この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながらエレベーターにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。