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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.43
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.29
  • 食事4.21
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風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うっちー1130さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

うっちー1130さん [50代/男性] 2012年03月13日 22:12:26

宿の3代目の丁寧な応対・送迎ありがとうございました。温泉も露天・内風呂とも利用できました。ビジネスホテルに泊まるより、やはり温泉ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年03月14日 18:34:18

このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご出張でお越し頂き、当旅館の内風呂、露天風呂をご利用頂いて、お仕事の疲れを少しは癒せましたでしょうか?
今後、お客様によりご満足、癒される湯治旅館になれる様に、スタッフ一同、初心を忘れず、接客など精進してまいります。
また、ご出張、家族旅行にお越しの際は、是非、当旅館にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
ご利用のお部屋
【和室6畳 【洗面、WCなし】】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月28日 18:34:53

初めての一人泊まりで旅館を指定し、迷子防止で送迎付きを申し込んだのですが、かしこまることなくリラックスした状態で宿泊できたのがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年01月29日 21:10:51

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、ご旅行はいかがでしたでしょうか?
お客様からリラックスできたというご感想頂け、
スタッフ一同大変感激し、今後の活力にもなりました。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
ご利用のお部屋
【和室6畳 【洗面、WCなし】】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 07:45:53

値段の割に食事に満足。風呂は貸切状態で入浴でき、ゆったりとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年10月20日 18:54:47

このたびは当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当旅館でごゆっくりできたと頂け、スタッフ一同大変うれしくもあり、今後の活力にもなりました。
今後、お客様にご満足頂ける旅館になれる様、スタッフ一同「おもてなし」の心を磨いてまいりたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【人気NO.1】満喫!お手軽お得プラン【ビール付2食付】直前割
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 21:51:39

このたび夏期休暇を利用して9月6日に宿泊しました。
私は公共交通機関を利用しましたがバス停から徒歩ですぐなので迷わず助かりました。
平日でもあり風呂は貸切でのんびりさせていただきました。
ただ露天風呂で打たせ湯が使えなかったのが残念でした。
スタッフの方はみなさん明るい方で一人でも気兼ねなく寛げたと思います。
食事つきでゆっくり過ごすにはよい旅館だと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年09月10日 22:00:25

このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、露天風呂のうたせ湯の件で大変申し訳ございません。
実は、露天風呂のうたせ湯のモーターが木の葉を吸い込んでしまい、モーターが故障し、修理を依頼しましたが、まだ、正常に作動ができておりません。
しかし、私どもがきちんとお客様にご案内が不十分な為、結果、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後、お客様にきちんとご説明できる様、スタッフ一同再度、ご案内などを確認して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【とり天&琉球付♪】郷土料理プラン♪【2食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 15:55:41

温泉は熱いと覚悟していたけど子供達も入れたし大丈夫でした。

食事は美味しかったけど何か大分ならではの物があっても良かったかも?

部屋も古いとの感想もあったけど全然問題無かった。

全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年08月30日 22:49:42

このたびは当旅館にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重な御意見を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。
今後、お客様のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【人気NO.1】満喫!お手軽お得プラン【ビール付2食付】直前割
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 23:43:22

この度は大変お世話になりました。スタッフの方の対応も心温まるものでとても気持ちのよいひと時を過ごさせていただきました。料理の方もすごいボリュームで食べ盛りの子供たちも満足しておりました。また別府に行く際ももちろん 「喜楽」さんを利用させていただきます。本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年08月20日 22:38:03

このたびは当旅館にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様に御満足頂ける旅館になれる様、スタッフ一同「おもてなし」の心を磨いて参ります。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館までお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【人気NO.1】満喫!お手軽お得プラン【ビール付2食付】直前割
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂4

gipsymaniaさんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

gipsymaniaさん [60代/男性] 2011年04月01日 17:09:54

地獄めぐりに近く便利でした。料理もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年04月02日 23:41:48

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御満足のご感想頂け、スタッフ一同大変嬉しくもあり、励みにもなりました。
今後、お客様に御満足頂ける様、スタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。

風呂4

スエ2161さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

スエ2161さん [50代/女性] 2010年08月02日 18:06:11

部屋での食事が最高です。
また、露天風呂等も、特に打たせ湯は最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年08月02日 21:51:19

このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様にご満足頂ける旅館になれる様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、別府温泉にお越しの際は、是非、当旅館にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
満喫!お手軽お得プラン(1泊2食つき)ビールの特典つき♪
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 18:40:27

ビジネスにてホテルを利用するのと全く違い、開放感があり自宅でくつろいでる感覚でした。温泉も中々良かった。料理も朝夕に部屋でいただけて最高でした。ただ若干古いのとウオシュレットが故障してたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年07月12日 21:48:47

