先日は、ファインデイズホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく感じております。
チェックアウト時に当件をフロントにてお申し出頂いた後、清掃スタッフへ経緯を確認した所、意思疎通の行き違いにより、お客様の指定袋として受け取ってしまった為、お客様のご用意した袋を使用してしまった状況が発生してしまったとの事でございました。
同様の事態を防ぐ為、理由の如何に関わらず、清掃不要時にお渡しするアメニティ類は当館の通常使用しているアメニティ用袋を使用する事で再度統一確認を致しました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

選択肢の中で当館をお選び頂けました事、また、お褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、現在、感染症対策の一環として一部ロッカーの利用制限を設けた上で混雑を避けたご利用をお願い致しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

楽しい時間を過ごされた後の余韻も味わって頂きたいと考えております。そのためにも快適な空間をご提供出来るよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
引き続きファインデイズホテルを宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿をして頂き心から感謝しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けた様子を知る事が出来て、スタッフ一同安心しております。
これからも慢心することなく、お客様が快く感じて頂ける対応を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き感謝しております。

「良いホテル」という、身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
これからもお客様に満足して頂ける様サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田（一）

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けた様子を知る事が出来て、大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同更なるサービス向上に向けての活力となります。心から感謝致します。

蛇口の開閉に関しましては、ご不便お掛けしました事、大変心苦しく感じております。
改善に向けて、今後の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

朝食カレーのお褒めの言葉を頂き誠に有り難うございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）

いつもファインデイズホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご利用に際し、お気づきの点をご指摘いただき誠に有難うございます。今後の反省材料にさせて頂きます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて、感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のそのようなお声が、スタッフ一同何よりの励みとなります。

次回、伊那にお越しの際は、更にご満足頂けるご滞在となるよう、鋭意改良に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れれば、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

御朝食につきまして、お褒めいただきスタッフも大変喜んでおります。
朝食メニューはスタッフが考え、毎日日替わりでご提供しております。

野菜等は味の良い地物を使用しており、お召し上がりいただいた多くのお客様にご好評を頂いております。

また次回御宿泊頂いた際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

フロント　酒井

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場に関しましては、ご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。

女性のお客様へはささやかでは御座いますがアメニティをご用意させて頂いております。好評を頂いておりますので次回も是非ご利用下さいませ。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける環境がご提供できるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　竹田

過日はファインデイズホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく感謝申し上げます。

チェックイン時刻に関しまして、ご意見いただき誠に有難うございます。チェックアウトのお時間を11時と設定させて頂いている関係も相まり、お掃除の都合上、現段階で時刻変更の目処がなかなか立たず、心苦しい思いではございますが皆様にご協力いただいている次第でございます。
土日だけでも…と、何とか調整できればよいのですが、私共の力不足によりご希望に沿えず、申し訳ございません。ご理解賜れましたら幸いでございます。
前延長料金が発生してしまいますが、事前にご連絡いただければ対応させて頂きますのでフロントまでご相談くださいませ。
貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　伊東

過日は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回の御宿泊でも気持ちよくお過ごし頂けた様で大変嬉しく、またお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

ご来館の皆様に快適な空間をご提供できる様、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後ともファインデイズホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をお寄せいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事の無い様、ご意見を真摯に受け止め、従業員一同今一度サービスの基本に立ち返り、お客様へ誠意のある対応に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント　酒井

過日は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルで在り続けられるよう、一同日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

御泊まり頂くお客様のお褒めの御言葉が、何よりの励みでございます。

浴室の水道蛇口につきましては、御客様よりご意見、ご要望をお伺い致しております。ご参考にさせて頂きまして、より一層御満足頂けるサービスを御提供できますよう、日々精進して参ります。

早速のご投稿、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　竹田

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に居心地の良い空間・サービスをご提供できる様努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋がきれいとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足にいたらず誠に申し訳ございません。
改めて朝食メニューを見直し、より多くのお客様においしくお召し上がりいただける朝食を目指し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見誠に有り難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉より、ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
今後も、より多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同、日々の業務に誠心誠意努めてまいります。

残暑厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井