10月10日より2泊しました。立地条件は文句無し。また、部屋の乾燥機付洗濯機も大変便利で有り難かったです。しかしながら、フロント対応がイマイチ。常時フロントにスタッフは立ってなく、毎回呼びリンを押すと、バックヤードから出てくる始末。フロントはホテルの顔であればもう少しお出迎え、お見送りのホスピタリティーがあっても良いと・・・東急ステイの中でプレミアの名前が着いてる割にでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

バスタブ大きめでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋やサービスから考えると宿泊費が高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

朝食時のお皿が洗ったばかりで熱く気持ち悪かった。店員の対応も鈍くやる気を感じなかった。またメニューも少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

フロント下は墓地でした。高層階の眺めは良かったと思います。
残念ながら、料金に対してのクオリティーは低いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

青山・表参道を観光のため宿泊。
青山は初めてだったし、たどり着くまで若干迷いました。
ホテルの外観はちょっとわかりにくいです。

お部屋自体は別に悪くないんですが、掃除が行き届いていないですね。
埃だらけです。。。
近くにスーパーがあるので買い物してきて電子レンジを使おうと思ったら、ダイヤルの上に触りたくないレベルの埃が。
ベッドの枕元？上のところに物が置けるような感じになっていますが、そこも埃がいっぱい。
お風呂もパッキンが黒くなっていたり綺麗にお掃除されていない感じ。。
バスタオルはぺったんこでガリガリザラザラで相当、年季が入っています。
痛かったです。

立地は良いし景色も良く夜は夜景も綺麗でしたが、ちょっと残念な所が多かったかもしれません。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

ライブハウスからすごく近かったので利用させていただきました。
駅から割と近く迷わずに来ることができました。眺めも良く設備もしっかりしてるなぁーと感心してた矢先、発見してしまいました。前の人のゴミがゴミ箱にそのまま入ってました…。苦情？を入れると、別のお部屋にかえますと配慮していただきましたが、ゴミ箱以外は気にならなかったので移動せずそのまま部屋を使いました。あとで気付いたのですが、テレビの微妙な隙間からいつのものか分からないストローと綿埃が一緒に出てきてびっくりしました。掃除の点が無ければ、もう少し評価が良かっただけに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

素泊まりで使用。最上階25階でした。新聞は無料サービスの様でしたが、マスコミの姿勢としてはなにかと昨今問題のある「朝日新聞」のみのようで、どうせなら別の新聞へ変更したほうがいいのでは？と思ってしまいました。部屋ですが、広さ的には文句はありませんが、部屋のドアを開けた途端に例えて言うなら男性系化粧品臭がかなり強くて「ムッ」としました、芳香のつもりなのかもしれませんがポマード系？の匂いがかなり強すぎで「ゲンナリ」しました。また、２５階ということで景色も期待したのですが、眼下には墓地・・・、、墓地群を見てまたまた「ゲンナリ」しました。まあ、景色は変更することは出来ませんのでしょうがないですが、部屋のドアを開けた瞬間のあの「ムッ」とする臭いだけは改善したほうがよろしいと思います。他、アメニティーなどは充実しておりましたし、部屋には電子レンジやズボンプレッサー、小規模な台所と洗濯機もあり、さながら「ワンルームマンション・ウィクリーマンション」って感じで、まあ、連泊する方には大変重宝する付帯設備でした、それはそれでアリかもしれませんが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

立地が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

朝食について一言。
ブッフェ台スタートのところに小皿しかなく狭いスペースにサラダ系が集中しているため無駄に渋滞していました。あの場所に大皿も置き、野菜のスペースを取れば解消すると思います。
またナッツ類やドライフルーツを取るトングがピンセットみたいな器具で取りづらいです。


また若い女性スタッフが「それマジやばいじゃんー」とか大声で私語しながら ヨーグルトの補充をしていたのが不快でした。

朝食ブッフェの内容は悪くないので もう少し配置を工夫すれば利用しやすくなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

高層の好きな人には向いている。
部屋は予想通り普通。
全体に無機質なイメージのホテル。
普通の庶民的な店がまわりに無くて不便。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地条件で申し込みをしましたが希望通りでした。
ただ部屋などはいたって普通で使い勝手も想像とおり
でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

富士山側で期待しましたが、低層で天気もあまりよくなく、ダメでした。
立地は表参道までも近く、良かったです。食事も、単調な味に感じました。
以前宿泊させて頂いた時は、とても優雅な気持ちになったのですが、今回は、部屋のグレードも異なっていたためか、少し残念な気がしました。
ただ、ホテル自体は綺麗ですし、フロントの対応も丁寧なので、良いと思います。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

何度目かの利用です。仕事先に近いこと、駅から便利なこと、朝食がとても美味しいこと、お風呂がゆったりしていることなどが気に入っています。
しかし、今回は、エアコンがベッドの真上にあり、上向きにしても温風が顔にあたるのと音がうるさいので途中で消した所、ものすごく寒くて何度も起きて辛い夜を過ごしました。
また、寝間着も今までになく小さすぎでした。なぜでしょうか。
毛布の追加や普通サイズの寝間着をフロントに届けて貰いたかったのですが、深夜に他人に見られる姿ではないので我慢しました。
エアコンの位置は動かせないかもしれませんが、対策に一考をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

良く利用します。表参道、原宿まで徒歩圏内で便利ですがフロントの人がもう少し愛想が良かったらいいのにって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

　チェックイン時の対応が事務的で、後から出て来られた女性従業員も何の
挨拶もなく無表情。立地や設備だけでなく、フロントの心温まる対応に期待
している者としては大変残念でした。
　駅からは近く、室内の設備も整っていて便利なのはよかったです。朝食も
美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

悪いわけではありません。ただ想像していたより、駅から遠く感じました。また、超高層のイメージがつよすぎて、過剰に期待した性もあるかと思います。朝食重視の私にとっては、ごくごく普通の朝食というレベルでした。部屋自体も決して広くなく、こぎれいではありましたが、もう一度泊まる理由はないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

自由に使える食器やランドリーがあり滞在型には便利。清潔感があり、立地もとてもよいです。
昔ながらのホテルのサービスを期待するとちょっと違うかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立地条件は良いホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

青山劇場での仕事のため利用しました。立地、部屋の状態などは文句ないのですが、３点気になりました。私の宿泊した部屋だけかもしれませんが、携帯電話の電波状況が非常に悪いことと、洗面台の水が、始めは必ず少しの間お湯になること、シャワーヘッドが小さすぎて、体にお湯が当たって少々痛かったことです。その他は、本当にいいホテルだと思いました。朝食もたいへん良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月