朝食のカフェはステキだったのですが、メニューが期待ほどではなく。付近で早朝に食事をできそうなところもなかったので、朝食があるだけありがたいと思うべきなのでしょうが。連泊だとあの朝食だとツラいかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

立地的には青山ということで、周囲もおしゃれです。地方から東京へ来る者にとってはこういう街の雰囲気を味わえるのもまた楽しみの一つです。
近くに夜遅くまでやっているスーパーがあり、一人で部屋で食事をする場合などは大変便利だと思います。ホテルに泊まるといつも乾燥で喉がやられるので、部屋に加湿器があったのも大変よかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

１．朝食の味噌汁に「だし」がきいていない。
２．バスルームのシャワーの温度が一番高く設定されていた。気付かずに使用したら火傷をしてしまうところだった。清掃担当に厳重に注意を願いたい。
３．年配のフロント係りの男性が不慣れで、チェックインに時間がかかった。
４．ロビーのパソコンに椅子が欲しい。デスクが低く、腰が痛くなる。

ロケーション、眺望は最高の部類。上京時の定宿にしたいが、値段が高くても良いのでもっと広めの部屋はないのだろうか？
また来ます。



【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＢ（禁煙）21平米【朝食付】

東急ステイ四谷を昔はよく使っていました。今回初めて青山プレミアムを利用しました。
部屋はあまり広くはありませんが、今年の4月オープンなので設備は全般的に
キレイです。朝食も2FのおしゃれなCafeのようなところでバイキングとなっており、内容も豊富でおいしくいただきました。
立地も表参道周辺で申し分ないです。ひとりでぶらぶらすると寂しい気持ちになりますが。。。
ただ、1点だけ不満がありました。
洗面所の床面が黒ずんでおり薄っすらカビが発生しているようです。
まだオープンして1ヶ月でカビって．．．あと、浴槽の内部も一部ぬるっとしていました。コスト、設備、立地、食事とどれも素晴らしいホテルで、これからも利用していきたいホテルのひとつですので是非清掃面の品質改善をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

前回の印象が良かったので再び利用させて頂きました。全体的には満足していますが、あえて改善点を探すならば次の２点をご検討頂ければと思います。
①窓に遮音扉を付ける・・大通りに面しているので夜間の騒音が気になります。同レベルの他ホテルでは、窓に遮光カーテンを付ける代わりに、遮光兼遮音扉を設置されているところがあります。参考にされては如何でしょうか？
②朝食メニュー改善・・品目が少ないのが気になりました。欲を言えばきりが無いのですが、もうすこしバラエテイーに富んでいると彩りも増えて、朝の気分も豊かになります。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

出張で1人での利用でした。　キレイで、周囲にピーコックもあってとても便利。
青山で仕事があるときには、リピートします！

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

部屋は高層階の眺めがよくとてもよかったです。
まだ慣れていない為か、朝、掃除のおばさんが入ってきたとき、
誰もドアの引っ掛けを元に戻す方法を知らなく、半開きのまま寝ていました。
朝食はとてもよかったです。
が、時間の都合上3泊中1泊しか食べれなく、朝食抜きのプランもあればよかったと思います。
全体的には料金の割合には良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

深夜にチェックインしましたが、電話やフロントで対応してくださった男性の方が、とても感じが良かったです。
部屋の窓が大きくて閉塞感がなかったこともよかったです。客室は機能的でした。紅茶のティーバックにシュガーも添えてあると嬉しかったです。^^
朝食バイキングも、思ったより品揃えがよく、よかったです。
ガラス張りのロビー階で市街を見下ろしながらソファに座っているのも、よい時間でした。

