この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご利用されたお部屋のバスルームの臭いの件では大変申し訳ございませんでした。
禁煙室にしか空きがなく本当は喫煙を希望の方が了承の上で禁煙室をご利用頂くケースが平日のビジネス利用を中心に多発しておりますが、そういったお部屋の清掃の際にはより注意深く清掃にあたり、清掃スタッフから速やかに報告を受け、しばし販売の見合わせやオゾン脱臭機等による重点清掃を行わせて頂いておりました。
しかしながらこの度のようにお客様からのご指摘まで気付かない結果となってしまった事、改めて誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、禁煙室におけるタバコ臭に関してはより注意深く日々の業務にあたって頂き、わずかの違和感があった場合でもフロントへのこまめな報告を促すなどの周知をするとともに、フロントスタッフによる定期チェック等の頻度向上も含め、早期発見、早期対応を心がけて参りたいと思っております。
他の点ではいくつものお褒めのコメントを頂けたのは幸いではございましたが、せっかくの好評価も本来禁煙室ではありえない匂いを感じて頂いてしまっては、台無しであったかと存じます。
ご指摘を重く受け止め、該当の部屋の再確認はもちろん、清掃時の注意喚起とともに、お客様へのご案内前の早期発見、早期対応を図っていけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、次回も当館をご利用頂けましたなら幸いでございます。
この度のご利用並びにご感想のご投稿、そしてご指摘の程、誠にありがとうございました。

チサンイン福島西インター　中島

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
お風呂とベッドにつきましてはお客様に長旅の疲れを癒していただきたく、ゆったりとしたサイズ感となっておりました。
お客様にご満足していただけ嬉しい限りでございます。
今後もまたご機会あればチサンインを是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご利用されたお部屋のエアコンの不快な臭い大変申し訳ございません。

ご用意させていただきましたお部屋は禁煙室のため、通常ではタバコ臭が生じることはないはずでございますが、ご指摘大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

なお、仮にお部屋に不具合などございましたら、私どもにお申し出をいただければ、お部屋のお振り替えもご対応させていただきます。その際はお手数おかけ致しますがお声がけを宜しくお願い申し上げます。

今後はお部屋の点検、確認を徹底しご満足頂けるよう致します。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ご宿泊、投稿、誠に有難うございました。

チサンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。


コンビニは当ホテルから300ｍ(徒歩約5分)先に2店舗ございます。

フロントにスマートセレクトとしてクッション、デスクライト他備品を無料で貸し出ししております。
この度はご説明が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ホテル周辺でご案内できるお店が少なくお客様にはご不便をお掛けしておりますが、そうおっしゃっていただけると私共といたしましても幸いでございます。
また福島に機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食につきましては、貴重なご意見くださりありがとうございます。今後のメニュー改定等の参考とさせていただきたいと思います。
近隣の飲食店などにつきましては、ご案内できる店舗が少なくお客様にはご不便な思いをさせており大変心苦しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
また福島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎ出来て何よりでございます。
今後、接遇、及び設備などにもご納得いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場に入る道が狭いとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテルの裏手にございます第２駐車場、及び第３駐車場は、そこに入るための公道が狭くご不便をおかけいたします。何卒ご了承下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度は、チサンイン福島西インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは高速道路をおりて目の前にホテルがあるという、車でお越しのお客様にご利用いただけるロードサイド型でございます。
初めてご利用いただく方にも比較的分かりやすい場所なので、あまり迷わずにお越しになれるかと思います。

次回も福島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のお出かけやお戻りの際にお感じになられたご感想についてのご意見につきまして、重く受け止めて改善を図って参ります。
チェックイン時に限らず、お客様がいつでも気持ち良くお出かけやお戻り頂けるような対応や振る舞いを常に心がけるようスタッフ一同で共有して改善に努めて参りたいと思っております。
誠にこの度は申し訳ございませんでした。
また、客室のイスにつきましては、フロントから無料貸し出し可能な備品のひとつにクッションのご用意がございます。
こちらも説明が不十分である場合にはご存知ないままご滞在されておられる事もあるかと思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
チェックイン時の各種ご案内やご説明の徹底も意識を更に強く持ちつつ、同時にチェックインをお済みになられているお客様へのご対応にも意識を強め、常に緊張感を持ってフロントに立つよう、スタッフ一同で共有して改善を図って参りたいと思います。
重ね重ね至らぬ点が多くございました事、誠に申し訳ございませんでした。
またお近くにご旅行などの際には、次回も当館でのご利用を選択肢のひとつとしてお考え頂けるのであれば誠に幸いでございます。
この度はせっかくご利用頂きましたにもかかわらず、至らぬ点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター　中島

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけて何よりでございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
部屋が綺麗とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご宿泊くださるお客様に気持ち良くご利用いただけるよう更なる品質向上に努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご利用していただけるよう、今後も精進いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして冷めていたとのこと、申し訳ございませんでした。
提供方法に工夫をこらし、いつお越し下さっても良いよう改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食メニューが減っていたとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
想定していた量よりご利用が多く、補充等が間に合いませんでした。
今後同様なことがないよう注意してまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けず残念でございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご利用の機会がございましたら、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘がございますように、当ホテルから徒歩圏内での飲食店がほとんどございません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
予めお食事を済ませてからお越しくださるか、コンビニ等でお買い物を済ませてからいらっしゃると宜しいかと存じます。
また、ご到着後、車での移動が大丈夫でしたら、フロントに周辺マップがございますので、そちらをご参照くださればと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田