この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお仕事のご都合によって、ということでございましたので特別な措置といたしましてキャンセル料免除をさせていただきました。
当ホテルの宿泊者の方のなかにはお仕事のスケジュールが流動的な方も多くいらっしゃいますので、ご相談いただければその時の状況に応じて柔軟に対応させていただきます。

また古河近辺でのお仕事の際は、ぜひお越しくださいませ。
またのお泊りを心よりお待ち申し上げております。


細川

御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご好評いただいております夕食レストランの「花々亭」ではございますが日曜日と祝日はお休みを頂いております。
先日の御来場の際には、大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。

昨今の緊急事態宣言において近隣の店舗でも休業や20時までの営業が多くご宿泊者様にはご不便をお掛けしておりますが、周辺には徒歩圏内にコンビニが４軒ほどございますし、深夜営業のどんぶりものの店舗もございます。

ルートイン自慢の大浴場「旅人の湯」も入浴人数の制限をしてはおりますがいつも通りご利用頂けますので皆様のご来場をお待ち致しております。

中野

いつも御利用、御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

またご愛顧いただいておりますグランドアネックスでは、いつもと変わらぬワンランク上の客室環境、大浴場をご提供致します。

好評ご提供中の夕食レストラン「花々亭」のテイクアウトメニューですが、イートインと変わらぬ
メニューでボリューム感もあり皆様のご利用をお待ちしております。

御投稿にもございました「ソースカツ丼」ですが、ソースの味はもちろんですが男性にも満足頂けるボリュームになっておりますのでまだお召し上がりになったことのない方には是非オススメしたい
メニューになっております。

ご回答現在ですが、茨城県の緊急事態宣言におきましてラストオーダー19時30分までと大変短い営業となっておりますことをお詫びと合わせて申し上げます。

ぜひ古河周辺での御宿泊施設をお探しの際には、「ルートイン古河駅前」をご指名くださいませ。

皆様のお越しをお待ち致しております。

御投稿を頂きましてありがとうございました。

中野

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉を頂きましてありがとうございます。


客室内をはじめ大浴場、朝食会場などの館内の環境は清潔な状態を保てるよう、最大限尽力しておりますので、お客様の御言葉はとても励みになります。


また古河近辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

中野

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

毎度のご法事での御宿泊で当ホテルを選んで下さっているようで大変光栄でございます。
お客様それぞれの大切な日、時間に協力できるのは、我々にとって名誉なことでございます。ぜひ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

まだまだ先の見えないコロナ禍ですが、朝食会場での対策を始め、館内の定期的な消毒清掃や、換気システムフル稼働してお客様をお迎えしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に於かれまして不自由なくお過ごし頂けたようで、非常に安心しております。
館内の環境は清潔な状態を保てるよう、最大限尽力しておりますので、お客様の御言葉はとても励みになります。

朝食についてもお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食は和洋バイキング形式で提供しております。腕自慢の朝食スタッフによる手作りメニューも日替わりで出しておりますので、毎日違ったお料理を楽しむことが出来ます。


また古河近辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
ありがとうございます。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿ありがとうございます。

やはりお仕事終わりに足を伸ばしてご入浴できるというのは良いですよね、非常に癒されたかと存じます。大浴場のお湯は疲労回復にも効果があるので、疲れが取れれば幸いでございます。

朝食でもお褒めの御言葉ありがとうございます。
朝食スタッフ一同、毎日腕を振るって調理しておりますので、励みになります。

また古河近辺でお仕事の際には、当ホテルへのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

細川

この度は当ホテルへご宿泊、及び口コミの御投稿いただき、誠にありがとうございます。

目の前のお蕎麦屋さんは御宿泊いただいている他のお客様からも大変ご好評をいただいております。お昼は蕎麦でランチを楽しみ、一品物も用意されているようですので夜は居酒屋感覚でご利用される方もいらっしゃいます。
実は以前に私もお蕎麦頂いたことがありますが、あの蕎麦の風味とコシがたまりませんよね。何度でも食べたくなる味です・・・！

また、他にも周辺にさまざまな飲食店様ございます。なかでも餃子は非常におすすめでございますので、次回いらした際には挑戦されてはいかがでしょうか？

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

細川

いつも御利用御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

好評の花々亭のテイクアウトサービスご利用いただきありがとうございます。

コロナ感染対策としましてお部屋でもごゆっくりと花々亭のメニューを全てではございませんがお召し上がりいただけるようにと実現させたものでございます。

朝食会場での野菜提供につきましてはご心配をお掛けいたしまして申し訳ございません。
朝食スタッフが毎朝、厳しい目で提供を心がけておりますので今後も安心してお召し上がりいただければと思います。

フロント　中野

いつも御利用御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御宿泊当日にございました大浴場での状況ですが、私共としても把握できておらず大変申し訳ございません。