この度は、「旅館 喜楽」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お部屋のウォシュレットの件で、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ウォシュレットに関しまして、すぐ業者に修理を依頼して致しましたが、私どもの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。再度、当旅館のスタッフに説明をさせて参りたい所存でございます。
次に、お部屋が古いということでございますが、当旅館は、築40年になりまして、お客様がご宿泊頂いたお部屋は、今まで何度か手直しをし、古い面影を残してあるお部屋でございました。他に最近、リニューアルしたお部屋や、露天風呂付のお部屋などございますので、もし、当旅館をまたお越しの際は、是非、他のお部屋にもご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
満喫!お手軽お得プラン(1泊2食つき)ビールの特典つき♪
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月07日 14:17:54

素泊まりだったので食事を後から申し込んでおけば良かったと後悔しました。温泉は良かったのですが、内湯の排水が詰まってるみたいで水が溜まり暫く抜けませんでした。温泉のシステムが他の方同様わかりづらい部分があったのですが自分の入りたい時に貸切で入れるので良かったです。(平日だからでしょうが)
古い感じが良かったですが、埃などが多少目立ちました。ハウスダストの私は少し気になりましたが、よく眠れて朝も温泉に入りゆっくり出来ました。リーズナブルな旅館だけにもう少し配慮があれば満点なとこだと思いました。コンビニも近いし、駐車場もあるし私には十分な旅館でした。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年07月12日 21:31:57

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お客様に大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
内湯の排水の件でございますが、排水の流れる穴が小さくなっており、これは、当旅館の建物を建てる際、地面の関係で排水が小さくなっており、シャワーのお湯を出したままにしていたり、シャワーを一気に出したりしていますと流れるまで通常より時間が掛かってしまいます
ただ、当旅館のスタッフがきちんと説明が不十分で、結果お客様にご迷惑をお掛けいたしました。
次に、お部屋の件でございますが、すぐさま担当のスタッフに伝え、きちんと清掃をしたら、確認をする様、させていただきました。
今後、お客様にご満足頂ける旅館になる様、スタッフ一同気を引き締めがんばって参ります。
また、別府にお越しの際は、是非、当旅館にお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2010年06月24日 11:46:45

温泉は内湯と外の露天とがあり熱く塩分のある効果のありそうな湯でした。部屋の外に温泉の湯気が上がって温泉らしい風情でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年06月25日 10:52:21

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に温泉の雰囲気を味わって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご満足頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同、接客の向上に努めて参りたいと思います。
また、別府鉄輪温泉にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 11:42:05

かしこまった感じではなく、アットホームな雰囲気でした。
夕食の鶏肉が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年05月09日 19:30:45

この度は当旅館にお越し頂きまして誠に有難うございます。
当旅館は、かしこまらず、田舎に帰った感じでお過ごし頂けることをコンセプトにおいておりますので、お客様に快適にお過ごし頂け、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当旅館の食事は、「田舎会席」となっておりまして、大分の食材を田舎料理にアレンジして、お客様にお出ししており、お客様のお口に合われてまして、大変嬉しゅうございます。
また、別府鉄輪(かんなわ)温泉にお越しの際は是非、当旅館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
満喫!お手軽お得プラン(1泊2食つき)ビールの特典つき♪
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

おのでんでんさんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

おのでんでんさん [30代/男性] 2010年04月06日 02:24:01

大分出張の際の滞在先として宿泊しました。

ビジネスホテル並みの価格で、本物の温泉を堪能できるのは非常に
魅力的でした。

大分はホーバーフェリーがなくなってしまったために空港と大分市内を
移動するには、バスで別府を必ず通過することになります。

どうせとまるなら別府で・・・というビジネス客は今後増えると思いますので、
こういった宿はお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年04月06日 18:22:36

この度は、旅館 喜楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のごゆっくりお過ごし頂けたことをスタッフに伝えました所、大変喜んでおりました。
今後、お客様にごゆっくりお過ごしできる様、スタッフ一同、気を引き締め接客に努めて参りたいと思います。
また、大分にお越しの際は、別府鉄輪温泉 旅館喜楽にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびりきらくなお宿♪(1泊朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 11:08:56

今回初めての別府旅行でした。小さい子供を連れてで不安もありましたが、思った以上に楽しめました。家族温泉風呂が1歳になる娘は大変気に入りでした。大きさや深さがよく、安心して入れることができました。今回ビール付きプランを選びましたが、長距離運転のこの1杯は今でも忘れれない格別な味でした。料理も子供用、大人用両方バスグンのボリュームで大食いの私たちには満足いく量でした。地元の鶏料理も大変おいしくよかったです。この値段でこの宿はありえないくらい満足いくものでした♪
また利用したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2010年01月01日 21:52:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様によりご満足頂ける旅館になれる様、より良い接客を目指して参りたいと思います。
また、別府にお越しの際は是非、当旅館にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
満喫!お手軽お得プラン(1泊2食つき)ビールの特典つき♪秋得プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 21:46:43

