お土産5298円やったかと思うがお釣りが4700いくらかやと思うけど3千7百円ちょっとお釣りしかもらえませんでした。レシートもらってないから何にも言えないから仕方ないのですがちゃんとレシート渡して間違い無いようにして下さい！

【ご利用の宿泊プラン】
えー？こんな金額で露天風呂付客室？【DX料理で満喫】プラン♪
大自然にたたずむ露天風呂付客室

宿泊年月

2009年08月

口コミ通りです。老朽化が酷くて、大浴場は見上げて目をあけていられないくらいの有り様です。トイレの壁も…サウナの床も抜けそうで、もうあちこち別の意味ですごく、なぜこの宿泊費を払わなければいけないのか謎でした。
唯一、夕食とスタッフの対応に救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の横幅が狭い為
少し圧迫があったので
残念でした。
テレビはもう少し
大きいサイズが良かった
露天風呂は木々ではなく
景観を楽しめ、安らげる
玉石等をひきつめた
状態な心がホッコリして
癒さると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

昔ながらの古いホテルという感じ。客室露天風呂付の部屋に宿泊したが風呂場には蜘蛛の巣がはっていた。部屋の電子ケトルにはお湯が入れっぱなし。しっかりと掃除されてるのか？という印象でした。料理はおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

伊勢神宮へ近いという事で決めました。それほど高い宿ではないので、期待はしておりませんでした。
建物やお部屋が古いというのは気にしないのですが、お盆に伺って、建物に入っても、部屋に入っても、一切涼しくない事に大驚きです。
暑い中、観光してようやく宿に着いたら、普通はホッとする場所なはずですが、中に入った方が蒸し暑く、何ともいえない臭いがあり、部屋のエアコンは温度を下げても、それほど涼しくならず、音が大きい。でも、エアコンの音が大きいおかげで廊下を行き交う人の声も音も聞こえなかったので、もしかしたらよかったかもしれない。
食事を頂く広間も暑くて暑くてたまらなかった。でも、内容や味は、この宿には想像できないほど、地物を使い量も種類も多く、味も美味しく満足しました。お料理だけはお薦めします。涼しかったらもっと良かったのですが。
お風呂にはタオルありませんので、部屋から持参しないといけません。
露天風呂のみ温泉でした。
お部屋はユニットバストイレです。洗顔ひとつするのも結構大変でした。
いろいろな使い勝手はお値段相応なので我慢できますし、仕方ありませんが、今年の猛暑の中、食事中も部屋の中も快適に過ごせなかったのは、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋の窓にレースのカーテンが
なく、灯をつけないと暗い感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

ゴキブリが多過ぎです！
サービスで付いてた卓球も、卓球場へ行くまでに数匹、その後の貸切露天風呂でも大小二匹のゴキブリが脱衣かご付近で、追いかけっこ！
気持ち悪くて、卓球も露天風呂も全く楽しめなかったです。
自然の中の施設なので、ある程度の『虫さん』とは仲良くと思いますが、やはりゴキブリは虫さんの部類に入らないですよね。
それと大浴場の脱衣所のクーラーも吹き出し口がホコリだらけだし、扇風機も1台しかなく、子供が暑さのあまり独り占め。
涼しいのは部屋だけでした。
あ！その部屋のお風呂ですが、利用するつもりはなかったですが、髪の毛が着いてて気持ち悪かったです。
なので、寛げずもうここは利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

内部はかなり古いです。でも不潔な感じではないので、私は特に問題ありませんでした。好みは別れると思います。洋室（ダブル?)に一人で宿泊しましたが広さは満足いくレベルでした。ただ以下の点は改善の余地ありかなと思います。
・備品等を廊下に衝立をたてて隠している。見栄え悪いです。喫煙スペースも衝立でした。
　喫煙スペースに関しては匂いも漏れますし、火の始末等に不安を覚えます。
・壁コンセントに三叉のソケットを刺し、すべてコンセント使用していました。
　たこ足配線は大変危険です。
・廊下のカーペットは仕方ないとしても、レストランのテーブルクロスが擦り切れているのはNGです。

料理は「白菊の膳」だったと思います。内容、ボリュームはほぼ満足です。
・天プラの種類、個数の選択が一部可能。揚げたてが食べられる。大満足です。
・洋皿のコーンボール?の出来がよろしくありません。
　溶かし方が不十分でだまになっているインスタントのコーンポタージュを飲む気分です。
　その他の料理は満足いくレベルでしたので、もったいないと思います。
・伊勢うどんの容器が細長く、混ぜる際にどうしてもネギが飛び散ります。一考願います。
　（人生初の伊勢うどんでしたが、おいしかったです。）

スタッフさんの対応は丁寧でよかったです。

私個人でしたら、次回利用したいと思いますが、同行者（特に女性）がいる場合はちょっとわかりません。費用対効果もありますが、計画的に施設・装備の老朽化対策が必要と思います。

*総合評価の入力間違えています。申し訳ありません。4が正しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

お伊勢詣りの為、一泊させていただきました。車だったのでとてもアクセスがよかったです。当日はあいにくの雨でしたが、案内のスタッフさんが外まで出てくださり、傘も貸してくださってとても親切でした。お部屋の作りは古さも感じましたが、お掃除が行き届いて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ロビー等は見栄えよくても室内の設備が古い。床が歩く時きしむ、
１階のトイレが旧式の和式トイレで膝が痛くて使用出来ない、
今回の旅は失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

