この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

当館自慢の大浴場は現在、男女様入れ替え制となっており、週末には≪朝風呂≫も実施しております。

御客様の仰せの通り、当館スタッフももう一つの浴場の設置を切望しております。今後の検討材料にさせて頂きます。

貴重なご意見本当にありがとうございます。

当館では、お値段以上のパフォーマンスを御客様にご提供できるよう、日々精進して参りますので、次回ご来館の際もご家族お誘いの上お越し下さいませ。

また、現在、当館近隣の≪千波湖≫周辺では、水戸藩開藩四百年記念の『桜田門外ノ変』の映画セットが建てられ、江戸時代にタイムスリップした心地でございます。

当館より、徒歩で１０分程度に隣接しておりますので、ご来館の際は、ご案内致しますので是非お声掛け下さいませ。

寒い季節の折り、体調管理にはくれぐれもご留意下さいませ。

今回はご投稿本当にありがとうございました。

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場の広さに関するご感想を頂戴いたしました。ややこじんまりとはしておりますが、照明や配色に気を遣い、只今の時期本物のゆずを入れ、癒しの一時を味わって頂く事を目的にしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

今回はご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

当館、北側と西側からは桜川という川が望め、また近隣には一周３キロ程の千波湖という湖があり、散策やジョギングに最適です。

又、今月末は『朝食強化月間』と題し、水戸名産の納豆を始め、奥久慈産の新鮮な生卵や、季節に応じた付け合せ、香ばしい焼き魚や、洋スタイルのフレッシュジュース等、お客様のニーズに合わせたご朝食を『無料』でご提供させていただいております。

ビジネスでのご利用をはじめ、カップル様やファミリー様でのご利用等に適したプランが数多くございますので、どうぞご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

入口の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早急にわかり易い案内に改善致したいと存じます。
ロビーに漫画コーナーを新設致しました。
また是非ご利用くださいませ。
ご感想有難うございました。

この度の御利用誠に有り難うございました。ご感想と併せてお礼申し上げます。
今後も急なご予定でも対応できるよう努めていきたいと思いますのでまた次回の御利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました

この度の御利用誠に有り難うございました。ご感想と併せてお礼申し上げます。
良かったとの御言葉を頂けました。ありがとうございます。
大浴場に関しましてはご利用時間がございますので御了承下さいますようお願い致します。
また次回の御利用心よりお待ちしております
ありがとうございました。

この度の御利用有り難うございました。ご感想と併せてお礼申しあげます。
満足との御言葉を頂けまして従業員一同大変うれしく思っております。
水戸駅南口より約10分ですので駅前の飲食店やその他アミューズメント施設等利用可能だと思います。
次回の御利用心よりお待ちしております
ありがとうございました。

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
偕楽園の観光は満喫出来ましたでしょうか。
当ホテルは水戸駅より徒歩１０分ほどの距離にございまして、千波湖畔の遊歩道が近くにございます。
客室に関しましてお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
重ねて大浴場につきまして、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は設備がひとつしか無いため、男性女性どちらのお客様にもお入り頂く為に時間帯をわけてのご利用ご案内させて頂いております。
可能な限りになってしまいますが、夜間の時間外に利用時間を設けることも承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様から頂いたお声を元に、より良いサービスを提供できるようより一層精進して参ります。

全国150店舗展開中のBBHグループ　
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の不備大変申し訳ございません。然るべき担当の者に周知致しまして綺麗なお部屋をご利用頂けるよう努めて参ります。

貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通りかなり歴史のある建物では御座いますが、都度不具合のないよう設備保全や改修などに努めてさせて頂いております。
立地に関しましては静かで自然があり、駅からも近いのでご好評頂いております。朝食に関しましては幅広い年齢層でも皆様に美味しく召し上がって頂けるよう工夫を凝らしつつ、ご提供しており好評頂いております。
御満足頂けて大変光栄で御座います。

またの機会御座いましたら、起こし頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。暖かいお褒めのお言葉頂き感謝致します。
ドリンクや朝食、お楽しみ頂けましたでしょうか。

清掃に関しましては、今一度スタッフに指導し改善に努めて参ります。
布団カバーなどにつきましては業者への対応を視野に入れまして、私共でも防止出来ますよう、併せて対応する所存で御座います。

お客様には今後ともより良いサービスをご提供できますように
努めて参ります。ぜひまたのご利用お待ちしております。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度はご不快な点が御座いました事まずはお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。メイクスタッフには細かい気配りが出来るよう指導して参ります。その他ご不便な点御座いましたら、出来る限りで対応させて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
サービス等につきましても、お客様にご満足頂けるよう今後とも努力して参ります。
貴重なお時間を割いての貴重なご投稿ありがとうございました。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地に関しましては、おっしゃる通り駅から徒歩圏内でありながら、千波湖のそばで景観も良く、とても静かな立地で皆様にも大変好評頂いております。
またご利用頂けますようお待ち申し上げております。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分少々の距離にございまして、２つの川が近くを流れており、静かな立地となっております。千波湖沿いの遊歩道から歩いてすぐの距離にございますので、散策コースとしても人気がございます。
今後もお客様より頂きましたお声を元に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室や設備に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を元に、可能な限りの改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
全国１4０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　フロント　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のご要望に沿えず大変申し訳御座いませんでした。

WiFiにつきましては以前増設致しましたが同フロアの
お客様ご利用状況により繋がりにくい時が御座いまして
今後、改善出来るよう検討させて頂いております。

大浴場に関しまして、まずはお怪我御座いませんでしたでしょうか。
清掃や設備が原因でお客様の危険に繋がることのないよう
毎日清掃は徹底してはおりますが、浴場は足元滑り安い状況も
御座いますので、お気をつけてご利用頂ければと存じます。
また、何か対応策がありましたら、実施しお客様の安全確保に
努めてまいります。

大変貴重なご意見ご要望、お時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　フロント　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルはご宿泊のお客様がご自由にお使いいただける各種アメニティやドリンクコーナー、おひとり様１杯のアルコールサービスもございますのでまたの機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービス提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り浴室は各部屋に御座いますが、大浴場が脚を伸ばしてお寛ぎ頂けますのでお勧めです。アメニティは標準的なものですが、お客様のお好みがあるかと存じますので、物によってはご持参頂ければ幸いです。
朝食は無料提供の範囲でなるべく品数多く取り揃えております。レストランは桜川の景色を眺めながら喫食頂けますので、とてもご好評頂いております。

お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が分かりにくくお手数をおかけし申し訳ございません。お客様のお声を元に改善に努めて参ります。
お客様の仰られる通り当ホテルは建設当時から年数が経過しており、経年劣化が見られる点もございますが、滞在されるお客様に心地よくお過ごしいただけるよう注意して清掃をさせて頂いております。
またドリンクサービスについてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。各種ウェルカムドリンク・貸し出しアメニティ・漫画コーナーなど様々なサービスご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう日々精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池