻類アレルギーという事で、料理内容を配慮させていただいたつもりですが、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。ご夕食会場はダイニングルーム餐の、中央付近のテーブル席をご用意させていただきましたが、平日にもかかわらず、たくさんのお客様がダイニングをご利用されておられた為、ゆったりと間隔を開けたお席を提供できず、楽しみにしておられたご夕食を満喫できなかったことを深くお詫び申し上げます。
大浴場は城崎温泉と比べると、ゆっくりご入浴いただけるように、比較的低い温度管理をしております。暑くて入れなかったというご意見をいただきましたので、設備担当と確認の上、管理徹底してまいります。
いずれにせよ、ご投稿者様の折角のご宿泊をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳ありませんでした。今後の改善に役立たせていただきます。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。