お風呂が時間を気にせず入浴できれば、もっと良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年09月01日 11:34:43

この度は、当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同心をこめて接客に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 16:36:16

別館に通されたが、風呂トイレ冷蔵庫共同で合宿所みたいな雰囲気。隣室の音も気になり、こちらも迷惑かけたと思う。正直なところ驚いたから、別館についての説明があったほうが良いと思う。食事は、近くに飲食店が少なく歩き回るはめに。夕食付プランにすれば良かったと後悔。朝食は予約時間より30分押し。おかげで色々予定が狂った。ありきたりメニューだったが美味しかった。予約してなかった2才の息子の分まで用意してくれていて嬉しかった。露天風呂は高温すぎてホースで水を足しながら入り、ちょと大変だった。本館の浴場は貸し切り札がかかると入れないので、何もないロビーで突ったって待ったのがわびしかった。泉質は良かった。帰りに子供たちにおやつのお土産もくれた。心遣いが有り難い。3人の子連れの宿泊旅行は宿探し自体が困難で、肩身の狭い思いをすることも多いが、ここはアットホームな感じで良かった。ご亭主?若旦那?のニコニコ顔がとっても好印象。

【ご利用の宿泊プラン】
満喫!お手軽プラン(1泊朝食つき)プラン
和室6~8畳

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宿泊年月
2009年08月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年09月01日 11:31:17

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様にご迷惑をお掛けしない様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりおまち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
満喫!お手軽プラン(1泊朝食つき)プラン
ご利用のお部屋
【和室6~8畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 18:48:46

アットホームな雰囲気でゆっくり休めました。

【ご利用の宿泊プラン】
明日もがんばってな~ 1泊朝食つき~特典 コーヒー付~ プラン
和室6~8畳

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宿泊年月
2009年08月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年09月01日 11:20:20

この度は、当旅館にお越し頂き誠に有難うございます。
お客様がごゆっくりお休みでき、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様によりご満足いただける旅館になれる様、サービス向上に努めてまいります。
また、別府にお越しの際は、ぜひ遊びにいらして下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
明日もがんばってな~ 1泊朝食つき~特典 コーヒー付~ プラン
ご利用のお部屋
【和室6~8畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 21:43:23

先日はありがとうございました。せっかくの部屋食だから 年配の客などには量を減らしてあげるのもいいかも。年寄りに鳥モモ肉はきついです。ホタテも1つでよい。年配はおいしい物を少しずつ頂きたいのです。私もランチの店をやってますがあと これは捨てられるものかと意外と気にされてます。残さずきれいに頂きたいものです。ご飯も少なくしておかわりしてくださいと。かぼちゃもこんにゃくも半分のほうがおいしく頂けるかも
若い人が頑張って見える事がなによりの希望です。ごきぶりだんごをおくと朝 死んでますよ。参考まで

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宿泊年月
2009年07月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年09月01日 13:12:28

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後、お客様のサービス向上の参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびりきらくなお宿♪(1泊2食付)プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 01:36:06

鉄輪のバス停から非常に近く、また鉄輪エリアの中心部でありアクセス・観光に非常に快適な立地でした。また、朝食も素材・調理ともに良く美味しかったです。お風呂は設備に多少古い点がありましたが、泉質などに問題は感じず、温泉を楽しむことが出来ました。また、朝食時に観光についてアドバイスしていただき助かりました。

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宿泊年月
2009年06月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年06月11日 07:42:56

この度は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けて、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様により喜んで頂ける様、従業員一同、より良い接客を目指して参りたいと思っております。
また、別府にお越しの際は、是非足をお運びくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
明日もがんばってな~ 1泊朝食つき~特典 コーヒー付~ プラン
ご利用のお部屋
【和室6~8畳】

風呂4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 15:38:29

料金も安いですし温泉も良かったです。家族共々満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりのんびりきらくなお宿♪(1泊朝食付)プラン
和室8畳

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宿泊年月
2009年03月
別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2009年04月05日 11:38:15

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変お褒めのお言葉頂きまして、大変恐縮でございます。
お客様のご満足いただける様、従業員共々サービスの向上に努めてまいりますので、また、別府に遊びに来られる際は、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびりきらくなお宿♪(1泊朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

112件中 61~80件表示

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