この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

建物自体は新しいものではございませんが、その他の部分でご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。

ただ、朝のご精算に関しては当館は旅館ですので精算できる時間帯も７時からでございます。早いご出発の際は前日やチェックアウト時にしていただければと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は確かに４名で広いわけではございませんが、それで入りたいというお客様や値段もリーズナブルになることから受け入れをさせていただいております。

また布団ですが今年導入したばかりのものでどちらかといえばお褒めのお言葉をいただくことが多いお布団なのですが、このようなお声をいただいたことメーカーにもお伝えします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はスタンダードプランをご利用いただいたのですが、いろいろな箇所においてご期待に沿えず申し訳ございません。

夕食や朝食のお時間はお客様の地域の特徴がありますので変更は致しませんが、お食事に関しては真摯に受け止め、またシャワーはすぐに修繕させていただきました。

今回いただいたご意見を今後の旅館造りに生かしてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただき誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねっまして御礼申し上げます。

今年は過去に例を見ない猛暑の兼ね合いで空調が思ったように効かず、本当に皆様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

それでもお料理の件でお褒めのお言葉をいただけホッとしております。

これは設備の問題ですので今後二度とこのようなことが起きないよう対策、予測をしっかりしてまいる所存でございます。

次回はご期待に沿えるようがんばってまいります。

この度はありがとうございました。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただき誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お部屋や景色の清掃では大変申し訳ございませんでした。このようなお声をいただきましたことを清掃部にお伝えし、今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

デザートバイキングはお褒めのお言葉も多くいただいてますので続けていきますが、その他の部分でも改善できるところは迅速にしてまいります。

今回いただきました貴重なご意見を今後に必ずや生かしてまいります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越しいただきましてありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お部屋案内の件では申し訳ございません。当館では今年よりお部屋案内をやめさせていただきました。

今後の働き方改革などもふまえて試験的に行っていますが、その他の部分でご満足をお与えできなかったこと深くお詫びします。

旅館として本当に必要なものを提供できるよう今後も精進してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただきましてありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

じゅうたんの件、お料理の件では申し訳ございません。優先順位を考えながらいろいろな箇所を修繕しております。じゅうたんの件ももちろん考えておりますが、しばらく時間がかかりそうなので他の部分でご満足いただけるよう努力してまいります。

それでもサービスの面でのお褒めのお言葉をいただけホッとしております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館のお部屋からは伊勢の大自然を感じていただくため、またお部屋の外からは基本的にお客様は来れない環境にしているため、あえてレースは付けておりません。

今後はもう少し説明をきちんとさせていただきますのでご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

清掃の件では大変申し訳ございません。虫の件は定期的に害虫駆除の業者さんにお願いをしているのですが、もう一度効果検証を徹底してまいります。

その他の清掃に関しても今後このようなご指摘を受けないように指導してまいる所存でございます。

今回いただいたご意見を今後に必ずや生かしてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分のご指摘ありがとうございます。
当館はお部屋にお風呂があるお部屋はほとんどございません。詳細に記載はさせていただいておりますのでご了承よろしくお願いいたします。

チェックイン時の対応は今後検討してまいりますが、フロントのカウンターでするよりもいいというお褒めのお言葉をいただけることもございますので少しお時間をいただきたく存じます。

露天風呂のヌルヌルもまさに温泉の泉質でございます。こちらも合わせてご了承よろしくお願いいたします。

改善できるところは迅速に行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
設備の件では申し訳ございません。優先順位をつけていきながら修繕して行っておりますのでご了承よろしくお願いいたします。
なお、１階のトイレですが一つは和式ですが、洋式もありますのでご報告させていただきます。
その他の部分でご満足いただけるよう頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分においての貴重なご意見ありがとうございます。
調理部のお見送りはスタッフ全員でおもてなしをしたいという気持ちでさせていただいております。
また銅鑼も歓迎の意を込めてのものであり、かなりご好評いただいておりますのでこちらも継続させていただきたいと思います。
これからもスタッフへの教育をしっかりしてまいります。
ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
どちらの旅館さんかは分かりかねますが、有名な山中温泉さんに比べればまだまだ至らない点が当館にあることと存じます。
またお食事の件でも申し訳ございません。このようなお声をいただきましたことを調理部にお伝えし善処するようしてまいります。
それでもスタッフに対する温かいお言葉ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。
ご夕食に関しましては【三重ブランド】の伊勢海老を使用させて頂いております。量より質を重視しておりますのでご了承お願い致します。
またソフトバンクさんは再三お願いしているのですが対応していただけてないのが現状でございます。
お風呂は今後清掃をもっときっちりしてまいる所存でございます。
今回いただいた貴重なご意見を今後に生かしてまいりますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お客様のご期待を超えることが出来ないとやはりお客様に物足りなさを感じさせてしまうものだと思います。
これからも全体的に精進致しまして今後の旅館造りに励んでまいります。
またのお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

　千の杜　スタッフ一同

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな点においての不備心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃部分おきましては清掃業者、メンテナンス部にこのことを伝え再度確認して大浴場、エアコンの面早急に改善してまいります。
また夕食会場ん関しても一度検討してまいる所存でございます。
今回頂きました貴重なご意見を今後の旅館造りに必ずや生かしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
自社アンケートにも記載頂いておりましたのでただちにレジスターの記録を確認させて頂きました。１８：１０分のお買い上げで６，２７９円という記録がございましてこの日に５０００円台の記録はございませんでした。レジを占めた時にもお金は合計金額通りでしたのでご報告申し上げます。
レシートを通常お渡ししていないのはよくいらないといわれるためと紙が無駄になる場合があるというエコの観点からさせて頂いておりますが必要であればすぐにお出しいたしますのでご了承お願い致します。
またご不明な点がございましたら当ＨＰからご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。

　千の杜　支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

せっかくの大切なご旅行にもかかわらずこのような対応になってしまったこと大変申し訳ございません。

ただ今回お選びいただきましたプランはお重膳でお節料理のようなイメージで提供させていただいております。もちろん通常の会席コースは、提供の仕方が違いますので語法億申し上げます。

またお水は冷水ポットをご用意していますのと、洗面台のお水を飲んでくださいということはございません。加湿器のお水は洗面台でご利用いただいてますので、こちらを聞き間違えてしまったかもしれません。深くお詫び申し上げます。

いろいろなものが異常に高騰し、これまでの提供の仕方をすることが出来ておりませんが、その他の部分でご満足いただけるよう精進してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

千の杜 支配人

この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は伊勢の大自然に囲まれておりますので
伊勢の神秘の杜はご覧いただけますが、海や川などはご覧いただけません。マイナスイオンはたっぷりと浴びていただけますのでご了承よろしくお願いいたします。

ゲームセンターと言えるほどのものも置いておらず、ほんの一部の設置とさせていただいております。

その他の部分でご満足いただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

千の杜 スタッフ一同

たつろー様、この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は伊勢市内にありながら伊勢の大自然に囲まれた立地でございますのでコンビニエンスストアさんは車で5分ほどの場所にございます。

また館内は全館禁煙で喫煙コーナーがございますが、こちらがあることが禁煙でないという認識はございません。

喫煙コーナー以外はすべて禁煙でございますのでご説明させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

千の杜 スタッフ一同