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コンフォートホテル東京東日本橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.47
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.46
  • 食事3.81

総合4

でぶいやさんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ

でぶいやさん [60代/男性] 2023-10-11 13:49:10

出張で利用。JR馬喰駅4番出口から徒歩ゼロ分ではあるが馬喰駅がやたら広くどちらの改札口からも4番出口が遠い。フロントスタッフはにこやかに対応してくれてよし。ウェルカムドリンクはメニューが多いと嬉しい。部屋は使い勝手よくレイアウトされていてPCワークも可能。ベットの寝心地も良好。シャワーカーテンも厚手のものでこりは私の好みでした。ただ問題が数点。一つ目はパンフレット等の資料を設置するためにあるデスクの窪み。私物が落ちたので改めて見たが埃だらけでとても汚い。そういう目で見始めると部屋のあちこちが汚いとは言わないまでも清潔とは言えない状態だと感じた。二つ目は部屋用のスリッパ。コスト削減のために以前、多くのビジネスホテルが紙スリッパを設置した。ただ実用性に乏しいためその利用を止めたホテルが多い中、ここは相変わらずの紙スリッパだった。ためしに一つ利用してみたがやはり使い物にならず部屋内は靴下をはいたまま移動した。部屋の備品ではないがスボンプレッサー。これが3つ目。スイッチが壊れていた。電源が入ったので使用したが事故のもと。先に指摘したホコリではないけれどホテルスタッフがもう少し注意深く確認していればわかるはずのもの。この3点は要改善点として指摘しておく。朝食は無料提供なので期待はしていなかったがおいしかった。特にスープは素晴らしい。考えてみれば朝食であれば十分なメニューでありこれはこれでアリだと感じた。
チェックアウトは10時。仕事の関係で朝食会場で時間調整をさせていただいた。ピカピカのビジネスホテルではないが少しばかり人間味を感じるホテルだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル東京東日本橋 2023-10-20 14:00:13

この度は当館をご利用いただき、またお忙しい中ご意見をお送りいただきありがとうございます。

しかしながら、清掃面に関しまして、ご不快なお気持ちを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

埃や機械の状況などを日々メンテナンスし、このようなことが起こらないように日々精進してまいります。

また、スリッパに関しても他のコンフォートホテルでは洗って何度でも使えるウォッシャブルスリッパを利用しておりますが、当館では一時的に使い捨てスリッパを使用しております。
ウォッシャブルスリッパの再開も含め、検討いたします。

当館はライブラリーカフェは24時までご自由にお使いいただけます。
また、ビジネスやお食事をお召し上がりいただくなど多くの方にご利用いただいております。

また、無料朝食も当館が力をいれて取組んでおります。
季節ごと及び日替わりでメニューがかわりますので、次回ご宿泊時はまたちがったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

甚だしいお願いではございますが、東京にお越しの際は再度当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】