この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、客室の清掃およびタオルに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後一層の注意を致す所存でございます。

また、朝食会場が混み合っていた為にお召し上がりいただけなかったことについてもお詫び申し上げます。
朝食会場の混雑時には弁当箱をご利用いただき、お部屋でもお召し上がりいただけるのですが、スタッフからお声をおかけできなかったようで配慮が足らず申し訳ございませんでした。

お忙しい中、私どもに改善の機会を与えていただきましたこと、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、山形市でご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。