温泉の質がよかったです。
夕食もボリュームがあります。ただおかずを減らしてデザートを付けた方が
バランスがいいかな。要望です。
夜お願いした交換の件は態度がかなり失礼でした。
根本的な解決しないとクレームになりますよ。どうにかしてください。
ただ若旦那のお見送りは素晴らしいと思います。
期待を込めて星4つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

立地はとてもいい場所で、雰囲気もよく近くにコンビニもありました。
コーヒーも飲み放題で、建物の雰囲気もよかったです。
また丁度雪が降る時に行ったにもかかわらず、車で出る際にはお湯を掛けてくださったりと、本当に助かりました。

欲を言えば、時間帯で区切られたそれぞれのお風呂を1泊では入りこなせないところが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

先日宿泊させていただきました。
旅館自体は少し古い感じはありましたが、手入れが行き届いていて気持ち良く凄く事ができました！！＾＾◎
お料理も美味しくいただけました。量が多くて残してしまったのが申し訳ないくらいたくさんでした！ご馳走様でした。
旅館の方の感じも凄く良かったです。また機会があれば宿泊したいです！！

以下、気になった点です。

・夜中、お風呂の後にウォーターサーバーを使おうと思ったら、お水が切れていて、朝も朝食の後飲もうとすると、やはり水が切れた状態でした。伝えられれば良かったのですが、出来なかったので、もう少しマメに点検されてあると嬉しかったです。

・受付の横にアメニティがあるのはここのクチコミを読んで知ってはいましたが、忘れTえいて、受け付けで手続きしてお部屋ではなくお部屋直行だったので、案内があれば嬉しかったです。クレンジング忘れてたので…チェックアウトの時に目に入ってショックでした（笑）案内しないのであれば、いっそお部屋に備え付けておいていただけると凄く嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

白米の炊き方が絶妙で大変美味しかったです。何か特別な炊き方をされているのでしょうか・・・
お料理の品数も多くて、美味しくいただけて良かったです。
夜間の内風呂の貸切り時刻に、時間超過して入浴していたお客さんがいました。宿側で管理していただければ有り難いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

大分出張の次の日が休みだったので、憧れの鉄輪温泉に宿泊しました。これまで仕事などで一人で泊まるときはビジネスホテルばかりで、夕食もそそくさと済ますことが多かったので、朝夕の部屋食は実にありがたかったです。野菜の多い食事も嬉しく、仲居さんも温かい人柄で、女性一人旅にも向いていると思いました。湯治場の面影を残すお風呂も味わい深く、砂風呂を初めて体験することができました。ただ、普段はベッドで寝ているため、一枚敷きの薄い和布団が固く感じられ、熟睡することができなかったのは残念です。とはいえ、トータルでお得なプランでした。次は、主人と一緒に訪れたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

口コミで「洗い場がない」「脱衣所が駐車場から丸見え」とあったので、これか！って感じでした。これほど困ったお風呂は初めてでしたが、これも旅の一つの思い出かなと思います。ご飯やスタッフはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

湯治気分を満喫できます。送迎もしてくれるので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

温泉に期待して宿泊しましたが、露天風呂の温度がぬるくあまり心地よい感じがしませんでした。ボディーソープ等はありましたが、シャワーがなくどうやって洗うの？と不思議に思ってしまいました。脱衣所がすごく寒かったので、何か対策をしてほしいものです。
部屋は狭かったですが、2人ではちょうどよかったです。廊下の冷蔵庫の説明がなかったですが、事前に調べておいたので利用させていただきました。
2食付の食事が大変よかったです。夕食は食べきれないほどのボリュームで、おいしくいただきました。年始すぐの宿泊でしたが、料金もそれほど高くなくトータルでみても満足でした。到着してすぐに部屋の暖房が強めで暑かったので、もう少し低くて良かったかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

素泊まりでしたが、値段が安いのに、普通の部屋で良かっです。仲居さんが愛想が良く気持ち良い旅でした。昔ながらの湯治の雰囲気を感じる事ができる雰囲気でした。今度は長期に来てみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ゆったり快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうごさいました。

特に食事は、
シニア向けプランとあったので量が少な目かなと思っていたらとんでもない、
ご飯に手が出ないほどの量と味で大満足でした。
お刺身が新鮮で「これで二人分？」という量でした。

ただお風呂は、内湯にしか洗い場（シャワー）がなく、主人は少々不便だったようです。（男女時間交代で、主人は露天と家族風呂だけだったので）

また機会があれば伺いたいと思います。
ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

駅へのお迎えは14時以降でした。駅への送りは12時まででした。
車にはお宿の名前など書いていない普通の家庭の車なので、ぱっと見てわかりずらいです。フロントにアメニティがあるのをチェックアウト時に知りました。女性ならクレンジングなどDHCのものがあるので手ぶらで来られて便利かと。