1,2Ｆのおしゃれなショッピング街には、デリカ・スーパーにはコーヒースタンドもあって、便利でした。マクロビオティックレストランがあったのも嬉しかったです。

上京した時はまた利用したいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

【女性限定】レディースシングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

　快適なホテルステイでした。お世話になり　ありがとうございました。
①部屋スペースとベッドの広さがゆったりしている事とロケーションが何よ　り充実したコストパフオーマンスと高い評価を感じられます。
　是非、このコストをキープして尚且つ、コストダウン機会を増やして頂け　れば高いリピートステイが期待出来ると思います。
②朝食にトースト、オートミールのメニューがあれば、またバスタオルや歯　ブラシが夜用、朝用の２セットあれば、大変嬉しいですが・・・・。
③フロント対応には若い女性の方がふさわしく手際も良いように感じます　　が・・・。新しいホテルの為か慣れない男性が行うよりもホテルイメージ
　の点からも若い女性の方が好ましいように感じられます。
　

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

客室にあるはずのLANケーブルがなかった。
通常のホテルであれば、部屋まで届けてもらえると思うのだが、
フロントまで取りに行かなければならなかった。

部屋は、オープン直後ということもあり清潔だった。
また機能的だった。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（喫煙）17平米【朝食付】

神宮球場まで歩いてすぐなので、野球観戦に最適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（喫煙）17平米【朝食付】

最近多い長期滞在型のアパートメントタイプでホテルのような落ち着いた雰囲気の部屋と全自動洗濯機や電子レンジ、食器などを備えられた過ごしやすいホテルでした。何より部屋の窓が広くて開放的、エレベータもカードセキュリティというのも好印象です。朝食で頂いたコーヒーがとてもおいしかったので思い出しましたがこういったホテルではコーヒーサーバーをロビーに
置いて無料サービスしているホテルが増えていますので一度ご検討されては
如何でしょうか、長期滞在のお客様からはきっと喜ばれると思います。あと最後に２つ改善した方がよいと思われる点としてエレベータ前にリネンが積んでありました。これはお客様を迎えるという意味ではよい印象を与えないと思います。エントリーにもお花の１つでも置くと印象が違ってくると思います。あとはもっとスマイルがあればもっと印象が良くなりますよ。とってもよいホテルでしたので今後ともよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

青山の立地を考慮すると
全体的にコストパフォーマンスは良い。部屋の設備もなかなか、朝食も無料と思えば不満はない。朝食を提供したカフェの従業員の皆さんが明るく好印象。逆にフロントの方々が素人臭すぎる。隣の部屋のドアの開け閉め始め音が響きます！
しかし値段を考慮するときな不満は感じません

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＢ（禁煙）21平米【朝食付】

Ｏｐｅｎ早々のようで、客室はじめ全館が清潔で気持ち良い印象であり、セキュリテイーもしっかりしていて好印象でした。外苑前から徒歩で行きましたが、距離的には近いものの入り口が少し判りにくい感じがあります。レストラン街がありますが、少し高いので１Fのスーパーで食材を買い込み、部屋のレンジで温めて食べるという手段も取れます。他の東急ステイには何度も泊まりましたが、安ホテルとの印象が拭えませんでした。が、こちらはさすがにプレミアムと名が付くだけあり、グレードの違いを感じました。東急ステイとしては新たなチャレンジだと思いますので、是非良い結果が出ることを祈念致しております。また機会を見つけて利用します！

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

新しいホテルで気持ちよく宿泊できました。ただ客室数の割にエレベーターの数が少ないように思います。実際出発の際エレベーター前で5分程度待たねばならなかったことは若干残念です。又機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＡ（喫煙）17平米【朝食付】

開業2日目での利用でした。
【良かった点】
・予約時に駐車場の問い合わせをした所、すぐに電話で回答いただく等開業に向けた意気込みを感じ好感を持ちました。
・カードキーが無いとロビー(13階)より上に行けない等、セキュリティもしっかりしている。
・朝食は種類、味共に評価できる。

【気付いた点】
・エントランスにロビーが何階なのかの表示をした方が良い。あったとしたら目立たない。
・ミニキッチンのカウンタートップ、設備を納品した時に保護シートを外した際に付いたであろう汚れが残っている。今後部屋のクリーニングが入れば消えるのだろうが、気を配っていただきたかった。
・ティッシュペーパーの設置量が少なく、すぐに無くなってしまった。
・ラジオがあると便利。

【ご利用の宿泊プラン】

◇シングルＢ（禁煙）21平米【朝食付】