この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、フロント従業員の対応で大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
お客様対応につきましては、改めて従業員全員へ指導を徹底し、全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めてまいります。

またお部屋の清掃につきましても、チェックインの際にご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際が無いよう、初心から改善に努めてまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。お部屋の臭気に関しまして、私共の配慮が至らず、ごゆっくりお休めいただけなかったとの事、フロントスタッフ及び清掃担当者ともども猛省しております。頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の客室内の消臭強化に努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良方面にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル奈良にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘賜ったこと一つ一つ、誠にお恥ずかしい限りでございます。ご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。必ず以前のような、またそれ以上のウェルカム対応をさせていただくべく、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、誠に勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、エアコンの不良により大変ご迷惑をお掛けし、スタッフの至らぬ対応によりご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申しあげます。
空調の状態をスタッフが確認し、お部屋のご移動やサーキュレーター（小型扇風機）のお貸出しを提案するなど、お客様に適切なご案内ができず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回の件を反省するとともに、スタッフ間で共有し適切な対応ができますよう、精進して参ります。

大変厚顔なお願いかとは存じますが、初心に返り精一杯サービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、当ホテルをご指名いただけますようお願いを申しあげます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の臭いの件では大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お掃除の際のお部屋の換気が不十分であったようでございます。
また、空気清浄機の汚れについても、清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、すみずみまで行き届いた清掃に取り組んで参ります。

貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの機会がございましたら当ホテルでのご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。
この度は当ホテルの口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重な投稿を賜り感謝いたします。

ご宿泊中、当ホテルの無料朝食サービスについてご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、朝食サービスに関して皆様にご満足いただけますよう、朝食の補充も徹底して参ります。

誠に厚顔なお願いではございますが、奈良にお越しの際は当館をご指名いただきましたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル奈良へご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
貴重な投稿を賜り感謝いたします。

ご宿泊中は当ホテルの接客サービスにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊料金に関しましては、当ホテル側の精算ミスであるにもかかわらず、スタッフから謝罪の言葉もなく、深くお詫び申し上げます。

今後、スタッフ全員に今回の件を周知し、お客様にご満足いただけるフロントサービスを徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また奈良にお越しの際は、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけましたら、幸いでございます。

これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は日毎に異なっておりますが、今回の料金にご満足頂けなかったようで大変心苦しい限りでございます。

無料朝食サービスに関してはお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同安堵しております。全国のコンフォートホテルにて、健康をコンセプトにしたご朝食をご提供しており、中には日替わりのメニューもございます。次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。

今後はスタッフの接客等にもご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。それでは末筆ではございますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、ありがとうございました。

しかしながら、朝食では十分な種類と量を提供できておらず大変申し訳ございませんでした。
ウェブサイトにおきまして、サラダやフルーツ、スープや各種おにぎりやパン等の画像を掲載しておりながら、1日のスタートに相応しい、本来の姿でお楽しみいただけず、お恥ずかしい限りでございます。

品物の準備数の予測精度、ならびにスタッフサービスの細やかさを追求し、いつお越しいただいても、全てのお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後も当ホテルのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
また、この度は私どもに改善の機会をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重な投稿を賜り感謝いたします。
しかしながら当ホテルの無料朝食サービスやレターパックのお預かりに関しまして、お客様には不快な思いをお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
当日は説明が至らず不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。朝食サービスの提供時間帯におきましては、午前6時30分から午前9時30分の時間帯とさせていただいております。しかしながら団体のお客様がご宿泊されています期間や、朝早くからのイベント開催日などは混雑穏和のため、無料朝食サービスの開始時間を少し早める場合がございます。
現状は無料朝食サービスの準備の関係もあり、それ以外の理由では朝食の開始時間を早める事が出来かねますのでご理解くださいませ。貴重なご指摘は、今後の参考にさせていただきます。
またお客様からのレターパックの発送に関しまして、当日スタッフがお預かりせずご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、封書や葉書などの郵便物はお預かりさせていただきます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また奈良にお越しの際は当館をご利用いただきましたら幸いでございます。これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。

この度は、当コンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重な投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただきまして、次回ご宿泊の際はご満足いただけますよう従業員一同努力して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また奈良にお越しの際は当館をご指名いただきましたら幸いでございます。これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、快適にお過ごしいただくことが出来ず、心苦しく感じております。寒さにつきましては、ご希望のお客様には毛布の貸し出しを行っております。また、エアコンの不備の可能性もございますので、早急に調べて参ります。お手数ではございますが、小さなことでも、フロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。すぐに対応させていただきます。
今後もお客様にご満足していただけますよう、日々努力して参ります。

先日はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のレンタル自転車サービスをお気に召していただき大変嬉しく存じます。しかしながら、低層階でのご滞在と騒音等によりご満足いただけなかった面もあり、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました件の調査を実施し、皆様に安心してお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただけたとともに本年中のご愛顧を心よりお礼申し上げます。また来年以降も変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のレンタル自転車サービスに利便性を感じていただくことができ、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室内の騒音にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また低層階で眺望もご期待に副えず、誠に心苦しく存じます。今後、上階へのご希望がございましたら、ご到着時でも結構ですのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。出来る限りの配慮を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当館を宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご意見を賜り、改善の機会をいただき誠にありがとうございました。

先日は、コンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ホテル周辺の客引きや一部スタッフの対応ににつきましてご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
事務的な応対につきましては「おもてなし」の姿勢や気配りが欠けていたかと存じます。今回の件を全スタッフが真摯に受け止め、今一度、基本に立ち返り、同様のことが起こらぬよう努めて参ります。
また周辺施設と連携し周辺環境の改善にも努めてまいります。ご迷惑をお掛けし甚だ勝手なお願いではございますが、今後も奈良方面にお越しの機会には当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

先日はコンフォートホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、気配り心配りに欠けた対応により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフ一同、真摯に受け止め、対応力向上に努め皆様に快適に、そしてご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けし、快適な空間を提供できず申し訳ございません。換気、消臭を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層注意を払ってまいります。
現在、頂戴したご意見をもとにお部屋の臭いの原因調査を実施しており、早期解決に向け取り組んでいる最中でございますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策して参ります。
この度は貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の臭気に関しまして不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。現在、頂戴したご意見を基にお部屋の臭いの原因となっている箇所の調査をしており、施設面の課題として改善に向け取り組んでおります。この度はお忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見お寄せくださいまして、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際に、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。まずはお客様の大切なご旅行を害してしまいましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。事の発端もさることながら、不手際にありえない不手際を重ねてしまい、ただただ申し訳ない思いでいっぱいでございます。結果としてお客様に信じられないほど甚大な不信感を与えてしまい、あまつさえ「台無しになった」とのお言葉まで賜る事態となりましたこと、いくらお詫びを重ねても足らないことと、猛省しておる次第でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、いささかでも、今後の私どもにご期待願えますなら、今一度挽回の機会を賜りたく、心よりお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。本来お寛ぎいただくべき空間の中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける空間をご用意できますよう、原因を精査し、根本的な解決、ならびに再発防止を図って参ります。誠に勝手なお願いではございますが、どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。