仲居さんがとても親切でお勧めの温泉を詳しく教えてくださいました。ガイド本に載っている超有名な温泉は不衛生で良くないとか、だったらこちらのほうが地元の方もひいきにしていて効能も良いからお勧めよ、とか本ではわからないことを教えてくれて、本当に助かりました。

また機会が有れば是非滞在したい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

夜は湯布院でのイベントがあり、湯布院での宿泊と迷いましたが別府での行きたい温泉や、せっかく温泉地に来たら1人でもホテルでなく旅館で朝ごはんだけでもお部屋で食べたいなあと思いこちらを予約させて頂きました。
設備はやはり「古い旅館」という感じで、ベランダや水周り等を見ると潔癖な方にはちょっと辛いと思いますが、ずっとお部屋にいるわけではないのでお値段との兼ね合いを考えても私には充分でした。女性は時間設定上、18時頃～22時という時間しか露天風呂に入れないので、時間が合わず内湯のみ入りました。お湯はとても良いです！残念なのは脱衣所や洗い場はちょっと清掃が行届いてない感が否めない…階段下に何か置いてあるのとか、もう少し見えないとこに置いてもいいのでは？と思ったり。カビっぽさがちょっと気になって裸足で歩いてちょっとドキドキ…でも温泉は周りにもいっぱいあるので、よっぽど気になる方はどこか新しめの立ち寄り湯に行けばいいと思います。
朝ごはんは美味しく頂きました。やっぱりお部屋でご飯は嬉しいものです。品数もあるし卵も美味しい。一個だけ気になったのは、お品を並べて下さるけど、ご飯はおひつごと置いてあって、死角にあったので最初見えなくて気づかず…「あれ？ご飯は？」となります…。よそってくれなくても良いので、「ご飯はこちらにありますのでお好きなタイミングでどうぞ」とか言ってもらえると良いかと。
駐車場も無料だしグッド。出張で国内のあちこち行きますが、次回の大分出張の時はまたお世話になろうかなあと思います。お値段的にもちょうどイイと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

とても趣のあるお宿でした。
1歳の娘が場所見知りしてしまい大泣きだったところ、仲居さんにあやしていただき、「泣いても大丈夫ですよ。」という一言にたいへん救われました。ありがとうございます。

ただ一つ残念なのが、内風呂の掃除がいきわたってないようで、シャワーのホースが真っ黒い湯垢でべっとり汚れているのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

男四人で利用させて頂きました
ありがとうございます
お部屋で朝食、そして健康的な料理で
みんな喜んでおりました。
お部屋も綺麗で申し分ありません
また機会があれば、今度は夕飯も食べたいと思います

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

立地もよく、温泉も砂風呂もあってよかった。なによりも積極が親切でよかった。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

　このたびはお世話になりました。立地の面では、レンタカーのナビを頼りに伺いましたが、ちょっと迷ってしまいました。それでも最後には無事に到達できて良かったです。
宿はとても居心地の良い雰囲気で、のんびりとできました。親戚の家に行ったような感じでした。食事は、夜も朝も本当に美味しくて、大満足でした。食べきれないくらいでしたが、残すのがもったいなくて頑張って食べました。
　お風呂のお湯は、お肌がすべすべになるとてもいいお湯でした。砂風呂も体験できて良かったのですが、露天風呂のお湯がとてもぬるくて、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂は3種類(家族風呂、内湯、露天)あって、楽しめました。
食事はおいしいのですが、量が少し多かった気がしました。(40代には)
場所は鉄輪温泉のバス停近くで湯けむり散歩には最適のロケーションです。朝も夜も湯けむりが絶えず温泉街の情緒を楽しめます。近くには足湯、足蒸し、外湯がありました。特に足蒸しはここがはじめてでしたが、とても気持よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夏休み最初の日曜日に1泊2日で利用させていただきました。

夕食　朝食共に部屋食で　嬉しく思いました。

夏は暑いので　また涼しくなったら利用させていただきます。

あっ、最初に案内してもらった部屋のエアコンどうやったのか少し心配(笑)

朝　露天風呂　貸切で入らせていただきありがとうございました。

また必ず行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

地獄巡りするには、　最適な立地条件だと思います。
昼前に車を止めさせていただき　徒歩で　地獄巡りさせていただきとっても良かったです
さすが　鉄輪温泉　と言いたくなる泉質で　温泉がとっても素晴らしかったです。
湯治に使われる旅館だというだけ　少し設備はたよりなっかたですが、私達の部屋には露天風呂が付いており　好きな時間に利用することができ　充分満喫できました。
別府温泉は　何度となく出かけていましたが、　泉質がこれほど違うのか？とビックリしています。
鉄輪温泉　最高です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

４月６日に宿泊しました。生憎の暴風雨で夜中に隣の解体中の建屋の足場が崩れかけ部屋の壁にあたり眠れない恐怖がありましたが，従業員さんの迅速な対応で部屋を変えていただきホッとしました。また，他の方のコメントでもあるように従業員さんの対応と心遣いがとてもよく気持ちのよく楽しい旅行となりました。また別府にきたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月