宿泊プラン詳細画面に「伊勢神宮（外宮）への早朝参拝（予約制）」とありますが、これでは説明不足。
「電車で来た方対象に朝５時からバスを出す。案内人はつかない」
と書いてくれれば、宿泊前に問い合わせに対して返事が無かったと怒る事も無かったのに。挙句「到着予定時刻は？」「前日なのでキャンセル料が発生します」とは何事？？
予約の段階で到着予定時刻は入力しているし、
前日になっても旅行予定が立てたれないからこちらから電話したのにキャンセル料って。遠方の客からかけた電話で不必要な説明はいりません。

伊勢神宮最寄のような文章なのにけっこう遠い立地。
部屋は入ったとたんタバコ臭。
トイレの掃除が最悪（他人の尿が散ってるし、毛もあった）。
SoftBankは圏外（docomoは大丈夫）。
食事とお風呂が良かったのが救いでした。

今回は式年遷宮の下見で行きました。
予定している友人もたくさんいますが、お勧めしません。


【ご利用の宿泊プラン】
【三重ブランド】地元が誇る食材！伊勢海老づくし♪
☆静寂と星空に包まれた和室☆

宿泊年月

2009年04月

伊勢神宮観光の為利用させていただきました。連休ともありお値段がとても高かったのですがせっかくなので奮発しました。場所もよく、お風呂も柔らかい湯質で気持ちよかったです。
しかし、チェックインして部屋まで移動の際、前のお客様達は、お荷物をお持ちします！と声をかけられていましたが私達には何もなく、サービスのバラつきを感じました。
また部屋は広かったのですが、ベッド上のサンの部分の掃除が行き届いてなく真っ白になるくらいホコリがあり、たまたまではないと感じました。すごく残念でした。
アレルギーもある為少し鼻がぐずついてしまいました。
お料理は全体的にボリューム満点で美味しかったですが、松坂牛の野菜巻だけ味がしなくてせっかくの高級肉がもったいないと思いました。
また朝食後のコーヒーのサービスも楽しみに行ったのに、全てが売り切れ状態で、いろんな場面で旅費も安くない分、残念な印象のホテルになってしまいました。
掃除の徹底とサービスの統一はしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋は殺風景でいまいちでした。
窓からの景色も鬱蒼とした森？だけでした。ゲームセンターも小さく寂しかったです。
楽しみにしていた夕食では伊勢海老のお造りの量が少なかったです。後は量、味とも良かったてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

宿泊料金のわりにボロい。
修繕せずに放置が目立つ。
何故か？
客が見ていないと思うのは
競合感覚が無いのか？
料理やメニューも普通。
昔ながらの
ホテルマン気質が良いだけに
残念に感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族4人で宿泊したが、4人が泊まる部屋としてはかなり狭かった。
また、布団がかなり悪く全くといっていいほど寝れなかった。
食事やお風呂や接客対応は十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

過剰請求された！
指摘したら直ぐ正規の請求書が出てきた。気分悪ー
毎回過剰請求してるかのようだった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋は三人での宿泊としては狭く、古くて壁紙は古く剥がれていた。窓からの景観も最悪でした。着替えをするのにカーテンをしないと出来ないような感じでした。二度と宿泊したくない部屋でした。追加料金を払ってでも部屋をして欲しいほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

温泉はとても良かったです。
ただ、接客は基本無視？っていう感じでした。
館内ですれ違うときも、お風呂にスタッフの方が入ってきた時も、バイキング会場に入っていっても、基本、無視でした。
他のお客様にはちらほらと挨拶しているスタッフの方もいました。
全体的に若いスタッフの方が多く教育されていないのか、高いプランじゃない人にはちゃんと対応しなくて良いという教育方針なのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

四年前に1度、個室露天風呂のお部屋、部屋食で訪れた際、悪い印象なく気持ち良く帰ってきました。今回部屋数も少なく、選ぶ余地なくこのプランにしました。係の女性に「子供用の遊具があるんですよね、行ってみたいのですが」と言うと「遠いですし、あまりキレイではないので…」と言われました。ちょっと対応にびっくりしました。食事の際、料理の説明ゼロ。「次はお造りきますから」とか「最後はデザートです」とか、自分たちの段取りを話すだけで、あわびの食べ方なども何も言わず火をつけただけなど、戸惑うシーンが多かったです。私に汁椀二つ置いて、主人にはご飯を二つ置いたり、ビールは私だけについで、主人につがなかったり。子ども用の椅子をくださいと何度も言ってたお隣の方も呆れておられました。
三階の共同トイレはしばらく掃除していない様子で、真っ黒で気持ち悪かったです。夜中息子が熱を出し、氷枕を持ってきてくれた方は心配してくださり、嬉しかったですが、体温計が貸し出し中で借りれなかったので、もう少し予備を置いておいてほしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

車で行くならいいが、電車を利用してとなるとちょっと不便な立地。
レストランの女性は優しく接してくれているようで、実はマニュアル通りの対応でテーブルの上への気配りはなしです
送迎バスの運転手さんやお風呂は気持ちよかったです
お客様にどう応えるかといったところが課題の宿って感じでした
もう一度泊まりたいかと聞かれたら、別の宿を選びますというのが率直な感想です

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊朝食付】★ビジネス＆レジャーにおすすめ★　Ｂ＆Ｂスタイルのお一人さまステイプランが◎
【大自然の中で寛ぐツインルーム】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月