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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ･お客さまの声
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今回 車椅子対応のログハウスに 泊まりました。お部屋にはいって すぐ お風呂場からの排水溝の強烈な匂いで おトイレ入るのも 同じスペースなので、使うしかなく 五人ともが 臭過ぎると‥‥カビのニオイも 混じってなのか悪臭過ぎて 戸を開ける度に 部屋ににおいが広がり 残念でした。潔癖では ありませんが 見たらすぐにわかる大量の汚れのお風呂用のお風呂場に置いてる車椅子の足置くところも背もたれもカビだらけ気持ち悪くて座りたくありません。匂いもひどく ログハウスのお風呂は、誰も使っていません。お掃除さえしていれば景色もよく楽しかったのですがニオイは 我慢出来ませんでした(T0T) それさえなければ ログハウス子供達も 喜んでて 今後に期待したいと 正直な感想を書かして頂きました。お部屋に置いてあった消臭スプレー使いきりましたが 無理でした(T0T)
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先日は、ホテルロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度、ログハウスの浴室排水溝の匂いと清掃不行き届きでご不快の念をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。せっかくのご家族様の大切なお時間を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。この度のお声を真摯に受け止め、今一度、設備点検及び清掃を徹底するように指導致して参ります。誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたらホテルロッジ舞洲にご宿泊頂けますことを切に願っております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。ホテル・ロッジ舞洲 フロント アシスタントマネージャー小畑
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投稿者さんの 大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 のクチコミ
今回 車椅子対応のログハウスに 泊まりました。
お部屋にはいって すぐ お風呂場からの排水溝の強烈な匂いで おトイレ入るのも 同じスペースなので、使うしかなく 五人ともが 臭過ぎると‥‥カビのニオイも 混じってなのか悪臭過ぎて 戸を開ける度に 部屋ににおいが広がり 残念でした。潔癖では ありませんが 見たらすぐにわかる大量の汚れのお風呂用のお風呂場に置いてる車椅子の足置くところも背もたれもカビだらけ気持ち悪くて座りたくありません。匂いもひどく ログハウスのお風呂は、誰も使っていません。お掃除さえしていれば景色もよく楽しかったのですがニオイは 我慢出来ませんでした(T0T) それさえなければ ログハウス子供達も 喜んでて 今後に期待したいと 正直な感想を書かして頂きました。お部屋に置いてあった消臭スプレー使いきりましたが 無理でした(T0T)
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先日は、ホテルロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度、ログハウスの浴室排水溝の匂いと清掃不行き届きでご不快の念をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご家族様の大切なお時間を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。この度のお声を真摯に受け止め、今一度、設備点検及び清掃を徹底するように指導致して参ります。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたらホテルロッジ舞洲にご宿泊頂けますことを切に願っております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル・ロッジ舞洲
フロント アシスタントマネージャー小畑