このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出のに残るお時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気楽な一人旅、大切なくつろぎのお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。ああ「キャベツ」のことでしょうか？近所にある山菜佃煮屋さんの犬で、ご主人の猟にお供する優秀な？猟犬とお聞きしています。伊香保の良い思い出となり何よりと存じます。このたびのご評価を胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お食事なしのプランでご利用だったのですね。当方のご案内不足により、「コンビニご飯の危機」に遭遇されたとのお話、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず「また行きたいです」とのご評価をいただき恐縮いたしております。次のご利用の際は、当館自慢のお食事の付いたプランをお試しくださいませ。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館の環境、お食事、温泉とお気に召していただけたご様子、大変うれしく存じます。この仕事に就いておりますと、お客様のご期待に副うことの難しさを感じますことがしばしばございます。そのような昨今、お客様からの「また来たいね」のお言葉からは、勇気とヤル気のエネルギーをいただくことができます。本当にありがたいことでございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、あの春の雪の日にお越しいただいたのですね。折角の観光もお楽しみになれなかったのですね。でもお二人での当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご到着時の昆布茶、モーニングスイーツのおもてなしお気に召していただけたご様子、何よりと存じます。「是非また行きたいです^ ^」とのご評価にヤル気と勇気のエネルギーをいただくことができました。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、貸切露天風呂の湯上りコーヒー牛乳、お気に召していただけて大変うれしく存じます。ご指摘の件承りました。今後の改善に向けまして検討してまいります。またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、結婚記念日という大切な日に当館をご利用いただいたのですね。「また行きたいと思った旅館です」とのご評価、大変うれしく存じます。露天風呂の温度の件承りました。再度調整をいたしてまいります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、仲良し3家族でのお集まりでご利用だったのですね。昨年改装いたしました個室ダイニングがちょうど6名様前後の会食にはピッタリでございましたね。ご会食はさぞかし盛り上がったことでございましょう。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、自家用ケーブルカーでのお出迎えが、お気に召していただけたのですね。あのケーブルカーもお陰様で２９年間、あの斜面をお客様を乗せて往復いたしております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。新しいご家族がふえる前のお二人でのご旅行だったのですね。お食事、露天風呂付きのお部屋、と当館をご満喫されたご様子、何よりと存じます。クローゼットの件、早速確認いたしまして清掃を徹底してまいります。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進してまいります。末筆となりましたが、ご無事のご出産をお祈り申し上げております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お客様の楽しく想い出に残るお時間と、大切な記念日のお祝いのお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、ほっと胸をなでおろしております。お客様の宿に対するご期待が多様化しております昨今、お客様のご期待に副うことの難しさを感じることがしばしばございます。そのような中お客様のお言葉が私たちスタッフにとってヤル気と勇気の補給源となります。このたびのご評価に慢心することなく、もう一度お客様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　K

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいひとときをお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お部屋、お食事、お風呂とお気に召していただけたご様子、そしてなによりお子様の温泉デビューにご満足いただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。「また、機会があったら利用したい宿の一つに追加します(^^)」のお言葉、大変うれしく存じます。このことに慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様のお誕生日という記念日に、みなさまの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
昨年リニューアルいたしました「月代」のお部屋、お気に召していただけたご様子、何よりと存じます。お風呂上りまでゆったりしていただけるように間取りを工夫いたしました。シャワーのご利用方法ご不便をおかけしました。説明書きを取り付けられるよう検討いたしましょう。お食事、お風呂、心ばかりですがお祝いのお飲み物、お母様のお誕生日が、みなさまの素敵な想い出になることが私どもの喜びでございます。このことに慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中よりまたご遠路、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。仲良しのご友人様との楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お風呂、お食事とご満足いただけたご様子何よりと存じます。当館の家族風呂をご活用いただけたとのこと、プライベートな温泉浴にお使いいただけるよう３カ所ご用意しました。もちろん内鍵も掛り使用中のランプも点燈しますので安心してごゆっくりお使いいただけます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。左様でございましたか、「お友達のお誕生日を伊香保温泉でお祝い」という素敵な企画をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お誕生日の演出、そしてお食事とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。またお会計時のご対応に失礼があったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。（お名指しでのご指摘恐縮でございます。お陰様で本人にこの件しっかりと注意することができます）また皆様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうや　スタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご自身のお誕生日に想い出作りのお手伝いをさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様ですね、今回ご利用いただきました「山瀬」のお部屋は眺望がない分だけスペースにゆとりを持たせてございます。部屋付の露天風呂も他のお部屋より大きめでございます。（笑）ってお許しいただけまして恐縮致しております。お食事もお楽しみいただけたご様子、量的な面におきましては非日常を勘案いたしまして少し多めでご用意いたしております。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。「到着時から出発まで、大変気持ち良く過ごすことができました」のお言葉にホッと胸をなでおろしてります。スタッフのご接待にもお褒めのお言葉をいただき、お礼の言葉も見つかりません。お客様からのお褒めのお言葉ほどスタッフのヤル気と勇気を奮い立たせるものは他にございません。心よりお礼申し上げます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中よりまたご遠路、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ケーブルカーでのチェックイン、お気に召していただけたご様子何よりと存じます。スタッフのおもてなしに付きまして、お褒めのお言葉ありがとう存じます。担当スタッッフにとりましてお客様からのお褒めのお言葉は、何よりも励みになります。ご利用いただきました「月代」のお部屋に付きましても、お写真入りでのご評価、嬉しく存じます。立地条件や冬の気温等を考えまして、このようなタイプの部屋付のお風呂も設置の運びとなりました。今月半ばより６階の「月代」「望月」２部屋に付きましては改装工事に入らせていただきます。またこの機に２部屋につきましては「白銀の湯」が入ります。次のご利用の際には新しい「月代」のお部屋を是非お楽しみください。当館より石段街までの散策もお楽しみいただいたのですね。街路灯につきましては只今、新しい物に交換する工事の最中でございます。ご迷惑をお掛けいたしました。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同