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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコンが数分置きについたり、消えたり、常にうるさい。真冬で寒いが仕方なく夜中に止めざる終えなかった。朝食はショボすぎて食べる気さえ起きなかった。もう二度と泊まらないです。
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この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。エアコンの不調につきまして、点検・整備が行き届かず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。エアコン清掃などの点検は定期的に行っておりますがエアコンの仕様上、内部の温度が上がるまで安定した運転ができずご宿泊のお客様にはご滞在の間、毛布や追加の暖房器具の貸し出しを行っております。しかしながら、この度のご滞在ではご不便と不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、誠に残念に存じます。お客様のご意見は、今後よりご満足いただけるよう、メニューづくりの参考にさせていただきたく存じます。今後も、よりお客様が便利で快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました
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エアコンが数分置きについたり、消えたり、常にうるさい。真冬で寒いが仕方なく夜中に止めざる終えなかった。
朝食はショボすぎて食べる気さえ起きなかった。
もう二度と泊まらないです。
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この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンの不調につきまして、点検・整備が行き届かず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
エアコン清掃などの点検は定期的に行っておりますがエアコンの仕様上、内部の温度が上がるまで安定した運転ができずご宿泊のお客様にはご滞在の間、毛布や追加の暖房器具の貸し出しを行っております。
しかしながら、この度のご滞在ではご不便と不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、誠に残念に存じます。
お客様のご意見は、今後よりご満足いただけるよう、メニューづくりの参考にさせていただきたく存じます。
今後も、よりお客様が便利で快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました