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the b 博多(ザビー はかた) クチコミ・感想・情報

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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.02
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.54
  • 食事3.63
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投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 16:20:48

博多駅からすぐという立地でこの値段なのでとても満足しています。
アメニティもフロントで必要なものが手に入ります。
(朝食無料ということでしたが、朝が早すぎたため食べていません。)

【ご利用の宿泊プラン】
Point付与10%付き さらに朝食無料プラン
セミダブル2名(120cmベッド)朝食無料(禁煙不可)

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年05月05日 20:07:29

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。博多駅からの距離は近いのですが、なかなか見つからないとおっしゃるお客様も多いので、このようなお言葉はスタッフ一同大変うれしく感じております。今度は朝食も試していただければと思います。パン・スープ・コーヒーの軽食でのご用意となっております。

またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年05月04日 18:11:02

今回、初めての利用でしたが、駅からの距離も近く、便利な場所にあることはありがたかったです。禁煙ルームが無いということで気になりましたが、部屋は消臭も行き届いており、問題ありませんでした。
ただ、夜中に外で大声で話をする人がいて、眠れない点は、ちょっとマイナスポイントでした。ホテルの責任ではありませんが…。
朝食も美味しく頂き、良い気分でホテルを後にすることができました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆カップルプラン 15平米120cmベッド☆★☆
セミダブル2名(120cmベッド)朝食無料(禁煙不可)

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年05月04日 20:59:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
巡回の強化中に、このようなことが続けて起きた事深くお詫びします。
2度3度と続くことのないように、細かく巡回を
し、快適にお休みいただけるよう努力してまいります。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年05月01日 00:03:30

フロントの方の対応は、よかったです。廊下を通る人の足跡や物音がかなり気になりました。誰か分かりませんが、何度も夜中に部屋をノックされかなり不安になりました。もう少しプライバシー保護に力を入れてくださるといいなぁと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆カップルプラン 15平米120cmベッド☆★☆
セミダブル2名(120cmベッド)朝食無料(禁煙不可)

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年05月01日 08:41:24

この度はご宿泊いただきありがとうございました。プライバシー保護の強化、重要な問題です。
巡回の強化を行い、お客様に不安感を与えぬよう努力してまいりたいと思います。この度は申し訳ございませんでした。次回の宿泊時には今以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 11:55:59

当日予約のためか、非常に安価にセミダブルのベッドで眠れて、とてもよかったです。値段からすると、非常によいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆朝食無料

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投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月29日 12:59:29

朝のパンとコーヒーがうれしかったです。



【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年04月02日 21:35:35

この度はご宿泊いただきありがとうございました。お客様のさらなる満足度をあげるべく、ただいま改装を計画しております。
今以上のサービスを提供できるよう努力しております。

 またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月22日 18:16:45

よく使わせてもらってます。
部屋も設備も新しく、価格もリーズナブルなところが気に入ってます。
朝の軽食サービスも手軽でいいです。


【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆禁煙☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月26日 09:52:43

この度はご宿泊いただきありがとうございました。お客様のさらなる満足度をあげるべく、ただいま改装を計画しております。
今以上のサービスを提供できるよう努力しております。

 またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月20日 22:14:46

15m2以上という表示にはうそがあると思います。
また朝食付きについてもパンと具のないスープだけでは・・・。せめてサラダかもう1品ほしいですね。
有料TVのカードがフロント横のみで販売。ちょっと買いにくい。
テレビも古く、スリープボタンがあっても機能しなかった。
壁が薄い気がしました。隣室を歩く人の足音が気になって。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆禁煙☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月24日 14:39:48

 この度はご宿泊いただきありがとうございました。私どものホテルは、今年の夏に改装を予定しております。このようなお客様のご意見を反映させてよりよいホテル運営を考えております。
 次回のご来館までに、すぐに対応できないものもございますが、真摯に受け止め改善に努めてまいります。

 このようなご指摘をいただきまして、ありがとうございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
 
ホテル支配人
 

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月17日 17:36:47

朝食付とありましたが・・・
パン、コーヒー、スープのみ
もう少し種類があるかと思っていましたか。
こんなものですかね。
わざわざ朝食付とまで言える内容かなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月18日 13:36:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。貴重な意見を賜りありがとうございます。
私どもの朝食のコンセプトは、忙しい朝を軽食ですましていただいて、すばやく出発いただくこととなっております。ただ、朝食は1日の始まりとして、重要視されるべきと私自身も考えており、これだけだとボリュームが足りなく感じている人もいるのではとも感じておりました。お客様からいただいた意見を元に、改良を考えてまいります。また、忌憚のないご意見お待ちしております。

 またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテル支配人

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月14日 11:14:23

この価格で朝食つきはGOOD!近くにあるコンビにや22時までやっているヨドバシカメラも便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
●○◎博多でお仕事に便利プラン●○◎
セミダブルシングル(15平米)☆禁煙☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月14日 11:41:05

この度はご宿泊いただきありがとうございます。私どもの今一押しの連泊プランをご利用いただきまして、ありがとうございます。どうしても博多で1泊のみで仕事が終わらない方のために、料金をリーズナブルにして、販売しております。もし、よろしければ次の機会にもご利用くださいませ。ビジネスの方だけでなく、観光・ショッピングの方でもご利用できます。博多駅より徒歩10分圏内と便利な立地です。

 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約担当

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月04日 20:17:58

非常に簡単な朝食(パン類、チキンスープ、ビーフスープ、コーヒ)のサービスは良かった。飲み物はポットに入っているので、十分に熱かった。

 以下は、希望(苦情も含む)になるが、
1)部屋が道路に面しているせいもあり、就寝までは外の音がうるさかった。窓の遮音性能がそれほどでもない気配。
2)部屋に電気ポットが設備されていたが、肝心の電源が近くには発見できず、風呂のドア近くの床から30cm程度の高さのところにあったコンセントを利用せざるを得なかった。
3)靴磨きなど消耗品もなかったのは、残念。黄砂のせいで靴が汚れていたため。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月10日 02:22:31

 この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

 朝食は、日々向上させてお客様にとって、何が必要なのか?を心がけております。お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
 
 1)お部屋の防音に関しましては、どうしても大通りに面している都合上、遮音をしても聞こえてしまうことがございます。もしよろしければ、大通りに面していないお部屋もございます、ご連絡いただけましたら、対応いたします。
 2)コンセントにつきましては、このようなご意見を前より頂戴しておりまして、移設を考えております。実際、机の裏側にもあるのですが、お客様目線では、なかなか見あたらないところにございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。
 3)この日は、黄砂がかなり大量に飛び交う大変な一日でした。私とものアメニティには、残念ながら、靴磨きは現在ございません。こちらで気づき何かで代用できれば考えるべきでした。今後、ご不便をおかけしないためにも、導入の方向で考えて参ります。

 今後、このサライ福岡を皆様の常宿にしていただくよう努力していこうと考えております。お客様の満足度をあげるべく精進いたします。
 
 またのご用命心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

 

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2008年03月03日 09:08:05

値段から考えると立地、アメニティなど全てリーズナブル、且つ部屋も狭すぎず快適でした。また、利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルシングル(15平米)☆朝食サービス

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the b 博多(ザビー はかた) 2008年03月10日 02:01:19

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様の期待を上回るサービスを
行っていくよう努力いたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊予約担当

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