今後はスタッフの巡回強化は勿論でございますが、可能な限りフロントでの御利用時の注意点をお客様にお伝えできるように努めてまいります。

また御利用の際にはお気付きの点がございましたらお申しつけ頂ければと存じます。

貴重な御意見ありがとうございました。

中野

この度は当ホテルへのご宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中特にご迷惑をお掛けしなかったようで、「満足」の評価、大変光栄でございます。

公式サイトでのスムーズな予約処理が出来なかったようで、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。一時的なサーバー負荷等の原因があるかと存じます。

楽天トラベルでは、御予約時の特典のポイント還元率がアップするプラン等、日常的に楽天トラベルを利用される方に嬉しいプランを多数用意しております。次回以降はぜひそちらの御利用もお願いいたします。

今回御宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


細川

この度は当ホテルへのご宿泊、及び口コミの御投稿ありがとうございます。

継続的な御利用、誠にありがとうございます。
お客様一人一人が快適にご滞在いただけるよう、従業員一同細心の注意を払っておりますので、今回いただきました御言葉は非常に励みになります。
もし滞在中なにかご不便等感じた場合には、どうぞご遠慮なくおっしゃってください。可能な限り最大限対応して参ります。

今回のお仕事での御宿泊いただきまして、改めて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


細川

いつも御宿泊、口コミ投稿をありがとうございます。

お仕事の前日ごゆっくりお過ごしいただくことができ、非常に嬉しく思います。

安全安心に朝食バイキングを提供し続けるためには、お客様の御協力が必要不可欠でございます。
お客様がきもちよく御協力できるよう、いただいたお言葉を少しでも活かしていきたいと考えております。

いつも貴重な御意見をありがとうございます。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は当ホテルへの御宿泊、並びに口コミの御投稿誠にありがとうございます。

もったいない御言葉を多数いただき、とても光栄でございます。他のホテル様に負けないよう、接客面において「お客様と真摯に向き合う」ことを第一に考えておりますので、お客様の御言葉は非常に励みになります。

朝食バイキングも当ホテルの「売り」でございまして、御連泊の方にも飽きられないよう日々メニューを試行錯誤して提供しております。
ぜひ、次回お泊りの際にも朝食をお楽しみにいらしてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


細川

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿誠にありがとうございます。

何回も止まられているとの事で、非常に有難く存じます。当ホテルはリピーターのお客様が多く、ほとんどの方にご満足いただけており、その上おかげさまで「安心して泊まれる」と多数の御言葉をいただいております。
これからも皆様にご満足いただけ、さらに安心してお泊りいただけるホテルであり続けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
口コミの御投稿ありがとうございました。


細川

いつもありがとうございます。

今回も不自由なく御宿泊いただけたようで安心しております。お仕事が不規則なようなのでご滞在によりリラックスして頂ければ幸いでございます。

こちらこそ貴重な御提案有難うございます。
日々お客様のご様子などはチェックしておりますが、実は生の声で御意見を伺う機会が少ないので、我々といたしましてもとても参考になるところでございます。
もしまたお気付きの点がございましたら、どうぞご遠慮なく仰ってくださいませ。

それでは、またの御宿泊お待ちしております。


細川

このたびはホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ宇都宮古河駅より徒歩５分、１０階建ての建物の為、お客様のおっしゃるとおりわかりやすく、電車でお越しのお客様にも多く御宿泊をいただいております。

朝食レストランについてもお褒めの言葉をありがとうございます。
コロナ禍の影響でバイキング、ビュッフェスタイルを以前の様に様々な場所で利用することが難しい中、せめても当ホテルを御利用いただいたお客様に満足いただけるよう、朝食レストランスタッフが日々、新しいメニューを提供しております。

また古河へお越しの際は、ぜひ当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

いつもお越しいただきありがとうございます。

ご滞在の間不自由等無さそうで何よりでございます。
お気づきかと存じますが、最近グランドアネックスのロビーに加湿器を設置いたしました。この時期乾燥を気にされる方も多いかと存じますので、より快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
お部屋にも加湿空気清浄機がございますので、乾燥対策はバッチリでございます。

日々コロナ禍で大変かと存じますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン古河駅前
細川

平素よりルートイン古河駅前をご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。

また、貴重なお時間を割いていただきお褒めのお言葉を頂けましたこと非常に嬉しく思います。

お疲れのお客様、予定が入っていてお急ぎのお客様、様々な状況が有る中、ソーシャルディスタンスを確保しながら、お待ちいただけるお客様の御協力があってのことでございます。

引き続きご宿泊先に選んでいけるように精進いたします。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は古河周辺でのお仕事にて、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして有難うございます。
ルートインホテルズでは、築年数が経過している店舗を除き男女別大浴場を完備しております。当ホテルも本館・別館にそれぞれ男女別大浴場がございます。特に別館大浴場は広々とした造りでございますので快適にご入浴いただけること間違いございません。
バイキング朝食・夕食レストランのお褒めの言葉ありがとうございます。奢ることなく、質の高い・価格以上のご提供を出来る様努めて参ります。
また古河周辺での御出張機会がございましたら、ホテルルートイン古河駅前を宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン古河駅前：務台