この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。
施設・設備等は築年数も経っておりますが清掃に関しましては注意を払い実施しております。
朝食は和食を中心にスタッフの手作り品を加え連泊でも飽きの来ないメニューをご提供させて頂いております。
また、ホテル周辺には飲食店・居酒屋等も比較的多く営業致しておりますので何かございましたらフロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。
次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　舘野　　　　　　　　　　　
◆ＢＢＨグループ150店展開中・ウェルカムドリンク・無線ＬＡＮインターネット・無料ランドリー☆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊中ご不便無くお過し頂けましたでしょうか。
当ホテルは貸し出し品を含め無料サービスを多く取り入れ長期滞在の方々にも利用して頂いております。
建物設備に関しましては築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っており朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様にまた、連泊のお客様にも飽きのないよう今後も努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　舘野
☆ウェルカムドリンク・ランドリー・マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

いつも当ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に更に快適にお過し頂けます様、設備等少しずつですが改善させて頂いております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、皆様のお口に合うように今後も内容を充実させ、更にご満足して頂けます様に努力致して参ります。
次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　舘野
◆◆◆150店舗展開中　ウェルカムドリンク◆◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　舘　野
☆ウェルカムドリンク・無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅から15分と遠めではありますが、徒歩でのアクセスの場合、道なりに進むルートになっておりますので無事にご到着出来てホッと一安心でございます。

設備が古いホテルではありますが、お部屋は比較的広い造りとなっており、気持ちよくお過ごしいただけるように清掃スタッフが日々取り組んでおります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　フロント　佐々木
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき　ありがとうございました。
建物が古い印象だったことについては、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築年数が経っておりますので、防音性や設備の老朽化などの課題があります。今後は改装やメンテナンスを行って、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のご意見は当ホテルの改善に役立ちますので、貴重なご意見をありがとうございました。また日立にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りで今後の励みにもなります。
建物設備に関しましては築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様にまた、連泊のお客様にも飽きのないよう今後も努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　フロント　舘野
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りで今後の励みにもなります。
朝食無料サービスは手作り品を含み皆様に喜んで頂ける様に提供させて頂いておりお客様の言葉を汲みより良い物へと力をいれております。
又の機会を楽しみスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます清掃にも力を入れていきます。
またのご利用お待ちしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　
　　　　　　フロント　舘野　
☆☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。

建物自体はかなりの年数を得ておりますが、それに負けじと清掃スタッフが日々取り組んでおります。きっちりしていたとのお言葉を頂き、ホッとしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　
　　　　　　フロント　佐々木　
☆☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
この度はいつもご利用頂いているお部屋にご案内が出来ず、ご不便をおかけしてしまったのですが、総合的に良かったというコメントを頂き、ホッとしております。

学生さんは夏休みの時期に入りましたので、平日金曜から土曜にかけてファミリーのお客様のご利用が増える傾向にあり、幅広い方にご利用頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　
　　　　　　フロント　佐々木　
☆☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

おっしゃる通り、ホテルの入口が地下にあることは少しわかりにくいかもしれませんね。しかし、ホテルのアメニティーは充実しており、部屋の掃除も行き届いていて良かったとのこと、うれしいです。

ただ、タバコの臭いが染みついていたとのこと、申し訳ありません。喫煙ルームや禁煙ルームをご希望されていなかったのであれば、フロントデスクにお問い合わせいただければ対応ができたかもしれません。次回のご利用の際には、そのようなご要望がある場合は、事前にお知らせいただくことをおすすめします。

それでも朝食は美味しかったとのこと、大変うれしいです。お客様に満足していただけたようで、私たちも喜んでおります。今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。

フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ホテル日立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も努力と改善を積み重ね皆様より愛されるホテル作りをして参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　舘野
☆ウェルカムドリンク・無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
平日はご宿泊の殆どがビジネスのお客様ですが、土曜、祝祭日はご家族連れのお客様にも広く御利用頂いております。
朝食の終了時間まで食材が間に合う様に残量を確認しながら作業しておりますが食品ロスも考えており少なく感じる事もあります。朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合う様改善致して参ります。
これからも地域ナンバーワンのコストパフォーマンスを維持しつつ、また更にご満足いただけます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　フロント　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来はお部屋に設置するアメニティを、必要な分をお取できるようにセルフとさせて頂いております。
良い感想をいただけてなによりございます。ありがとうございます。

今回ご利用頂いたお部屋はDXツインとなっており、ダブルベッドが２台、シングルベッドが１台が入っているお部屋の為、最大５名様までご利用が可能なお部屋となっております。
無事にお寛ぎいただけたようでとてもうれしい限りでございます。

今後も、お客様一人一人に寄り添い、より一層のご満足をご提供出来るよう、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたい所存でございます。

この度はお忙しい中、ご感想のご投稿を頂き誠にありがとうございました。

☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆フロント　佐々木

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