この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。桜まつりを複数回お楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。今後もお客様のご要望にお応えできるホテルを目指し努力致しますのでご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　工藤

　この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。和室のベットは畳の床に足の低いベッドを設置した仕様となっておりますが、足腰の負担になったとの事で大変申し訳ございませんでした。その後の体調に大事はございませんでしたでしょうか。速やかに今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見感謝致します。和室以外のお部屋はいずれも足の長いベットになっておりますので、次回ご利用時にはご検討の程よろしくお願い申し上げます。それでは次回のご利用を心よりお待ちしております。
　フロント　工藤

このたびは、数あるホテルの中よりドーミーイン弘前をお選び頂き、誠に有難うございます。
当館の内湯は、黒石市にあります「追子野木久米温泉」より、毎日運んでおります。アルカリ性単純泉で筋肉痛、神経痛、冷え性に効くようでございます。日常から解放され、ゆったりとした寛ぎの入浴タイムをお楽しみ頂ければ、幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿賜り誠に有難うございます。今後もドーミーイン・御宿野乃グループへの変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様の再度のご来館をお待ち申し上げます。

フロント　田原

このたびは、数あるホテルの中からドーミーイン弘前をお選びいただき、誠に有難うございます。
しかしながら洗面台では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。至急、確認し修繕してまいりますので、お許し下さいませ。今後、同様のことが起きないよう、メンテナンスを強化し気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂き有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　田原

このたびは、数あるホテルの中から、岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、スリッパにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェーン統一のため、弘前のみですぐに変更することはできませんが、もう1足お渡しすることや、サイズが大きめになりますが、使い捨ての物もございますので、お声がけ下さいませ。
また、朝食のイカメンチにつきましては、メニュー担当者にこのたびのご意見を共有致しますので、何卒ご了承下さいませ。
お客様が再度ご来館される際には、今回の滞在よりもご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　田原

　この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠に有難うございました。コーヒーにつきまして貴重なご意見感謝致します。今後の課題とさせて頂きます。また大浴場ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような事が無いよう再発防止に努め、ホテルスタッフの巡回を徹底致します。ご家族でのご旅行にこのような事態となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。次回、弘前にお越しの際には挽回の機会を頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　工藤

このたびは、ドーミーイン弘前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりと滞在されたと同時に、不快なお気持ちにもさせ、大変心苦しく思っております。
脱衣場には、ご入浴の案内等掲示しており、注意を促しておりますが、なかなかお守り頂けだけない方もいらっしゃるようでございます。特に、お泊り頂いた時期は、年末の忘年会のシーズンであることも一因になっているのかもしれません。今後は、巡回をさらに強化にし、皆様が安心して快適にご利用頂けるよう、従業員一同気を引き締めてまいります。

また、このような状況にも関わらず、「個人的には、また利用させて戴ければ、幸いと思える良いホテルでした。」とのお言葉を頂戴し、胸が詰まる思いでございます。
今後もご期待にお応えできるよう、従業員一同更なるサービス向上を目指して参ります。
弘前にお越しの際には、再度のご来館をお待ち申し上げます。
このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。

フロント　田原

この度はドーミーイン弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまに満足いただいて、何よりでございます。スタッフ一同、たいへん喜ばしく感じております。
ご縁がございましたら、ぜひまたお待ちしております。よろしくお願いいたします。

スタッフ　林倉

このたびは、岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お寄せいただいたご投稿より、大浴場とサウナにてお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
露天風呂の「整いイス」につきましては、ご利用状況を見ながら、追加購入を検討してまいりますので、何卒ご了承下さいませ。
最上階10階にあります大浴場は、県内の温泉地から、毎日運んでおります。日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　田原

古くからドーミーイン弘前をご愛顧いただき、誠に有難うございます。1年振りの弘前にお喜び頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様が「安心して安全」にお過ごし頂けるよう、サービス向上を目指してまいります。
お近くにお越しの際には、再度ご来館いただけますよう、お願いし申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

フロント　田原

この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お寄せいただいたご投稿より、朝食や大浴場、お子様には夜鳴きそばをお気に召されたご様子が伺えまして安心致しました。
ご宿泊当日は、弘前城公園で一番遅咲きの弘前七桜をお楽しみ頂けたかと思います。次回は、満開の時期にお越し頂ければ、また違った感動があると存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
今後も、ドーミーイン弘前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お寄せいただいたご投稿から、お客様がお寛ぎいただけたご様子が伝わって参り、大変嬉しく読ませていただきました。
ご存じの通り、今年は例年より2週間近く早く開花致しました。、準備が間に合うか心配でございましたが、何とか準備が整いほっと胸をなでおろしております。
コロナ禍も落ち着きを取り戻し、街中がインバウンドのお客様で溢れており、私どもも慣れない英会話でお客様をお迎えしております。

朝食でございますか、5/5までは桜祭りの特別メニューでお迎えしております。お喜び頂けた様で、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら皆さまで再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。


フロント　田原

このたびは、ドーミーイン弘前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お寄せいただいたご投稿から、お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく読ませていただきました。

最上階の岩木桜の湯は、弱アルカリ性泉でございます。神経痛や冷え性に良く効くそうでございます。手足を伸ばしゆっくりとおつかり頂き、普段の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

これからも安心・安全・快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。再度当館へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン弘前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

この度はドーミーイン弘前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場などにご満足いただきまして大変嬉しく思います。
これからも慢心することなく、サービス向上に努めさせていただきます。
機会がございましたらまたドーミーイン弘前をご利用下さいませ。
この度はこれ以上ないお褒めのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
お客様が心地よくお過ごしいただける様、引続きスタッフ指導に尽力いたします。
全国旅行支援にて発券のクーポン券でございますが、当館では朝食やリンゴジュース購入にてご利用可能でございます。
是非ともご利用ご検討いただきたく存じます。
また弘前へお越しの機会がございました際には、是非ともご宿泊先としてご検討いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前
　支配人　雪田

この度はドーミーイン弘前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては、日々脱臭作業を行っておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。館内着に関しても毎日クリーニングに出しておりますが納品の際の点検作業を徹底し改善して参ります。

しかしながら、また行きますとのお言葉を頂けました事、非常に嬉しく思います。そして次回ご来館の際にはより快適にお過ごし頂けるように従業員一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　水澤

この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多岐に渡るお褒めの言葉に関しましても
重ねて御礼申し上げます。
駐車場のスタッフにお伝え致します。
お客様には、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜鳴きそば、湯上りアイスサービス、立地に満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
湯上りのアイスサービスは、朝5時～10時までは乳酸菌飲料の提供となります。そちらも是非ご賞味くださいませ。
立体駐車場をご利用いただいた場合は、出庫の際に少々お時間がかかってしまう場合もございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

いつもドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食、夜鳴きそばや湯上りのアイスキャンディサービスに満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
加湿器ですが、貸し出し備品として用意しております。次回からは是非フロントへお申しつけ下さいませ。
コットンは女性大浴場内に用意しております。是非ご利用下さいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館のサービスにご満足していただいた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またたくさんのお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も機会がございましたら、私どもドーミーイン弘前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しいなか、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋元