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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.70
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.83
  • 食事3.75

食事2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

青森林檎1981さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

青森林檎1981さん [30代/女性] 2011-11-08 10:50:24

がっかりしましした。説明が足りなすぎます!チェックインの際、早口で大浴場のキーを渡されるのですが何時までという説明もなく、朝食についての説明もない。部屋にも、有料のサービスの説明のみで、それ以外はなかったです。12時までのゆっくりプランなのに、9時から近くの部屋を掃除する音がうるさくて、ゆっくりもできなかった。部屋に綿棒の1~2本位は欲しい。設備は最新なのに・・サービス内容は、悪すぎる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン 弘前駅前 2011-11-12 15:03:19

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。接客につきまして、貴重な
ご意見頂き重ねて御礼申し上げます。今後このような事がないよう
口頭でのご連絡に以後十分な配慮のもと対応して参ります。
又、お客様が笑顔で翌朝お出掛け出来るよう努めて参ります。
お客様におかれましては、ご不快の念癒えぬ事と存じますが
今後ともルートイングループを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
遅いからお得!!レイトチェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】
青森林檎1981さん
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