この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の不備が多々あり、ご滞在中大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の不備につきましては早急に修繕をして参る所存でございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様が快適にお寛ぎいただける空間創りを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後ともルートイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク
馬渡