この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ダブルツリーbyヒルトン那覇は、モノレール「那覇空港駅」から10分、5駅目「旭橋駅」の目の前（駅西口エレベータより距離8メートル）というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。国際通りやDFS、首里城等、那覇市周辺の各スポットへのアクセスも良好な環境が魅力のホテルです。 また、沖縄本島の交通の大動脈である国道58号線そばにあり、200台収容可能な駐車場も完備し、レンタカーをご利用のお客様にもたいへん便利な場所となっております。
チェックインの際にダブルツリー特製のチョコチップクッキーでお迎えいたします。ダブルツリーのおもてなしを象徴するこのクッキーは温かくて柔らかく、お子様から大人の方までお楽しみいただけます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
当ホテルは那覇市の玄関口、旭橋エリアにあり国道58号線沿いに面しており那覇空港へ車で5分と近距離ですので、お忙しい朝の時間を少しでもゆとりある時 間へと変える事ができ大変便利な立地となっております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してゆく所存ですので、是非またダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただけますと幸いです。

この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の内容にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、関係スタッフと共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
那覇空港からはタクシーで約１０分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことに感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、洗濯機・朝食・自販機につきまして、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、ヒルトンホテルとしてお客様に質の高いサービス、快適な時間と空間をご提供できますよう、スタッフの教育・指導に努めて参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
那覇空港からはタクシーで約１０分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことに感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
しかしながら、チェックイン・アウトの際にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
先日行われましたフロントのシステム移行により変更並びに問題が生じていることと存じます。
それらの問題は既に解決しているはずですが、システム移行によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回はご期待に添えるサービスで、ダブルツリーbyヒルトンのおもてなしを改めて満喫して頂けますよう、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
VODにつきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルソルヴィータ　プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度はご返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。
『このホテルにして良かった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルがこだわりを持ってご好評頂いておりますインテリアは心落ち着くモダンな「茶」を基調としたシンプルデザイでございます。
しかしながらご指摘頂いた浴室の清掃状況につきましては、今後お部屋を含む館内コンディションの改善を日頃から衛生面で重点的に心掛け「心地良さ」「快眠」を演出お手伝いできる様にスタッフ一同追求して参ります。
また次回、ご利用頂ける際には今回ご宿泊より上回る「大満足」できる様にこれからも日々向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございます。

この度は、那覇市内に数多くあるホテルの中より、ホテルソルヴィータＰＲＥＭＩＥＲ旭橋に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、「次回も是非、利用したい」とのお言葉も頂き
とても嬉しく思います。
また、私共ホテルはモノレール旭橋駅西口エレベーターから８メートルと交通に便利な
場所に位置しており、ビジネスマンやお子様連れのお客様にも
お仕事や沖縄観光を満喫することが出来ると、ご好評頂いております。
これからも「快適」を求め進化しつづけるホテル創りを目指してスタッフ一同日々精進して
参りますので、変わらぬご愛願の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータPREMIER旭橋をご利用頂き
誠に有難うございます。
施設・接客、共にお褒めの言葉を頂戴する事が出来、
スタッフ一同大変光栄でございます。

また、お客様よりお褒め頂いております当ホテルの匂いに関しましては、
他多数のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。
1日に数回定期的にフレグランス散布機から出るミストが、
来館されるお客様皆様をリラックスさせているのだと思います。
更に、当ホテルのフレグランスは季節によって異なりますので、
その匂いの違いも来館時にお楽しみ下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを
目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご投稿有難うございます。

この度はホテルソルヴィータPREMIER旭橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、施設の充実や清潔感を喜んで頂き私共も安心致しました。

当ホテルは旭橋駅の目の前に位置しており、食事処の多い国際通りまで徒歩約10分、
モノレールをご利用頂きましても県庁前駅(国際通り)まで1駅となっております。
更に大型免税店もあり買い物に便利な、おもろまち駅まで5駅と余暇をご堪能頂くには大変便利な立地でございます。

これからもこだわった設備やお客様の「使い手」を考慮した備品や「まごころ」をテーマとした接客を心がけ、
お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータPREMIER旭橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在中に至らぬ点が数点あり、お客様にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、ipodやiphoneの機器に関しましては、早速メーカーにご確認致しましてiphone4に対応していることの確認を致しました。
今回は、私共の説明不足もありご案内ができずお客様への配慮が至らなかったと反省致しております。
今後はお客様立場になり、ご期待に背くことなくお応えできるよう、気配り・心配りを怠る事なくよりよい空間作りを目指して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様

この度は、ホテルソルヴィータＰＲＥＭＩＥＲ旭橋に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒め頂きました、立地につきましては日頃より皆様にご好評頂いております。
モノレールでの首里城・那覇観光、那覇バスターミナルからの観光、
ビジネスマンの那覇市内移動など、行動しやすい場所にございます。

徒歩5分圏内に、人気の居酒屋やお食事処が沢山ございますので、
様々なお客様にご利用頂けることと思います。

ご指摘を受けました、料金なのですが、
私共自社ホームページや楽天などでお得な特典がついていたり、
格安の料金でご予約頂ける様、様々なプランをご用意していますので、
次回のご予約の際にご確認頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソルヴィータ　プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
モノレールの乗車券付のプランについて、お客様の貴重なご意見はお預かりさせて頂き、さっそく検討させて頂きたいと思います。
景色につきましては、ご満足して頂けなかったようで残念ですが、お客様より
「また、利用したい」という言葉を頂き大変うれしく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。