浴場利用時、間違えたふりをして何度も脱衣場に入ってくる不審な男性がいて怖かったのですが、フロントの方がすぐに対応してくださったので大変助かりました。本当にありがとうございました。また仙台に訪れましたら、リピートさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

空調を強にしていても暑かったです。夜間扇風機も併用していましたが、近年の暑さに対して、旧式のエアコンでは厳しいのでは？

利用プランは、食事もプールもお風呂も十分楽しめ満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

娘と一泊しました。
本館から中庭を通り夕方はとても綺麗でした。
蝉の抜け殻も鳴き声も暑さを忘れて聞いていました。
アネックスの建物だけをみればちょつとがっかりした
面もありましたが　お風呂も食事も本館で大満足でした。
ただお部屋の冷房があまり低くならず、汗がとまらず
寝苦しい夜となりました。
そのほかは親切にしていただき、楽しく過ごすことが
できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ペット連れでニュー水戸屋にお世話になるのは３回目。うちの愛犬は気が弱いせいか知らない人が近くに来ると吠えます。今回も従業員のお迎えで吠えました。食事の時が一番心配なので夕飯、朝食時は車の中でお留守番させます。今回吠えたことで心配になったのか女性の従業員の方が「ここはペットOKの部屋が２部屋だけであとは一般の方がお泊りです。大丈夫ですか」と一言。チェックインの手続きを終えて部屋に戻る途中、部屋に入ってからも「大丈夫ですよね」と念を押されました。夫婦で気持ちが深く沈みました。利用規約にある「無駄吠えしないしつけのできた」犬ではないという判断なのでしょう。私たちといるときはほとんど吠えません。今回も最初に従業員の方に吠えた以外は静かでした。他のお客様に迷惑はかけていないと思っています。また利用したいと思っているのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

2月16.17日に母と利用しました。
温泉の種類が多く楽しみにしていたのですが、アネックス館に泊まっていたため、部屋に戻るまで少し寒くなるかもと心配でしたが、そんなことありませんでした、
お風呂もいろんな種類にゆっくり浸かれましたし、朝ごはんのもおかずの種類が多く大満足でした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

はじめてお正月に利用しましたがにぎわっており、バスも利用できて、大満足の旅となりました。温泉は本当に素晴らしく、もっとゆっくり過ごしたかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

女子3人で利用させていただきました。お部屋は広々としていて過ごしやすかったです。丁寧に案内していただき、サービスもよかったです。まくらのレンタルがありました。夕食も豪華で朝食のバイキングも品数が多くてよかったです。朝は混んでいたので気持ち早めに行った方がいいなと思いました。本館のお風呂の数が多くて楽しかったです。寒かったですが、中庭を歩いて移動するのは気持ちがよかったのでまた暖かい時期に行けたらいいなと思いました。本館の隣はローソンがありおはぎで有名なスーパーまでも10分かからないし観光センターやらいらいきょうもわりと近かったです。
あまり動くのが好きじゃない人は本館に泊まった方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

食事 露天風呂は本館まで外通路を移動しなければならず 冬は冷えてしまう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

初めて利用しました。対応して頂いた方の接客も良かった。
食事などは本館での利用で歩きでの移動をしましたが天気も良く苦にはなりません。
料理も大変おいしくいただきました。朝食も美味しかったのですが、満席でバタバタしていたのか補充に手が回っていない感じで品切れ状態のものもあったのでそれが残念。
大浴場もゆっくり出来ますがアネックスにも露天があればいいなと個人的には思いましたが、小さい子供も居たのでアネックスの風呂は貸し切り状態で大きさ等も逆に良かったのかも知れません。
また機会があったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

トリプル利用でしたが、水戸屋本館での食事も良く、お風呂は、最高でした。お風呂の数は、秋保で一番ではないかな？前回は、本館へは、外通路を通っての行き来でしたが、今回は、その都度送迎して頂けたので、大変良かったです。今後も続けて欲しいです。また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

娘と泊まりに行きました。アネックスのプールが気に入ってこちらを申し込みました。プールも良いし、本館のお風呂も入れるので、本館のお風呂はとても最高でした。朝はアネックスのお風呂に入りましたが、皆が本館のに行っているせいか？？貸切でｗ良かったです。部屋も２人なら十分です。朝食は本館でいただきましたが、本当に美味しくて、カレー最高。食べ過ぎてしまいました。一つ残念なのが、ゲームコーナーがなくなっていたこと。また、今後秋保に来るときは宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

夜遅くの到着でしたが、アネックスでも本館の多様なお風呂が利用できて満足しました。
部屋は清潔です。朝食のバイキングは本館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

一人旅ゆえに、アネックスに宿泊はまだしも、広くて味わいのあるお風呂と夕食は、本館まで移動しなきゃいけないのは寒い冬にはツラかった。

料理は夕食も朝食も品数が多くて、美味しくて良かったです。

仙台駅から無料送迎があるのもありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

相変わらず、従業員の笑顔が自然でいいですね。夕食はおいしかったです。朝食は込みすぎでなかなかとれず・・・。ペットと泊まるので温泉はアネックスの風呂のみですが、アメニティは綿棒のみ。ブラシくらい用意してほしいです。ペットＯＫの部屋は、これからも維持してください。またペットといきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

愛犬と同室で宿泊でき、部屋も広くて綺麗。通りから少し奥にあるのでわかりづらいが、その分静かで、さらにプール付き。ただ本館に行く小道がお風呂や食事で何度も往復すると、めんどくさくなる。朝食のバイキングは美味しい。出来れば夕食もバイキングがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

本館のお風呂が最高に良かった。入りきれないほどの種類があり温泉を満喫しました。
お部屋は臭いなどもなく清潔で広さも充分でした。
本館への距離は徒歩3分ほどで苦痛に思うほどではなく、中庭の散歩という感じです。
気になったのは、本館と比べて、設備やスタッフの対応の違い、浴室の 清掃状況、本館への移動やタオル入れ袋の違いなど本館宿泊といちいち差別されているようで少し不快に感じました。
愛犬との宿泊にリーズナブルを求めているわけではないので、もっとグレートアップしたプランがあるといいと思います。
ただ東北の温泉宿で愛犬同伴は少ないのでこれからも頑張ってください。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

本館の大浴場は、温泉好きなら大満足できるはず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お風呂やごはんは大変満足です。
ただし、本館へ向かう中庭の通路が、下駄ではとても歩きづらく、
今までけが人が出なかったことが不思議に思えるほどでした。
せめて、下駄の大きさの種類を増やすだとか、歩きやすい靴を用意するだとかしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

温泉に加水なしと書かれているわりに、なめてみたが味がしない… 食事もスタッフもサービスも良いのに勿体ないなぁ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

プールと温泉が目的でアネックスに宿泊しました。プールは設備等そろってましたが、使用済の絆創膏が浮遊してました。25ｍ有りますが大人には深さが浅く、子供向きだと思いました。温泉は本館大浴場も利用でき、泉質も良く、雪の降る寒い日でしたが、大変温まりました。食事についてはメニューは豊富ですが、美味しさの点でよりいっそうの改善を期待したいです。リーズナブルで、フロントの女性も親切で、次回は家族大勢で利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月